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Sumsub Apresenta AI Copilot para Transformar Fluxos de Trabalho de Conformidade e Investigações de Fraude

PR Newswire

Ter, 17 de fevereiro de 2026 às 19:23 GMT+9 Leitura de 3 min

“Summy”, o primeiro AI Copilot nativo da plataforma para conformidade, fornece insights claros e acionáveis a partir de dados da plataforma dentro do fluxo de trabalho do Sumsub, permitindo decisões mais rápidas e explicáveis sem automação de caixa preta.

LONDRES, 17 de fevereiro de 2026 /PRNewswire/ – Sumsub, líder global em verificação e prevenção de fraudes, anunciou hoje o lançamento do seu novo Summy AI Copilot (“Summy”), o primeiro agente de IA nativo da plataforma para equipas de conformidade e fraude. Totalmente integrado na plataforma Sumsub, o Summy transforma dados complexos de casos em tempo real em insights claros e acionáveis dentro dos fluxos de trabalho existentes, permitindo que investigadores e responsáveis pela conformidade tomem decisões mais rápidas e inteligentes sem sair da plataforma.

O Summy foi inicialmente apresentado como um Assistente de IA na solução de Gestão de Casos do Sumsub no ano passado, onde capacitou equipas de crimes financeiros a gerir volumes crescentes de alertas, priorizando sinais de risco importantes e reduzindo os ciclos de investigação. A nova versão evolui o Summy de um assistente focado em casos para um AI Copilot que abrange toda a plataforma Sumsub, agora suportando um conjunto mais amplo de fluxos de trabalho de conformidade e fraude.

Este lançamento ocorre num momento de aumento de ataques de fraude sofisticados. Segundo o Relatório de Fraude de Identidade 2025-2026 do Sumsub, esquemas de múltiplas etapas e intensivos em recursos, alimentados por IA, aumentaram 180% ano a ano globalmente em 2025. Ao mesmo tempo, reguladores globais estão a reforçar regras anti-golpes e relacionadas com IA — desde a Lei de Inteligência Artificial da UE até à Lei de Proteção contra Golpes de Cingapura — elevando as expectativas de transparência e documentação, enquanto pressionam as equipas de conformidade a tomarem decisões fundamentadas de forma mais rápida.

Integrado na plataforma Sumsub via uma interface de chat de IA, o Summy é um AI Copilot baseado em um grande modelo de linguagem que funciona inteiramente através de consultas em linguagem natural. Projetado para responsáveis pela conformidade, gestores de risco e investigadores de fraude, fornece resultados precisos, prontos para auditoria, fundamentados em dados do Sumsub, garantindo que as decisões sejam rastreáveis e bem documentadas dentro dos fluxos de trabalho existentes. Operando dentro de limites e controles definidos pelas equipas de conformidade, o Summy mantém as ações orientadas por IA alinhadas às políticas estabelecidas, eliminando automação de caixa preta e garantindo que as decisões permaneçam sob controlo humano. Na prática, reduz significativamente a análise manual e acelera o gestão de casos, ajudando as equipas de risco e conformidade a alcançar ganhos de produtividade de até três vezes, em média.

Principais capacidades do Summy incluem:

**Conhecimento do produto:** Acessível 24/7 através da interface de chat de IA, o Summy recupera instantaneamente informações sobre funcionalidades do Sumsub, fluxos de configuração e resolução de problemas, eliminando atrasos na obtenção de suporte técnico.  

**Análise visual:** Gera gráficos e tabelas a partir de dados da plataforma para destacar tendências e insights de desempenho em segundos para equipas de conformidade e fraude.  

**Conselhos de conformidade:** Fornece orientações estruturadas e específicas do mercado sobre requisitos regulatórios e design de fluxos de trabalho, alinhadas com as últimas regras e expectativas.  

**Sumários de casos:** Resume casos complexos e alertas em visões gerais concisas que destacam sinais de risco chave e passos sugeridos, apoiando decisões mais rápidas e consistentes.

 






A história continua  

“Summy tornou-se uma parte integrante das nossas operações diárias, fornecendo à nossa equipa uma clareza rápida sobre fluxos de trabalho de conformidade e uso do produto, sem depender de documentação extensa ou pedidos manuais de suporte,” disse Svetlana Shchennikova, Líder de Operações de Produto KYC, Mercuryo._ “O AI Copilot liberta capacidade para análises mais aprofundadas de decisões mais complexas e de alto impacto. Embora a experiência humana continue central no nosso processo, o Summy provou ser um ponto de referência confiável para questões de conformidade e produto.”_

“Ao contrário de sistemas de IA autônomos que tomam decisões opacas, o Summy é projetado como um agente de suporte para equipas de conformidade, não um substituto. Todas as decisões permanecem sob controlo humano, sem sacrificar fiabilidade, rastreabilidade ou responsabilidade,” disse Andrew Novoselsky, Diretor de Produto da Sumsub. “Com o Summy e o nosso recentemente lançado Agente de Verificação de IA, estamos a investir num ecossistema de IA onde os agentes são explicáveis, ligados a uma responsabilidade real, e construídos para ajudar as empresas a manterem-se à frente de fraudes cada vez mais sofisticadas.”

Para mais informações sobre o Summy AI Copilot da Sumsub, visite:

Sobre a Sumsub

A Sumsub é uma plataforma líder de verificação de ciclo completo que permite conformidade sem fraudes e escalável. Sua solução adaptável, sem necessidade de código, cobre tudo, desde verificação de identidade e negócios até monitoramento contínuo — ajustando-se rapidamente às riscos, regulamentos e demandas do mercado em evolução.

Reconhecida como Líder pela Gartner, Forrester e IDC, a Sumsub combina integração perfeita com prevenção avançada de fraudes para oferecer desempenho líder na indústria. A Sumsub também investe em inovação responsável de IA através do seu Programa Acadêmico de IA, formando alianças com as principais instituições acadêmicas e de pesquisa globalmente para aumentar a resiliência do mundo contra fraudes alimentadas por IA.

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