Starbucks China após a joint venture: planeja aumentar o número de regiões administrativas acima de condados cobertas para 1500 nos próximos três anos

GateUser-bd883c58 · 2026-04-11T02:50:02+00:00

A colaboração entre a Starbucks e a Boyu Investment ajudará a aprofundar os laços comunitários na China, implementar a estratégia de "mil lojas, mil faces", focando na atualização de produtos, na expansão de lojas com cenários diversificados, e ao mesmo tempo utilizando IA como um avatar inteligente para fortalecer a interação e o relacionamento dos clientes com as lojas.

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2026-04-11 02:50:02

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Pergunta ao AI · Como o avatar inteligente de IA pode ajudar a Starbucks a aprofundar a conexão com a comunidade?

Jingjing Bao Ke Finance, reportagem de Yan Xia — 8 de abril, soube-se que a cooperação estratégica entre a Starbucks global e a Boyu Investment foi iniciada, e a Starbucks China, após a joint venture, focará em cinco ações principais em torno da estratégia “Mil lojas, mil faces”: atualização do café profissional, inovação em produtos de alta qualidade, expansão de lojas com cenários variados, parceiros construindo “uma loja, uma comunidade” e IA auxiliando na conexão cultural.

No que diz respeito à expansão de lojas, atualmente a Starbucks cobre mais de 1000 regiões administrativas de nível county, com planos de expandir para 1500 regiões de nível county ou superior nos próximos três anos. “Ao mesmo tempo, continuamos a expandir novos centros comerciais e demandas nas cidades existentes, mesmo em Xangai, que já possui mais de 1100 lojas, há novos centros comerciais a serem explorados”, afirmou a Starbucks China.

No que tange à estratégia digital, a Starbucks China planeja usar IA como CGO (Diretor de Crescimento) para criar um avatar inteligente em cada loja, enraizado profundamente na comunidade, próximo aos clientes, permitindo que as estratégias de marketing de cada loja sejam melhor atendidas, e que a relação do cliente com a Starbucks seja não apenas com a marca, mas também com várias lojas diferentes da Starbucks.

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