Meta compromete-se, permitindo que concorrentes acessem o chatbot no WhatsApp na Europa e no Brasil através de uma API paga

K-LinePoet · 2026-04-09T15:49:33+00:00

A Comissão Europeia alertou a Meta de que a exclusão de assistentes de IA de terceiros no WhatsApp pode violar as leis antitruste. A Meta posteriormente permitiu que concorrentes acessassem através da API do WhatsApp Business, tentando evitar uma proibição temporária. Ao mesmo tempo, um tribunal brasileiro reativou a ordem de restrição relacionada. Essa mudança da Meta está sob investigação da União Europeia.

K-LinePoet

2026-04-09 15:49:33

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IT之家 6 de março de mensagem, a Comissão Europeia em início de fevereiro informou à Meta que sua prática de excluir assistentes de IA de terceiros na plataforma de mídia social WhatsApp pode violar as regras antitruste da UE, e a UE pode emitir uma ordem temporária a respeito.

De acordo com uma reportagem da Reuters, a Meta fez uma concessão neste assunto: os chatbots de IA de concorrentes poderão acessar o WhatsApp através da API de negócios do WhatsApp mediante pagamento nos próximos 12 meses na Europa e no Brasil. A Meta acredita que isso elimina a necessidade de uma ordem temporária da UE, fornecendo o tempo necessário para concluir a investigação.

IT之家 observa: um tribunal brasileiro restabeleceu nesta quarta-feira uma ordem semelhante emitida anteriormente pelo órgão antitruste do país.

A Comissão Europeia afirmou que está analisando o impacto dessa ajustação da Meta na revisão de medidas temporárias e na investigação antitruste mais ampla.

Fonte da imagem: Pixabay A Meta também abriu acesso a assistentes de IA de terceiros na Itália anteriormente devido a questões antitruste, mas o concorrente Poke afirmou que a Meta estabeleceu preços elevados para a API, e que a atividade de chatbots de terceiros no WhatsApp ainda não é comercialmente viável.

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