De "emprestar o barco para navegar" a "construir o próprio barco para navegar" — Xinbao Co. conquista vantagem no desenvolvimento com inovação sólida

Na freguesia de Le Liu, distrito de Shunde, cidade de Foshan, província de Guangdong, o parque da Guangdong Xinbao Electrical Appliances Co., Ltd. tem um ambiente marcadamente movimentado: veículos de transporte circulam continuamente, e etapas como moldagem por injeção, ferragens, controlo elétrico e montagem geral ligam-se de forma eficiente. Com a sede como núcleo, a “cadeia de abastecimento em ecossistema de meia hora” criada pela Xinbao Co. está a funcionar a todo o ritmo: enormes quantidades de produtos de eletrodomésticos saem daqui para todo o mundo; no espaço de exposições de produtos, há uma grande variedade de categorias, como eletrodomésticos para a cozinha, eletrodomésticos para a vida quotidiana e eletrodomésticos para cuidados pessoais.

Na 138.ª Feira de Cantão realizada no ano passado, os novos produtos lançados pela Xinbao Co., como máquinas de café comerciais e estações de trabalho sem pessoal para bebidas comerciais, tornaram-se o centro das atenções do certame graças à sua tecnologia de base sólida, atraindo um grande número de compradores estrangeiros para negociações. Da fábrica de Shunde para feiras internacionais, do mercado local para o mundo, o caminho de internacionalização da Xinbao Co. continua a alargar-se, e resultados notáveis comprovam a força do desenvolvimento. Em 2025, a empresa registou receitas de cerca de 16,2 mil milhões de yuan, mantendo um crescimento estável em mercados emergentes como África e América Latina.

Actualmente, com a profunda reorganização da indústria global de eletrodomésticos e o aumento da incerteza do mercado externo, este registo de resultados é particularmente valioso. “Quanto mais complexo for o ambiente, mais é preciso fortalecer as competências internas. A internacionalização estável nunca é uma conquista de ponto único, mas sim sustentada por capacidades de todo o sistema.” O presidente da Xinbao Co., Wang Wei, explica a lógica central do desenvolvimento da empresa. Graças às três grandes vantagens — cadeia de abastecimento, marca e tecnologia — a empresa está a concluir uma transformação crucial, passando de “navegar usando o barco de outrem” para “construir o próprio barco para navegar”.

Construir a “base” do fundo para internacionalizar

No cluster de indústria de eletrodomésticos da Região do Delta do Rio das Pérolas, a Xinbao Co. não vence apenas pelo tamanho isolado, mas sim pela capacidade excecional de coordenação da cadeia de abastecimento, construindo uma base de competitividade central.

Ao entrar no parque da sede da empresa, a característica de alta concentração de etapas centrais de fabrico é muito evidente: moldes, moldagem por injeção, ferragens, controlo elétrico e montagem estão dispostos de forma concentrada, e empresas de apoio a montante e a jusante criam-se nas proximidades, formando um efeito de concentração industrial eficiente. “A grande maioria dos fornecedores dos nossos componentes-chave críticos está a menos de meia hora de carro da sede.” explica Liu Shuguang, director-geral adjunto do projecto da Xinbao Co.

Este “ecossistema de cadeia de abastecimento de meia hora” é o resultado de anos de planeamento preciso por parte da empresa. Em torno das necessidades de investigação e produção, a empresa controla de forma sólida as capacidades de suporte essenciais através de construção própria, participação societária e ligação profunda. “A eficiência da cadeia de abastecimento determina directamente a produtividade. Os eletrodomésticos evoluem rapidamente e há procura elevada de personalização; se houver atraso na resposta, perder-se-á o mercado. O que criámos é um projecto de sistema, e não uma simples produção por encomenda.” Afirma Wang Wei. A ideia de formar cadeias a partir de clusters estende-se também para dimensões mais amplas, para além da expansão local.

Em Shunde, a Xinbao Co. recorre a vários clusters da indústria transformadora para conseguir “resposta rápida em meia hora”; na Região do Delta do Rio das Pérolas, constrói-se um “ecossistema de cadeia de abastecimento de uma hora”; na implementação no estrangeiro, mantém-se igualmente a construção em cluster e de forma sistémica da cadeia de abastecimento, recusando a transferência isolada de capacidade. A fábrica na Indonésia é fundamental para o layout internacional da empresa: o plano de projecto abrange 900 acres, e a primeira fase já entrou em operação. A produção principal centra-se em produtos eléctricos, de aquecimento e de refrigeração; no futuro, serão introduzidos fornecedores-chave para construir uma cadeia industrial completa no exterior. Actualmente, já se concentram no entorno das instalações fabris várias empresas de capital chinês e empresas locais de eletrodomésticos, e a forma inicial de um cluster industrial internacional começa a emergir.

“Transferir apenas capacidades não é de todo suficiente. O ponto-chave para resistir aos riscos e consolidar o núcleo é copiar e exportar a capacidade de organização de uma cadeia de abastecimento madura.” diz Wang Wei. Este modelo de layout global permite que a empresa tenha maior elasticidade e resiliência ao lidar com flutuações do comércio internacional e mudanças nas políticas de tarifas. Ao fazer esforços simultâneos na cooperação entre regiões dentro do país e na coordenação da cadeia de abastecimento no estrangeiro, as duas frentes convergem para se tornarem um suporte sólido para uma internacionalização estável da empresa.

Capacidades de produto impulsionam a força

No início de 2025, a Feira de Artigos Domésticos de Chicago, nos Estados Unidos, enviou um sinal forte de mudança na lógica de competição da indústria de pequenos eletrodomésticos. Antes, os expositores eram maioritariamente importadores e grossistas dos EUA; agora, o número de estandes de empresas chinesas aumentou de forma acentuada. A velocidade de actualização dos produtos, o sistema de preços e a estrutura dos canais sofreram alterações fundamentais. O modelo tradicional de produção por encomenda enfrentou um choque sem precedentes, o que também levou a Xinbao Co. a seguir um caminho de transformação.

Em 2013, a Xinbao Co. começou a apostar no negócio de marca. Mas no início da transformação, havia obstáculos consideráveis: alguns clientes com quem a empresa cooperava há muitos anos tinham reservas quanto ao modelo duplo de “produção por encomenda + marca” da empresa, e até reduziram pedidos; internamente, a empresa também enfrentou uma pressão não pequena. “Mas nós percebemos bem que, ao insistir numa única função de produção por encomenda, o espaço de desenvolvimento só se tornará cada vez mais estreito.” confessa Wang Wei.

Após uma ponderação prudente, a empresa adoptou de forma firme a estratégia de “múltiplos modelos em paralelo”. Por um lado, mantém-se a base da produção por encomenda, continuando a melhorar as capacidades de investigação e desenvolvimento, entrega e serviços; por outro, cultiva-se de forma gradual a marca própria, construindo um sistema de capacidades completas próximo do mercado final. Hoje, a empresa já formou um padrão maduro de desenvolvimento coordenado entre produção de equipamento original, fabrico por design original e desenvolvimento da marca própria. A proporção de produção de design original aumentou de 15% para 50%, e a capacidade de design e desenvolvimento próprio foi reconhecida pelos clientes a nível global. De acordo com o planeamento, nos próximos 5 anos a quota de receitas da marca própria deverá aumentar significativamente, tornando-se um novo motor de crescimento.

A Dongling, como principal suporte da marca autónoma da Xinbao Co., carrega a missão do salto de marca. Fundada em 2003, a Dongling começou com pequenos electrodomésticos para a cozinha, estabelecendo um grau de reconhecimento de marca na área de culinária. Nos últimos anos, acompanhando de perto a ideia de “modernização da vida chinesa”, aprofundou-se nas necessidades dos utilizadores, expandiram-se os limites dos produtos e foram lançados produtos contextuais como máquinas de limpeza com tecido, máquinas de limpeza a vapor e panelas eléctricas de vapor multifuncionais, resolvendo de forma precisa as dores como limpeza doméstica e culinária saudável, promovendo a transição da empresa de “extravasar capacidade de fabrico” para “ser impulsionada pela capacidade de produto”.

“ A Dongling não é apenas colar etiquetas. É uma exploração profunda das dores dos utilizadores. Com base nas vantagens da cadeia de abastecimento e da tecnologia, produz-se produtos de alta qualidade, permitindo uma actualização de reputação para efeito de marca.” disse Wang Wei ao repórter.

Fazer bem de “alfaiate do sector”

A Xinbao Co. tem sempre um conceito no seu interior: “Fazer bem os modelos standard é a base; fazer bem de ‘alfaiate do sector’ é a chave para romper o impasse.” Esta orientação está perfeitamente alinhada com as necessidades actuais de cenarização, inteligência e personalização no mercado de pequenos eletrodomésticos, e também coloca exigências muito elevadas às capacidades de investigação e desenvolvimento e de fabrico da empresa.

“Alguns novos produtos online, desde o conceito até à produção em massa, levam apenas alguns meses.” apresenta Chen Guanghua, subdirector do departamento de gestão técnica da Xinbao Co. Graças às vantagens de coordenação de toda a cadeia industrial, a Xinbao Co. pode completar, em dois ou três meses, todo o processo completo de um produto complexo desde a aprovação até à entrega. No primeiro semestre de 2025, uma marca líder encomendou a esta empresa o desenvolvimento de um produto comercial de topo; a equipa apenas usou 45 dias para concluir a entrega do protótipo.

Para alcançar esta velocidade, a equipa do projecto adopta várias medidas: os principais membros permanecem no local dos fornecedores, reduzindo o ciclo de amostragem de 10 dias para 3 dias; quando as necessidades não estão claras, realizam-se pré-estudos de várias soluções e validações para evitar ajustes repetidos; cria-se um mecanismo de resposta rápida, em que problemas técnicos recebem resposta em 3 minutos e análises de viabilidade são apresentadas em 2 dias.

Por trás da entrega eficiente, estão investimentos contínuos em tecnologia e acumulação tecnológica. Em 2024, o investimento em I&D da empresa atingiu 660 milhões de yuan, representando 4% das vendas; a empresa tem cerca de 2.900 profissionais de I&D e mais de 5.600 patentes (incluindo mais de 300 patentes de invenção). Foram construídas plataformas de I&D multi-nível, como um centro nacional de tecnologia empresarial e um centro de design industrial.

Criado no final de 2024, o Instituto de Investigação da Xinbao Electrical Appliances estabeleceu bases de investigação em Shunde, Shenzhen e Guangzhou, concentrando-se em direcções essenciais como inteligência e aquecimento/arrefecimento. Já foram produzidos vários resultados de investigação própria, como uma plataforma IoT desenvolvida internamente e a tecnologia de condutas de ar de alta velocidade, fornecendo apoio de origem para a inovação.

Na linha de investigação e desenvolvimento, os engenheiros mantêm sempre uma atitude de “aperfeiçoamento contínuo”. Engenheiros seniores continuam a investigar com mentalidade de “copo vazio”: só na categoria de chaleiras elétricas há sete ou oito combinações de funções, segmentadas. Em torno de tecnologias-chave como vento por iões e controlo de temperatura preciso, a Xinbao Co. aprofunda a cooperação em investigação, desenvolvimento e produção com universidades conhecidas, e ao mesmo tempo introduz ferramentas de IA para analisar dados de plataformas como a Amazon, captando de forma precisa as tendências de consumo e encurtando a cadeia de decisão.

“A combinação de ‘tecnologia + mecanismos’ permite que a Xinbao Co. mantenha uma resposta flexível e capacidades de entrega de elevada qualidade no mercado global. Olhando para o futuro, a empresa está a avançar de ‘líder em fabrico de pequenos eletrodomésticos’ para ‘empresa integral de electrodomésticos’, expandindo novos sectores como máquinas comerciais de café e robôs de corte de relva. Em áreas em que somos fortes, trabalhamos com profundidade para fazer cada coisa no seu máximo.”

Sob a dupla força da vaga da globalização e da actualização do consumo, a Xinbao Co. baseia-se nas três grandes vantagens — coordenação da cadeia de abastecimento, inovação de marca e investigação tecnológica — e está a acelerar a conclusão da transformação de “grande fabricante de produção por encomenda” para “criador de fabrico inteligente”. Com passos firmes, a empresa escreve um novo capítulo de internacionalização dos eletrodomésticos chineses. (Jornal Economic Daily, repórter Yu Jian)

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