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Anúncio ao vivo do sucessor de Zhang Xuefeng, com detalhes sobre a distribuição do património; a batalha empresarial mais brutal está apenas a começar
Pouco tempo atrás, uma publicação longa de homenagem ao falecimento feita pelo director-geral do Fengxue Weilai, Wu Liang, colocou-o de imediato no centro das atenções nas redes sociais.
Nessa longa publicação, ele recordou em detalhe o processo de convivência que teve com Zhang Xuefeng ao longo dos últimos 5 anos.
Acompanhado por um BGM em forma de versão para harmónica de《送别》, dá mesmo para sentir a sinceridade e a emoção.
No final da mensagem, ele também, num tom de responsável, declarou claramente que vai suceder Zhang Xuefeng.
Pouco depois de a longa publicação ter sido divulgada, os internautas acorreram em massa.
Até ao momento, o número de comentários já atingiu 150k+; a quantidade de gostos é de 670k.
Quanto às várias dúvidas levantadas pelos internautas na secção de comentários, Wu Liang também escolheu responder a algumas.
Dá para ver que, até perto das 22 horas, pela madrugada adentro, ele ainda estava a responder.
Por exemplo, há internautas que se preocupam com a filha de Zhang Xuefeng, Zhang Yanhan, perguntando a Wu Liang se também podia ir buscá-la à escola de mota eléctrica.
Quando Zhang Xuefeng ainda estava vivo, todas as terças e todas as quintas ele suspendia o trabalho das transmissões em directo, para se dedicar a ir buscar a filha à escola e a orientar as tarefas da filha.
Sentado numa mota eléctrica a circular por caminhos da cidade, com a brisa fresca a soprar ao ouvido, isso é a forma mais simples de felicidade entre pai e filha.
Mas o pai já não está, e isso não significa que haja outra pessoa capaz de substituir esse papel.
Wu Liang sabe bem que tudo tem limites, muito menos quando se trata de uma menina de 11 anos que está numa fase em que as emoções são particularmente sensíveis.
Por isso, ele recusou o pedido dos internautas e respondeu com elevada inteligência emocional: “Vou protegê-la à minha maneira.”
Mas ele também prometeu que vai arranjar mais tempo para acompanhar Zhang Yanhan, como um tio de confiança, cuidando do seu crescimento.
Há também internautas que mencionaram a questão de como tratar esta mota eléctrica.
Como há quem tenha sugerido criar um museu pessoal para Zhang Xuefeng, e guardar também a mota eléctrica lá dentro.
Wu Liang respondeu: “Já foi limpa e guardada.”
Há ainda quem lembre Wu Liang: “A transmissão em directo tem de ir devagar, não deixe que pessoas com más intenções o façam entrar no ritmo.”
Antes, tinha havido alguns rumores na internet, dizendo que depois do funeral e do velório de Zhang Xuefeng, Wu Liang já tinha começado a transmitir em directo e que o criticava por o efeito ser muito fraco.
Mas, na verdade, isso são boatos; aqueles vídeos divulgados pelos utilizadores eram apenas material de transmissões em directo anteriores de Wu Liang.
Quanto a quando voltaria a transmitir em directo, Wu Liang também respondeu de forma clara:
“(Neste momento) não se iniciou a transmissão em directo; transmite-se ao fim-depois de amanhã (ou seja, dia 2).”
No entanto, depois de Wu Liang ter feito uma homenagem profunda a Zhang Xuefeng, a atitude dos internautas ainda assim acabou por se mostrar dividida em dois extremos.
Chegou a haver quem pensasse que, nesta altura, a melhor solução era mesmo dissolver a empresa directamente, para se deixar à criança o máximo de dinheiro possível.
“Se a empresa não funcionar bem e o dinheiro se acabar, ele não fica com grande coisa para os filhos.”
Outros também se preocupam com o problema da sucessão quando Zhang Yanhan crescer.
Numa longa publicação divulgada antes por Wu Liang, ele referiu de forma explícita:
“Quando a Zhang Yanhan crescer, esta carga pesada, ela vai fazê-la ainda melhor.”
Pelo que se entende, nos próximos anos, ele será quem assume todas as tarefas e assuntos da empresa.
Quando Zhang Yanhan crescer, todas estas “heranças” das empresas de Zhang Xuefeng serão entregues à sua filha.
Mas há internautas que acham que o coração das pessoas é demasiado difícil de prever: “Oxalá no futuro a empresa volte a cair nas mãos da Zhang Yanhan.”
Seja qual for a atitude dos internautas, na verdade este “aumento forte de reputação” desta vez, para o sucessor, Wu Liang, é algo de que ele precisa com urgência.
Ao recordar o sucesso anterior de Zhang Xuefeng, revela-se uma verdade.
No sector emergente das candidaturas ao exame de admissão ao ensino superior (志愿填报), para obter sucesso tens de “dar cabo de trabalho”, tens de ganhar fama.
E como a base de clientes se renova todos os anos, tens de continuar a “dar cabo de trabalho”.
Todo o tipo de conhecimento e “informação prática” que tens no estômago sobre áreas universitárias e perspectivas de emprego tens de o pôr para fora.
É preciso fazer com que os pais dos candidatos acreditem que tu percebes mesmo, e que confiar o plano de vida do filho a ti não é um erro.
Visto deste ângulo, independentemente do modo como a empresa venha a operar no futuro, o “crescer rapidamente até à fama” de Wu Liang é pelo menos uma boa oportunidade.
Ao rever o percurso profissional de Wu Liang: nos primeiros anos da carreira, ele era um professor de apoio pedagógico.
Antes de entrar na Fengxue Weilai, ele trabalhava no Ningxia, e o seu rendimento também era bom.
Aos vinte e poucos anos, comprou uma casa em Yinchuan com o seu próprio esforço; um ano depois comprou outra casa; e passados mais dois anos, comprou uma terceira casa.
Ele também tinha uma mentalidade de progresso, ou até “arrogância”.
Numa entrevista, descreveu assim:
“Se os colegas comprarem casa, eu tenho de comprar 2. Se comprarem um carro, tenho de trocar o carro, por aquele que for o melhor entre todos. Se comprarem mais uma casa, eu compro uma maior.”
“Quero que, entre os nossos colegas, eu seja o melhor.”
É também por causa desta mentalidade que, em 2021, ele abandonou o trabalho no Ningxia e, sem hesitar, saiu do noroeste para o sul da China, entrando na Fengxue Weilai, recém-fundada por Zhang Xuefeng.
Na perspectiva dele, a empresa de Zhang Xuefeng é o “topo do sector” das instituições da área.
Só numa empresa desse calibre é que ele teria um futuro mais amplo e um rendimento mais considerável.
No início da Fengxue Weilai, Wu Liang era apenas um dos 13 funcionários, e o seu cargo era apenas o de professor de orientação para candidaturas.
Em poucos anos, Zhang Xuefeng promoveu-o a director-geral da empresa, ficando responsável pela gestão das operações do negócio e pela gestão da equipa.
Nos últimos dois anos, a sua função tem-se inclinado mais para “gestor profissional”, formando com Zhang Xuefeng um “duo de combinação dentro e fora”, para abrir o mercado.
O estilo de oratória de Zhang Xuefeng, por si, era cheio de paixão e com grande poder de contagiar, e quanto a informações sobre várias tendências do mercado profissional, também as conhecia como a palma da mão.
Por isso, o trabalho dele é “avançar para a linha da frente e enfrentar as batalhas”.
Nos meses que antecedem e sucedem a época dos exames de admissão, ele quase todos os dias fazia transmissões em directo: acordava de manhã e iniciava a transmissão; à noite também transmitia.
Com ele à frente, a profissionalidade da Fengxue Weilai espalhava-se rapidamente, atraindo cada vez mais clientes, e ajudando a manter a empresa firmemente na posição de “dominante” no sector.
E aquilo que Wu Liang precisava de fazer era ajudar Zhang Xuefeng a gerir bem as operações dentro da equipa.
Numa empresa com mais de 400 membros, a gestão quotidiana dos negócios é realmente uma tarefa muito importante.
Como “mestre-orientador”, Wu Liang também faz transmissões em directo para explicar; normalmente são à terça e à quinta.
Mas, falando apenas da profissionalidade do trabalho, nas palavras de Zhang Xuefeng: se ele próprio fosse 10 pontos, Wu Liang seria 6-7.
O pi g (皮哥) analisou alguns vídeos anteriores de Zhang Xuefeng e de Wu Liang em que explicavam em transmissões em directo.
Comparando, vê-se que, embora Zhang Xuefeng falasse sempre de forma agitada e barulhenta, eram realmente apenas duas ou três frases para esclarecer o problema por completo.
Com a velocidade de fala muito rápida, dava para sentir que tudo o que dizia parecia estar em “pleno domínio”, com certezas na mente.
As explicações de Wu Liang também não são lentas.
Mas, apenas pela sensação pessoal, não é tão fácil de compreender; ao ouvir, fica-se muitas vezes com a sensação de ainda se estar envolto em névoa e bruma.
Por isso, alguns internautas também receiam que, depois de Wu Liang assumir, as audiências das transmissões em directo não voltem a ser como antes.
Mas, se pensarmos do ponto de vista da gestão de equipa, Wu Liang provavelmente é alguém em quem Zhang Xuefeng confia bastante.
Com apenas 5 anos de convivência, a relação dos dois já se tinha desenvolvido até um nível muito próximo.
Quando Zhang Xuefeng e Wu Liang estiveram juntos num vídeo de transmissão em directo, ele descreveu a relação deles como: “Não são irmãos de sangue, mas são como irmãos.”
Pelo modelo concreto de convivência dos dois na empresa, essa expressão de “irmãos” não parece de todo uma daquelas fórmulas de cortesia de ocasião.
Na longa publicação de homenagem que Wu Liang escreveu, ele mencionou que Zhang Xuefeng, como chefe, nunca se metia nos assuntos da empresa e entregava tudo a Wu Liang para ele assumir a responsabilidade total.
Zhang Xuefeng, por um lado, ria ao dizer que tinha sido “marginalizado” e colocado de lado por Wu Liang; por outro lado, largava completamente as rédeas.
Este tipo de relação de confiança extremamente forte entre chefe e funcionário demonstra que Wu Liang, de facto, tem um conjunto próprio de métodos.
Além disso, se analisarmos com mais detalhe a parte da longa publicação de Wu Liang sobre “a sua sucessão”.
Dá para sentir que, no modo como ele lida com as pessoas e na forma como gere, ele ainda é alguém a não menosprezar.
Primeiro, ele começa com uma frase: “Esta carga é mesmo demasiado pesada”, deixando claro que a sucessão já é um facto estabelecido.
Depois, ele escreveu um trecho com um peso muito grande.
“Nos próximos dois dias, as tuas pessoas da família, as pessoas a todos os níveis de Suzhou, os teus amigos mais próximos, os teus parceiros de cooperação, e também dezenas de milhões de pais e alunos dizem todos: Wu Liang, tens de transmitir o espírito do Mestre Zhang, tens de manter a empresa a funcionar, tens de servir bem os alunos e os pais, e tens de cuidar dos familiares do Mestre Zhang.”
À primeira vista, parece um desabafo para Zhang Xuefeng, uma forma de tranquilizar o irmão mais velho de que não o vai desiludir.
Mas ao olhar com atenção para a lista de “todas as pessoas que disseram”, já se vê que abrange os familiares de Zhang Xuefeng, pessoas locais de Suzhou, parceiros de negócio e clientes do mercado.
O que significa?
Neste momento em que eu assumo, trata-se de um resultado em que os accionistas da empresa, o apoio local, os parceiros de cooperação e os clientes existentes reconhecem e concordam em conjunto.
Olha só, o que é isto senão arte da linguagem.
Cada frase é, sem excepção, uma mensagem de consolo carregada de dor e ternura, mas ao mesmo tempo ressalta com leveza a “legitimidade” da sua sucessão.
É também uma forma de acalmar todos os internautas com a preocupação suspensa no coração, e ao mesmo tempo é como dar aos mais de 400 funcionários uma “pílula que dá segurança”.
Claro que, para a Fengxue Weilai, fazer com que Wu Liang assuma agora é a escolha mais racional.
Ele consegue continuar a pôr em prática a filosofia de trabalho da empresa que Zhang Xuefeng defendia em vida, preservando o máximo possível a base de clientes original.
Em termos de assuntos internos, antes a equipa era gerida por ele; agora ele continua a assumir o controlo, e pelo menos a Fengxue Weilai não deverá ter grandes reviravoltas.
Mas como agora Zhang Xuefeng já não está, Wu Liang conseguirá mesmo assumir todos os negócios futuros da empresa? Isso ainda fica uma incógnita.
O maior risco é que este ultra forte “IP” de Zhang Xuefeng já não está.
A candidatura ao ensino superior (志愿填报) é um tema muito realista; a ansiedade dos pais prende-se com as perspectivas de emprego para as próximas décadas do filho.
Mesmo que todos reconheçam novamente Zhang Xuefeng e que a emoção seja muito forte, diante da realidade do futuro emprego das crianças, tudo tem de ficar em segundo plano.
Levando mais longe: a base de clientes deste ano para candidaturas também é uma nova fornada de pais de alunos do 3.º ano do ensino secundário (高三).
Talvez alguns nunca tenham visto transmissões de Zhang Xuefeng; e agora, acabaram de entrar no terreno para começar a investigar, mas Zhang Xuefeng já faleceu.
Então, para a Fengxue Weilai na “era pós-Zhang Xuefeng” e para aqueles mestres orientadores, quanto de confiança ainda conseguirão construir junto destes novos pais?
Além disso, os outros concorrentes, vão aproveitar a oportunidade para se erguer?
Os professores de orientação de primeira linha dentro da empresa vão gerar segundas intenções?
Estas são as questões de incerteza difíceis que Wu Liang terá de enfrentar no futuro.
Wu Liang também disse na sua longa publicação de homenagem que, quando Zhang Yanhan crescer, ele vai entregar a empresa a ela.
Mas, de forma objectiva, o sector está sempre a mudar de cenário, e há demasiadas variáveis no futuro.
Nós não sabemos se, nos próximos anos, poderá emergir “o próximo Zhang Xuefeng”.
“o próximo Zhang Xuefeng” vai aparecer sob o comando de Wu Liang, ou ele vai criar um império comercial próprio?
E nos próximos anos, conseguirá a Fengxue Weilai suportar mais uma série de transformações do sector que ninguém consegue prever?
Quando ocorrerem mudanças, se Wu Liang quiser fazer ajustes, um gestor profissional consegue obter apoio total dos accionistas da empresa?
A batalha comercial mais cruel talvez só esteja agora a começar.
Só nos resta desejar que Zhang Xuefeng descanse em paz e desejar boa sorte a Wu Liang.
Quanto ao resto, deixemos o tempo dar a resposta!