Excelência e Inovação: Um Participante Importante no Novo Ecossistema de IA do Ensino Superior na China

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Fonte: China.com.cn Finanças e Economia

No grande enredo do desenvolvimento impulsionado pela inovação a nível nacional, uma força que flui em águas paradas, profunda e silenciosa, está a remodelar as bases da formação de talentos. Quando “educação, ciência e tecnologia e talentos” é estabelecida como uma estratégia central em três dimensões, o ensino superior deixa de ser apenas um templo para transmitir conhecimento, passando a ser uma linha de frente da competitividade nacional e da auto-suficiência tecnológica e da autossuficiência científica. A lógica de base que sustenta esta transição estratégica está a acelerar a mudança — passando da construção tradicional de infraestruturas físicas para a edificação de um sistema de capacidades digitais modernizado.

Neste processo histórico, uma empresa cotada em Hong Kong chamada 卓越睿新 (HK 02687) está a evoluir, com um motor de capacitação nativa de IA para educação inteligente, para se tornar um interveniente-chave na construção de uma nova infra-estrutura de IA no ensino superior da China na era da IA. A plataforma “Smart Tree” que a empresa construiu já evoluiu, de uma plataforma inicial de agregação de recursos de cursos, para um sistema operacional de IA no ensino superior impulsionado por grafos do conhecimento, tornando-se um líder na nova infra-estrutura de IA do ensino superior da China e um construtor do ecossistema.

**　　Oportunidade da era: uma vaga de aplicações de IA impulsionada por políticas e pelo mercado**

No plano das políticas, desde 2021, quando o Ministério da Educação e outros seis departamentos emitiram as “Opiniões Orientadoras sobre a Promoção da Construção de Nova Infraestrutura Educacional para Construir um Sistema de Apoio ao Ensino de Alta Qualidade”, a integração profunda entre inteligência artificial e ensino superior entrou numa via de avanço sistemático acelerado. Em 2022, as “Opiniões Orientadoras sobre Acelerar a Inovação em Cenários e Promover o Desenvolvimento de Alta Qualidade da Economia com Aplicações de Alto Nível de Inteligência Artificial”, emitidas em conjunto pelo Ministério da Ciência e Tecnologia, o Ministério da Educação e outros seis departamentos, clarificaram ainda mais a educação como uma direção prioritária para a inovação de aplicações de IA. E a ideia de desenvolvimento da “integração de educação, ciência e tecnologia e talentos” — a partir de um nível de coordenação de estratégia nacional — posiciona a aplicação digital como o ponto de alavanca crucial para impulsionar a inovação em todo o quadro.

A mudança na estrutura e na procura do mercado dá um apoio sólido a esta viragem estratégica. A despesa total nacional com educação mantém um crescimento estável; mais importante, é que a estrutura do investimento nas universidades está a sofrer uma mudança profunda. A 卓越睿新 apreendeu com sensibilidade esta oportunidade histórica e, em vez de depender apenas de verbas especiais de informatização do campus, passou a receber apoio sobreposto e diversificado, como a “construção de disciplinas”, a construção “duas primeiras classes” (“双一流”), a inovação em “novo engenharia” (“新工科”), a transformação de pesquisa científica, a integração entre indústria e ensino, entre outras. Este modelo de “combinação de verbas diversificadas” faz com que a dimensão do investimento relacionado ultrapasse muito os orçamentos tradicionais de informatização, formando um espaço de investimento estratégico próximo do patamar de um trilião.

Como pioneira a abrir o mercado da nova infra-estrutura de IA no ensino superior de nível um trilião, a 卓越睿新 compreendeu profundamente: a procura das universidades já não está em encontrar software de ferramenta para resolver problemas de um único departamento ou de um único elo do ensino, mas sim em procurar plataformas de capacidades sistémicas que possam integrar recursos, remodelar processos e sustentar o desenvolvimento a longo prazo. O que a empresa está a participar é exatamente este processo de transição estratégica, impulsionado simultaneamente por políticas e por necessidades diversificadas, com uma dimensão enorme e uma forte atratividade de mercado — empenhada em se tornar um interveniente-chave na base de inovação na era da IA na China.

**　　Evolução do papel: de conector a co-criador para elevar o nível estratégico**

Com quase duas décadas de aprofundamento, a 卓越睿新 evoluiu de uma plataforma que fornecia ligações abrangentes e recursos padronizados para se tornar um interveniente-chave e um parceiro de capacitação que fornece apoio de capacidades de IA sistémicas e profundas às universidades na vaga de transformação inteligente do ensino superior. Esta mudança de papel está enraizada nas vantagens centrais que se formaram com a sua acumulação de longo prazo.

Em primeiro lugar, construiu uma rede de serviços e ativos de dados de elevada qualidade que combinam abrangência e profundidade. A 卓越睿新 tem 251 centros de serviço e apoio ao cliente em quase uma centena de cidades, cobrindo praticamente todas as portas de entrada para universidades, bem como todas as principais instituições, como as 985/211. Neste processo, foram sedimentados conteúdos de cursos digitalizados em grande escala e com estrutura rigorosa, bem como dados de comportamentos reais de ensino. Na nova etapa em que o ensino superior avança para aplicações inteligentes, esses “corpora” e “bases de conhecimento” sistematizadas — provenientes da prática pedagógica e cobrindo múltiplas áreas — tornaram-se uma “mina rica de dados” extremamente rara para treinar modelos profissionais de IA em domínios verticais, constituindo barreiras de dados de cenários profundas e difíceis de replicar facilmente.

Em segundo lugar, a via que explorou obteve alto reconhecimento do sistema nacional de inovação educacional. Como uma das muito poucas empresas tecnológicas a receber o Prémio Nacional de Resultados de Ensino, 1.º Prémio, esta distinção autorizada não é apenas uma confirmação dos resultados passados; assinala também que o seu modelo de negócios e direções estratégicas de topo, como a integração de educação, ciência e tecnologia e talentos, estão profundamente sincronizados com os objetivos nacionais. Assim, a empresa passa a participar, em dimensões mais elevadas e em âmbitos mais vastos, na construção de capacidades digitais do ensino superior para apoiar a estratégia nacional de inovação.

Hoje, a 卓越睿新 já ultrapassou o papel de fornecedor único de tecnologias de digitalização de recursos de cursos e passou a ser um interveniente central dedicado a integrar-se profundamente nos processos de ensino das universidades para remodelação com IA, na gestão de sistemas de conhecimento e até na inovação de paradigmas de investigação científica. Isso ajuda as universidades a construir capacidades inteligentes endógenas e sustentáveis. O sucesso desta evolução do papel comprova o seu valor central como motor de capacitação nativa de IA para educação inteligente, e também lhe permite ocupar um lugar único e crucial num grande enredo em que a estratégia é valorizada, há impulso de verbas diversificadas e o espaço de mercado é amplo.

**　　Construção de ecossistema: construir um fosso de proteção competitivo para aplicações de IA no ensino**

O desenvolvimento da 卓越睿新, desde o papel de fornecedor, está a tornar-se num parceiro de co-criação profunda para a transformação de IA nas universidades. O seu valor manifesta-se na integração profunda de quatro dimensões — tecnologia, produto, cenários e garantias de operação —, construindo um ciclo de valor completo e fechado.

No percurso tecnológico, a empresa adota uma estratégia pragmática de “modelo dedicado + engenharia profunda de conhecimento”. Os seus grandes modelos desenvolvidos internamente e os grafos do conhecimento que cobrem múltiplas disciplinas transformam conhecimentos académicos discretos numa rede dinâmica que é compreensível e inferível por máquina. Isto fornece uma base tecnológica sólida para a inovação de produtos subsequente e para a materialização em cenários.

No plano dos produtos, a empresa construiu um sistema completo desde cursos padronizados de “agentes de IA” até uma plataforma de capacidades de IA ao nível da universidade. Os cursos de IA padronizados são o ponto de contacto de serviços; a plataforma ao nível da universidade torna-se o “núcleo digital” que sustenta os objetivos de formação de talentos definidos em conjunto. Esta evolução, do ponto para o todo, faz com que os seus produtos tenham a caraterística de “quanto mais se usa, mais profundo fica; quanto mais se usa, mais especializado se torna”, criando uma elevada fidelização do utilizador.

Mais importante ainda é a sua metodologia única de inovação em cenários. Diferindo da lógica tradicional de “fornecer ferramentas — resolver problemas”, o ponto de partida do seu trabalho é orientar-se para a clarificação de necessidades com as universidades e definir problemas em conjunto. Por exemplo, na cooperação com a Universidade de Xihua: partindo das necessidades do futuro mercado de talentos, ambas as partes constroem de forma inversa o sistema de conhecimento e o percurso de aprendizagem necessários para apoiar os cargos-alvo, e com base nisso concebem planos de ensino impulsionados por IA.

Este modelo de “começar pelo fim, design inverso, exploração em conjunto” significa que a 卓越睿新 e os seus clientes já não são uma simples relação de compra e venda, mas sim parceiros estratégicos que exploram conjuntamente os limites da capacitação por IA na educação. Cada vez que há uma cooperação profunda, é como se estivessem a mergulhar repetidamente com um submarino para explorar o fundo do mar da educação humana, tocando continuamente novas profundidades e expandindo um metro de cada vez os limites da capacitação por IA na educação.

As garantias de operação são o passo final para a concretização do valor. A empresa cria um sistema contínuo de operação orientado pelos resultados de ensino, garantindo que o efeito da aplicação em cada cenário seja mensurável e rastreável. Por exemplo, numa determinada disciplina, pode haver dezenas de milhões de interações de perguntas e respostas ao longo de um semestre; esses dados retroalimentam a otimização do modelo, formando um ciclo positivo de “quanto mais se usa, mais correto fica; quanto mais se usa, mais profundo fica”. Este uso frequente e profundo impulsiona diretamente o aumento constante da taxa de recompra e do valor médio por cliente.

Por fim, esta co-criação profunda faz com que o seu modelo de negócio se desloque das compras tradicionais baseadas em projetos para um modelo de subscrição baseado em iterações técnicas contínuas, serviços de conteúdos e suporte de cenários, criando um fosso sólido para o crescimento a longo prazo.

**　　Perspetivas futuras: fazer com que os criadores sejam ainda mais extraordinários com aplicações de IA**

As práticas de exploração da 卓越睿新 revelam um tema profundo para a indústria: a intenção final e benévola da IA é tornar os criadores mais extraordinários. O seu valor está em não substituir as pessoas por IA, mas em remodelar “ensinar” e “aprender” com IA — para que os professores se tornem criadores ainda mais extraordinários, para que os alunos se tornem exploradores mais proativos e para que os investigadores se tornem inovadores com maior eficiência.

O caminho pela frente continua cheio de desafios, incluindo a promoção em larga escala do modelo, o aprofundamento contínuo da tecnologia e a materialização sólida do valor. Mas o que pode ser assegurado é que, na transição do ensino superior da China para a inteligência e a personalização, aqueles participantes que compreendam profundamente os cenários, construam capacidades de forma sólida e, de facto, libertem o potencial criativo humano com a tecnologia, terão inevitavelmente o seu valor a revelar-se.

Como uma força fundamental na construção do sistema nacional de talentos inovadores na era da IA, a 卓越睿新 não é apenas um fornecedor de soluções tecnológicas; é também um co-construtor do ecossistema educativo e um explorador de modelos inovadores. No caminho rumo ao futuro, esta pioneira que está a abrir o mercado de nova infra-estrutura de IA no ensino superior de nível um trilião, está a tornar-se um capítulo essencial deste processo, com a sua lógica de valor única e a sua firme capacidade de estratégia. O seu desenvolvimento subsequente merece ser acompanhado a longo prazo.

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Responsável: 常福强