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Mantenha-se Informado: Nunca perca uma notificação da American Water

PR Newswire

Sex, 27 de fevereiro de 2026 às 5:29 AM GMT+9 3 min de leitura

Neste artigo:

AWK

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Logótipo da American Water (PRNewsfoto/American Water)

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Os clientes devem atualizar as informações de contacto agora para ajudar a garantir a receção de alertas de emergência e de serviços gerais

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CAMDEN, N.J., 26 de fevereiro de 2026 /PRNewswire/ – A American Water (NYSE: AWK), a maior empresa regulada de água e saneamento nos EUA, apela aos seus clientes para atualizarem as suas informações de contacto através do seu portal online para clientes, MyWater, de modo a receber notificações sobre alertas de emergência, bem como sobre trabalhos não urgentes a decorrer nas suas comunidades, incluindo substituições de condutas de água, limpezas ou outra manutenção planeada.

“Na American Water, estamos empenhados em manter os nossos clientes informados e ligados através de uma variedade de canais de comunicação”, afirmou Matthew Prine, VP, Chief Customer Officer, American Water. “Ao disponibilizarmos dados de contacto dos clientes e preferências de notificação atualizados, conseguimos fornecer atualizações atempadas sempre que ocorram eventos. À medida que a American Water investe 46-48 mil milhões de dólares na próxima década para atualizar infraestruturas vitais e reforçar a resiliência do sistema, podem surgir situações imprevistas ou trabalhos planeados. O nosso objetivo é ajudar a garantir que os clientes recebem os detalhes mais recentes assim que os tivermos, ajudando-o a manter-se informado sobre o seu serviço.”

Abaixo estão as formas como os clientes podem manter-se informados:

**Atualize as informações de contacto.** Escolha receber notificações por telefone, mensagem de texto ou email (podem aplicar-se tarifas padrão de mensagem, dados e chamadas telefónicas). Siga estes três passos simples para manter a sua informação e preferências atualizadas:

 

*    

    
    Aceda a MyWater em amwater.com/mywater.
    
     
*    

    
    Clique no botão 'Edit Info'.
    
     
*    

    
    Em definições da conta Alerts & Notifications, clique no botão 'Change'.

**Consulte o Mapa de Avisos ao Cliente.** Veja o estado dos impactos no serviço clicando no ícone 'Alerts' no canto superior direito em amwater.com e introduzindo o seu endereço.

**Registe-se no MyWater.** Clientes novos ou atuais sem uma conta MyWater podem registar-se hoje para uma conta, desde que o número da conta esteja à mão. Registe-se em três passos simples:

 

*    

    
    Visite amwater.com/mywater e clique em 'Sign Up for MyWater.'
    
     
*    

    
    Preencha o formulário de registo e envie-o.
    
     
*    

    
    Procure um email de confirmação de registo de MyWater e clique na ligação fornecida. Se não vir o email de registo, por favor verifique a pasta de spam/lixo eletrónico.

Como lembrete, os clientes que enfrentam dificuldades financeiras podem ser elegíveis para um ou mais programas de apoio aos estados da American Water. Também estão disponíveis faturação orçamental e planos de pagamento faseado. Encontre mais informações, incluindo elegibilidade, como se inscrever e informações de contacto, visitando

A história continua  

**Sobre a American Water

**A American Water (NYSE: AWK) é a maior empresa de serviço público regulado de água e saneamento nos Estados Unidos. Com uma história que remonta a 1886 e ao celebrar 140 anos em 2026, mantemos o fluxo da vida® através da disponibilização de serviços de água potável e saneamento seguros, limpos, fiáveis e acessíveis a aproximadamente 14 milhões de pessoas com operações reguladas em 14 estados e em 18 instalações militares. Os cerca de 7.000 profissionais talentosos da American Water aproveitam o seu vasto conhecimento e o tamanho e escala nacionais da empresa para alcançar resultados excecionais em benefício de clientes, colaboradores, investidores e outras partes interessadas. Para mais informações, visite amwater.com e junte-se à American Water no LinkedIn, Facebook, X e Instagram.

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