Incêndio no Hong Fuk Court丨A Associação de Psicologia de Hong Kong preocupa-se com o apoio emocional e o stress físico e mental dos profissionais de apoio

O Governo divulgou recentemente os pormenores das disposições detalhadas para os residentes do Edifício Kung Fuk Court, em Tai Po, regressarem às suas unidades para recolher os seus pertences, prevendo-se que, diariamente, sejam mobilizados cerca de 1000 profissionais de apoio para ajudar os residentes no regresso às unidades, enquanto os próprios locais onde os residentes vivem actualmente também contam com muitos profissionais de apoio que participarão no apoio e na preparação.

O Grupo de Psicologia Clínica da Associação de Psicologia de Hong Kong agradece o esforço e o empenho de todos os profissionais de apoio e, ao mesmo tempo, tem em consideração os impactos e desafios que os profissionais de apoio podem vir a enfrentar durante o processo, bem como as várias reações emocionais e de stress psicossomático.

Se os profissionais de apoio tiverem necessidade de prestar apoio no local em Kung Fuk Court, ou de acompanhar os residentes a Kung Fuk Court ou no seu regresso à unidade, recomenda-se que a roupa do próprio dia seja, sobretudo, um vestuário leve e confortável para treino; é possível antecipar e conhecer as informações da unidade e dos agregados pelos quais são responsáveis, por exemplo, o número de assento onde se localiza a unidade, o piso e a localização, o grau de danos, o número de residentes, o número de residentes autorizados a entrar na habitação e se há alguém que tenha falecido entre os residentes.

Os profissionais de apoio, no processo de ajudar e acompanhar os residentes, podem deparar-se com impactos e desafios de diferentes níveis. Mesmo com uma comunicação e preparação suficientes, os profissionais de apoio ainda precisam de estar psicologicamente preparados para, durante o processo de ajudar os residentes a regressar às suas unidades para recolher os seus pertences, poderem surgir várias situações imprevistas; quando necessário, devem procurar activamente apoio e assistência. Deve prestar-se atenção à segurança do ambiente no local e manter-se uma comunicação estreita com os restantes profissionais de apoio, familiarizando-se previamente com as rotas de evacuação de emergência.

No processo de os residentes regressarem às suas unidades para recolher os seus pertences, ou após a conclusão do trabalho de apoio, as emoções dos profissionais de apoio podem ser afectadas, ou podem surgir reacções de stress psicossomático, incluindo reacções cognitivas, reacções emocionais, reacções comportamentais e reacções corporais. Se você próprio ou algum profissional de apoio próximo tiver dificuldades emocionais persistentes e a vida quotidiana for claramente afectada, procure ajuda profissional atempadamente; pedir ajuda de forma proactiva é uma acção corajosa e responsável.