Conduzindo com firmeza e determinação, iniciamos uma nova jornada, aprimorando a qualidade e aumentando a eficiência para escrever um novo capítulo — Relatório anual de 2025 do Banco de Zhengzhou

Nos últimos dias, o Banco de Zhengzhou divulgou os resultados operacionais de 2025, demonstrando uma boa tendência de progresso constante e melhoria em qualidade e eficiência no banco regional. Desde a firme perseverança no planeamento e na expansão, até à reforma aprofundada de auto-aperfeiçoamento, e depois ao espírito de iniciativa na transformação digital e no desenvolvimento de alta qualidade, o Banco de Zhengzhou manteve sempre a sintonia e a ressonância com o desenvolvimento da vasta região da Planície Central, escrevendo a memorável “crónica de Zhengyin” na jornada de servir a economia real, praticar finanças para o povo e promover reformas financeiras.

Até ao final de 2025, a dimensão dos activos do banco foi de 743.67B de RMB, com um aumento de 9,95%, atingindo a maior taxa de crescimento desde 2018, o que evidencia a capacidade contínua de crescimento de escala. O montante total de empréstimos foi de 410.26B de RMB, com um aumento de 5,82%, revelando uma postura ainda mais activa no desembolso de crédito. No ano, a receita de exploração atingiu 12.92B de RMB, um aumento de 0,34%, enquanto o lucro líquido foi de 1.91B de RMB, um aumento de 2,44%; a taxa de crescimento do lucro líquido foi significativamente superior à taxa de crescimento da receita de exploração.

Gestão prudente: crescimento estável da dimensão dos activos, com dados-chave continuamente favoráveis

Como banco local de pessoa colectiva, o Banco de Zhengzhou tem vindo a registar, nos últimos anos, um crescimento constante da dimensão dos activos, com melhoria contínua do desempenho operacional e evidência da resiliência do desenvolvimento. O crescimento da escala reflecte estabilidade no desenvolvimento. Até ao final de 2025, os activos totais do Banco de Zhengzhou subiram para 743.67B de RMB, com aumento anual de 673 mil milhões de RMB, a crescer 9,95%, atingindo o nível mais alto desde 2018. A dimensão dos seus activos ultrapassou o limiar de 67.3B de RMB no primeiro trimestre de 2025; depois, nos três trimestres seguintes, manteve-se a tendência de crescimento estável, demonstrando capacidade de crescimento endógeno contínuo. Em simultâneo, o desembolso de crédito manteve uma postura activa: o montante total de empréstimos subiu para 410.26B de RMB, com um aumento de 5,82%, apoiando de forma forte as necessidades de financiamento da economia real. A capacidade de obtenção de lucros manteve-se estável. Perante o desafio da compressão das margens de juros líquidas ao nível da indústria, o Banco de Zhengzhou, através de gestão refinada e optimização da estrutura, manteve a estabilidade da capacidade de rentabilidade. Em 2025, a receita de exploração foi de 1.91B de RMB, com aumento de 0,34%; o lucro líquido foi de 57.25B de RMB, com aumento de 2,44%, e no geral a receita manteve-se estável e em melhoria. A barreira de controlo de risco é sólida e fiável. Em termos de qualidade dos activos, a taxa de créditos não perfomantes desceu para 1,71%, mantendo uma tendência de descida consecutiva por três anos; a cobertura por provisões aumentou para 185,81%, reforçando ainda mais a capacidade de compensação de risco, o que indica que, ao mesmo tempo que “aumenta a escala”, o banco protege firmemente a “linha vital” da qualidade dos activos, alcançando um crescimento com qualidade e sustentável. Até ao final de 2025, a taxa de liquidez do Banco de Zhengzhou foi de 94,27%, a taxa de cobertura de liquidez de 226,73%, e a taxa de fundos estáveis líquidos de 123,16%; os principais indicadores de liquidez foram muito superiores aos requisitos de supervisão, tornando o risco de liquidez seguro e controlável.

Aperfeiçoar o negócio: a marca de wealth management continua a evoluir e a dimensão do negócio sobe de forma ordenada

O wealth management está em plena ascensão e tornou-se uma “nova pista” para a reconversão na banca, à qual muitos procuram aderir. O nível de competitividade de um banco no mercado reflecte-se, de forma abrangente, na criação de produtos em wealth management, na capacidade organizacional e na capacidade de vendas. Em 2025, o crescimento do negócio de wealth management do Banco de Zhengzhou foi notável: a dimensão dos activos financeiros de wealth de retalho atingiu 57.33B de RMB, com um aumento de 11,57%; a receita de serviços financeiros associada a categorias de agência de wealth aumentou 86,11% em termos homólogos. Em termos de oferta de produtos, mantendo “qualificação superior, diversificação e diferenciação”, o banco introduziu activamente instituições parceiras de distribuição com boa qualidade, enriquecendo a matriz de produtos. No período em análise, foram introduzidos 675 produtos de distribuição por agenciamento, optimizando ainda mais a estrutura de produtos e alargando o leque de escolha; ao focar-se nas necessidades de segmentos de clientes específicos, o banco iterou e melhorou produtos temáticos de cariz “exclusivo para zonas rurais e concelhias”, e, em simultâneo, planeou activamente instrumentos de serviços de investimento diversificados como “trust de serviços de activos”, fazendo uma correspondência precisa entre as necessidades de alocação de activos de diferentes clientes. Actualmente, o banco já construiu um sistema completo de produtos que abrange desde cash management, pure debt fixed income (“fixed income puro” com protecção de capital), “fixed income +”, estratégias mistas, investimentos em capital próprio e protecção de risco, entre outros, satisfazendo de forma abrangente as necessidades diversificadas e em múltiplos níveis de wealth management dos clientes. Em termos de experiência de serviço, o Banco de Zhengzhou continua a actualizar o sistema de direitos do brand de wealth, oferecendo aos clientes serviços de valor acrescentado com utilidade e sensação de privilégio, aumentando continuamente a percepção de ganho dos clientes nos serviços; reforça o serviço a clientes de wealth ao longo de todo o ciclo de vida, recorrendo a ferramentas digitais para capacitar, identificar com precisão as necessidades dos clientes e promover de forma eficiente o contacto e a entrega de serviços; aperfeiçoa mecanismos de gestão do período de existência dos produtos, melhorando de forma constante a satisfação dos clientes e a lealdade à marca, consolidando a base do serviço ao cliente.

Enraizado no local: manter a orientação dos “três serviços” e concentrar-se nas “cinco grandes áreas” de artigos

O Banco de Zhengzhou mantém a sua localização-base de origem dos “três serviços”, aprofunda-se no quadro geral do desenvolvimento da economia real local, e concentra-se com precisão em fazer bem os serviços financeiros “cinco grandes artigos”.

No que respeita às finanças da tecnologia, o banco criou recentemente 4 agências bancárias características de tecnologia, aprofundando a cooperação e o vínculo em colaboração com instituições de investigação científica dentro da província, seguindo o conceito de investir cedo, investir pequeno, investir a longo prazo e investir tecnologia “hard”. Até ao final de 2025, o saldo de empréstimos tecnológicos foi de 6.75B de RMB, crescendo de forma gradual face ao início do ano em 25,57%. No campo das finanças verdes, o banco implementou a colocação dos primeiros 2 balcões verdes com características próprias, abrindo corredores dedicados de aprovação verde e separando limites de crédito especializados, orientando, de forma ordenada, os recursos financeiros para a via de indústrias verdes e de baixo carbono. No que toca às finanças inclusivas, continua a construir um sistema de produtos de crédito inclusivo integrado em todo o ciclo de vida e em múltiplos cenários, com apoio de escalas específicas de crédito e vantagens diferenciadas de taxa de juro, aumentando efectivamente a acessibilidade, a cobertura e a conveniência do serviço de finanças inclusivas. Até ao final de 2025, o saldo de micro e pequenas empresas com crédito inclusivo foi de 10.86B de RMB, mais 6,78% face ao início do ano. No âmbito das finanças para pensões, há, em primeiro lugar, o reforço do apoio financeiro a sujeitos da cadeia industrial, como a construção de infra-estruturas para pensões e serviços de saúde médica para idosos; em segundo, promover padrões de melhoria de qualidade e actualização da normalização dos serviços adaptados à idade em contexto offline, satisfazendo, de forma completa, necessidades de natureza diferenciada e diversificada do grupo de idosos. No campo das finanças digitais, o banco insiste na capacitação tecnológica para o negócio na sua globalidade, planeando e avançando de forma integrada a transformação digital e inteligente da gestão e operação, acelerando a implementação do sistema de bancos inteligentes. Até ao final de 2025, o saldo de empréstimos à economia digital foi de 1.92B de RMB, com crescimento de 27,78% face ao início do ano.

Controlo de risco: insistir no controlo de risco antecipado e consolidar a base sólida da gestão

Face ao desafio de desenvolvimento da banca de compressão da margem de juros e pressão sobre a qualidade dos activos, o Banco de Zhengzhou mantém a base de gestão prudente, tomando o reforço da gestão do risco de crédito como ponto de partida, acelerando a alienação de activos de baixa eficiência, e a taxa de créditos não perfomantes tem vindo a descer de forma estável por três anos consecutivos, reforçando continuamente a capacidade do negócio de resistir a riscos. Até ao final de 2025, a taxa de créditos não perfomantes do banco foi de 1,71%, menos 0,08 pontos percentuais face ao final do ano anterior e menos 0,17 pontos percentuais face a 2022.

A estrutura de rendimentos está a optimizar-se e a consolidar-se continuamente, com o suporte do negócio principal a aumentar de forma evidente. A receita líquida de juros, como “cofre” dos lucros, em 2025 atingiu 743.67B de RMB, com aumento de 4,82%, representando 84,08% da receita de exploração, fornecendo uma garantia sólida e fiável para a estabilidade da operação; no mesmo período, o rendimento de investimentos foi de 67.3B de RMB, com desempenho estável e em destaque, enriquecendo ainda mais as fontes de lucro e aumentando a elasticidade dos lucros. O trabalho de redução de custos e aumento de eficiência tem vindo a avançar de forma sólida, com melhoria estável da qualidade e eficiência operacionais. No período do relatório, o banco continuou a optimizar com precisão a alocação de recursos financeiros, concentrando-se nos principais elos de controlo de custos, e as despesas com negócio e gestão reduziram 154 milhões de RMB face ao mesmo período do ano anterior, com uma queda homóloga de 4,14%. Através de gestão refinada de custos e afectação eficiente de recursos, concretizou-se o duplo objectivo de “controlar custos e aumentar eficiência”.

Avançar com firmeza e chegar longe: aprofundar o local, manter-se correcto e inovar, desenhando um novo capítulo de desenvolvimento de alta qualidade

Em busca de sonhos ao pé das montanhas e mares, sem parar os passos; o caminho à frente é longo, mas a dedicação não falha. Ao olhar de novo para o momento-chave do desenvolvimento da época, o Banco de Zhengzhou esteve sempre em sintonia com o povo da planície das mercadorias e com o destino comum, acompanhando a velocidade do desenvolvimento da província e das cidades, mantendo ressonância com as estratégias de desenvolvimento da província e das cidades. O crescimento do banco enraizou-se profundamente nas terras férteis da Planície Central, inscrevendo os seus passos de desenvolvimento na resposta da era de “Planície Central ainda mais em destaque”. Esta dedicação de enraizar-se no local e servir o local é, precisamente, a base profunda e a fonte de força para ultrapassar ciclos de mercado e alcançar um crescimento estável.

Desde a firme preservação do propósito à beira do rio Amarelo, até ao avanço corajoso na vaga das finanças, ao longo dos anos, independentemente de como mudassem as vicissitudes do mercado, o Banco de Zhengzhou nunca esqueceu a missão de base de finanças para o povo e de servir a economia real, seguindo de perto as estratégias de desenvolvimento do Estado e das províncias e cidades; fixou-se no sistema de metas “1+2+4+N”“1+7+7+7” do comité provincial e do comité municipal, incorporando a liderança do Partido em todo o processo e em todas as fases de governação societária, com “partidarismo incorporado na governação” para consolidar a base do desenvolvimento; com “entrada bidireccional” para aprofundar a integração entre Partido e negócio; e com “três assuntos maiores” para controlar rigorosamente o limiar da tomada de decisão, garantindo que os serviços financeiros avançam sempre de forma estável na direcção política correcta. Enraizado nas capacidades locais, o banco avança com firmeza no caminho de operação especializada e desenvolvimento diferenciado, concentrando-se nas direcções-chave de indústrias da província e da cidade como informação electrónica, novas energias e carros inteligentes ligados à rede, equipamento de alta gama, novos materiais e biomedicina, entre outras, integrando-se profundamente no quadro de construção de indústrias modernas da região e no panorama de cultivo de novas forças produtivas. Ao insistir em medidas precisas, em aprofundar a implantação regional, em reforçar a inovação de produtos e em optimizar as estratégias de concorrência e o posicionamento de clientes, o banco constrói vantagens principais de desenvolvimento; ao mesmo tempo, continua a refinar capacidades de marketing precisas e eficientes, a capacidade de análise do mercado com sensibilidade e antevisão, e a capacidade de prevenção de risco rigorosa, prudente e cautelosa para controlar riscos, assegurando a estabilidade e o desenvolvimento saudável do negócio com base na força profissional. Além disso, com a IA como motor, o banco optimiza continuamente os processos do negócio e a eficiência do trabalho, promovendo a integração de aplicações de IA leves com fusão profunda em múltiplos cenários entre “banco, governo, empresas e universidades”, construindo em conjunto uma ecologia de cooperação de IA financeira de co-existência e ganhos mútuos; apoiando-se em ferramentas tecnológicas e reforçando a capacitação digital, melhora continuamente o nível de controlo digital de risco, forjando de forma constante uma competitividade central insubstituível.

A jornada é longa, com vento favorável; a grande missão pesa, e é hora de recomeçar. No futuro, o Banco de Zhengzhou, com uma postura de progresso infatigável e um estilo de trabalho pragmático e rigoroso, manterá sempre a missão original de “servir a economia local, servir pequenas e médias empresas, servir os residentes rurais e urbanos”. Integrando-se profundamente no quadro da construção dos “seis strong provinces” de Henan, contribuirá com uma força financeira mais sólida para acelerar a construção de Henan modernizada e escrever um novo capítulo em que a Planície Central brilhe ainda mais, com maior determinação, medidas mais eficazes e serviços melhores.

Destaque um: crescimento estável da dimensão dos activos, com aceleração contínua; a resiliência do desenvolvimento é evidente

O Banco de Zhengzhou mantém sempre o posicionamento de banco local de pessoa colectiva; a dimensão dos activos cresce de forma estável, o desempenho operacional recupera continuamente, e a resiliência do desenvolvimento é evidente.

Em termos de dados, até ao final de 2025, o total de activos do Banco de Zhengzhou atingiu 1.91B de RMB, com um aumento de 9,95%. A dimensão dos activos ultrapassou o patamar dos 12.92B de RMB no primeiro trimestre desse ano; nos três trimestres seguintes, manteve-se a tendência de crescimento estável. O aumento anual da escala foi de 673 mil milhões de RMB, e a taxa de crescimento da dimensão dos activos em 2025 atingiu o nível mais alto desde 2018.

Destaque dois: a receita e o lucro líquido do Banco de Zhengzhou em 2025 crescem simultaneamente em termos positivos

De acordo com o relatório, em 2025 o Banco de Zhengzhou obteve um lucro líquido de 33.24B de RMB, com aumento de 2,44%; e uma receita de exploração de 57.33B de RMB, com aumento de 0,34%.

O Banco de Zhengzhou, através do aprofundamento do negócio de retalho, optimização da estrutura de crédito, reforço do controlo de risco e transformação digital, conseguiu um duplo crescimento estável de receita e lucro, mostrando uma resiliência operacional forte e competitividade no mercado.

Destaque três: enraizado no local, manter o posicionamento e concentrar-se nas “cinco grandes áreas” de artigos

O Banco de Zhengzhou mantém o posicionamento de força principal da finança local, apoiando o desenvolvimento regional de alta qualidade. Através do planeamento integral das “cinco grandes áreas” de finanças, foca-se de perto no sistema de tarefas-alvo “1+2+4+N” em toda a província, integrando profundamente a oferta financeira de alta qualidade na grande iniciativa da construção dos “seis strong provinces” de Henan.

No âmbito das finanças da tecnologia, o banco estabeleceu, sucessivamente, 7 agências bancárias características de tecnologia, reforçando a cooperação com instituições de investigação científica na província, investindo verdadeiramente cedo, pequeno, a longo prazo e em tecnologia “hard”. Até ao final de 2025, o saldo de empréstimos tecnológicos foi de 6.75B de RMB, com crescimento de 25,57% face ao início do ano. No campo das finanças verdes, foram criadas as primeiras 2 agências bancárias verdes com características próprias, abrindo o “corredor de aprovação verde”, com limites específicos de crédito em separado, orientando recursos de crédito para áreas verdes. No âmbito das finanças inclusivas, acelera a construção de um sistema de produtos de empréstimo inclusivo integrado em todo o ciclo de vida e em múltiplos cenários, aumentando de forma contínua a acessibilidade, a taxa de cobertura e a conveniência das finanças inclusivas. Até ao final de 2025, o saldo de micro e pequenos empréstimos inclusivos foi de 271.85B de RMB, com crescimento de 6,78% face ao início do ano. No campo das finanças para pensões, apoiou activamente empresas da cadeia industrial para pensões, incluindo construção de instalações para pensões e serviços de saúde médica para idosos, reforçando a construção de normalização de serviços adaptados à idade, satisfazendo as necessidades financeiras específicas dos idosos. No campo das finanças digitais, mantendo a liderança tecnológica para capacitar o desenvolvimento do negócio, promove de forma sistemática a digitalização e a transformação inteligente da gestão e operação, acelerando a construção de “banco inteligente”. Até ao final de 2025, o saldo de empréstimos para economia digital foi de 20B de RMB, com crescimento de 27,78% face ao início do ano.

Destaque quatro: gestão de risco com visão antecipada; taxa de NPL em três descidas consecutivas

O Banco de Zhengzhou tem vindo a reforçar constantemente a gestão do risco de crédito e a acelerar a alienação de activos não produtivos, mantendo, de forma geral, a qualidade dos empréstimos num nível controlável. No final do período do relatório, a taxa de créditos não perfomantes foi de 1,71%, menos 0,08 pontos percentuais face ao final do ano anterior e menos 0,17 pontos percentuais face a 2022, atingindo uma descida consecutiva por três anos. No final do período do relatório, a taxa de liquidez do Banco de Zhengzhou foi de 94,27%, a taxa de cobertura de liquidez de 226,73% e a taxa de fundos estáveis líquidos de 123,16%; com base nos relatórios, os principais indicadores de liquidez do banco conseguem cumprir os requisitos de supervisão, e o risco de liquidez é seguro e controlável.

Destaque cinco: captação de depósitos mantém crescimento de dois dígitos

Como banco local enraizado em Zhengzhou e profundamente dedicado a Henan, o Banco de Zhengzhou mantém sempre o propósito de finanças para o povo, ganhando a elevada confiança dos cidadãos e de todos os sectores da sociedade com gestão prudente e serviços de alta qualidade. O negócio de depósitos alcançou crescimento simultâneo em volume e qualidade. No final do período do relatório, o montante total de depósitos captados pelo banco foi de 410.26B de RMB, mais 22.57B de RMB face ao final do ano anterior, com aumento de 14,47%; a taxa de crescimento manteve continuamente um crescimento estável de dois dígitos, fortalecendo constantemente a capacidade de recursos e a base do desenvolvimento. Entre eles, o saldo de depósitos pessoais foi de 97.01B de RMB, com aumento de 24,60%. Isso reflecte tanto a aprovação e a confiança substanciais dos cidadãos no Banco de Zhengzhou como a vantagem de uma forte estabilidade na estrutura de passivos e de uma elevada capacidade de resistir a riscos. Ao mesmo tempo, o banco coordena o desenvolvimento dos depósitos de empresas e de depósitos pessoais, optimizando continuamente a estrutura dos passivos e alargando as fontes de fundos; ao manter a estabilidade dos passivos, previne de forma efectiva os impactos potenciais decorrentes de uma estrutura demasiado singular, assegurando de forma segura e fiável a base de fundos para servir a economia real e apoiar o desenvolvimento regional de alta qualidade.

Destaque seis: os empréstimos ao consumo pessoal ultrapassam 200 mil milhões de RMB; melhoria da qualidade do consumo e aumento de eficiência ao servir o povo

O Banco de Zhengzhou respondeu activamente às políticas nacionais e provinciais e municipais de expandir a procura interna e promover a actualização do consumo, mantendo os princípios de operação conforme, controlo de risco e empréstimos racionais. Correspondendo de forma precisa às necessidades razoáveis de consumo dos residentes, o banco apoiou a recuperação estável do mercado de consumo local com serviços financeiros de alta qualidade. No final do período do relatório, o banco concedeu empréstimos e adiantamentos com capital total de 6.06B de RMB, mais 225,73 mil milhões face ao final do ano anterior, com aumento de 5,82%. O desembolso de crédito manteve crescimento estável e ordenado, e a qualidade dos activos no geral manteve-se estável. Entre eles, o total de empréstimos pessoais foi de 20.73B de RMB, representando 23,65%, mais 60,57 mil milhões face ao final do ano anterior, com aumento de 6,66%. Os empréstimos pessoais para operações e os empréstimos para consumo avançaram em conjunto: o saldo de empréstimos pessoais para consumo atingiu 6.06B de RMB, ultrapassando pela primeira vez o patamar dos 8.65B de RMB, com uma taxa de crescimento de 20,9%. A escala e a qualidade do negócio aumentaram em simultâneo. O banco integrou sempre a prevenção de riscos em todo o fluxo do negócio de crédito ao consumo, cumprindo rigorosamente os requisitos de supervisão, divulgando o custo de financiamento total,规范izando o uso dos empréstimos e reforçando a gestão pós-empréstimo; orienta os clientes para empréstimos racionais e para uso conforme dos empréstimos, prevenindo firmemente riscos como endividamento excessivo e desvio de fundos. O crescimento estável dos empréstimos pessoais para consumo reflecte, por um lado, a responsabilidade do banco em servir o povo e apoiar o consumo; por outro, mostra o bom andamento sustentável do desenvolvimento do negócio de retalho, injectando um impulso financeiro estável para servir a economia local e satisfazer as necessidades de uma vida melhor dos residentes.

Destaque sete: aproveitamento das oportunidades de políticas “duas ênfases” e “duas novidades”; o Banco de Zhengzhou presta apoio activo às fusões e reorganizações de empresas estatais, com várias operações de empréstimos a empresas estatais concluídas com sucesso

O Banco de Zhengzhou aproveitou de perto as oportunidades das políticas nacionais “duas ênfases” e “duas novidades”, integrando-se proactivamente no quadro do desenvolvimento regional. Focalizando-se na actualização de indústrias com vantagens locais e na optimização da alocação de recursos, o banco tem vindo a melhorar continuamente a capacidade de serviços integrados de banco de investimento, apoiando o aperfeiçoamento e o aumento de eficiência da economia real com serviços financeiros de alta qualidade. No âmbito dos empréstimos sindicados, o banco desempenhou plenamente a vantagem de agregação de recursos financeiros, liderando activamente a organização e participando em projectos sindicados, apoiando prioritariamente domínios-chave como transporte e logística, cultura e turismo e criação cultural, energias verdes e renovação urbana, entre outros.

No período do relatório, o banco atendeu acumuladamente 21 projectos de empréstimos sindicados, ajudando a concretizar uma escala de financiamento sindicada de 57.25B de RMB, mantendo uma melhoria estável da escala do negócio. Entre eles, o Banco de Zhengzhou, como banco líder e banco agente, organizou com sucesso um empréstimo sindicalizado de capital de giro com metas ligadas a ESG para desenvolvimento sustentável, constituindo uma importante ruptura para apoiar a transformação verde e de baixo carbono das empresas na província através do modelo de empréstimo sindicalizado. No domínio dos serviços financeiros de fusões e aquisições, em torno da integração de sectores de empresas estatais, revitalização de activos e optimização do potencial produtivo regional, o banco executou com prudência serviços de financiamento de fusões e aquisições. No período do relatório, foram concluídos acumuladamente 4 negócios de empréstimos para fusões e aquisições, incluindo o primeiro projecto de fusão e reestruturação do tipo falência e reestruturação de empresas privadas em toda a província. Com soluções financeiras profissionais, apoiou o alívio de dificuldades das empresas e a optimização e actualização da estrutura industrial. O negócio “light capital” expandiu-se de forma estável: a emissão de obrigações, intermediação e emparelhamento, investimentos em dívida de crédito, entre outros, avançaram em múltiplos pontos. Ao longo do ano, foram emitidos com sucesso 28 instrumentos de financiamento de dívida de entidades não financeiras, com escala de subscrição de 56.85M de RMB, mantendo-se a classificação no mercado provincial em posições de topo; o banco construiu activamente plataformas de cooperação financeira e concretizou 45 operações de emparelhamento, no valor de 11.14 mil milhões de RMB, melhorando a capacidade global de serviços ao cliente e poupando de forma eficiente o consumo de capital. No mesmo período, o banco acrescentou 138 investimentos em dívida de crédito, com escala de investimento de 17.44 mil milhões de RMB, apoiando continuamente empresas na província a alargar canais de financiamento directo e a reduzir custos financeiros globais.

Na próxima etapa, o Banco de Zhengzhou continuará a acompanhar as orientações de políticas nacionais e locais, mantendo-se enraizado no local e aprofundando-se na indústria, aperfeiçoando e melhorando continuamente o sistema de serviços de banco de investimento, para fornecer serviços financeiros integrados cada vez mais diversificados e profissionais, injectando uma força motriz forte e duradoura para o desenvolvimento de alta qualidade da economia local.

Destaque oito: actualização do brand de wealth; finanças de riqueza do Banco de Zhengzhou melhoram em estabilidade e qualidade, com ganho de eficiência

O Banco de Zhengzhou concentra-se em optimização de produtos, gestão refinada e melhoria da qualidade do serviço, elevando de forma estável a eficiência global do serviço ao cliente, mantendo o limite de operação conforme, e reforçando continuamente a base do negócio de wealth. O banco continua a moldar a imagem profissional do “gestor de riqueza” em quem os clientes confiam.

Na oferta de produtos, insistindo em “qualificação superior, diversificação e diferenciação”, o banco introduz activamente instituições parceiras de distribuição com bons níveis de qualificação, enriquecendo a matriz de produtos. No período em análise, foram introduzidos 675 produtos novos de distribuição por agenciamento, optimizando ainda mais a estrutura de produtos e alargando a gama de opções; ao focar-se nas necessidades de segmentos de clientes específicos, o banco actualizou e melhorou iterativamente produtos temáticos como “exclusivo para a zona rural e concelhia”, e planeou activamente ferramentas diversificadas de serviços de investimento, como “trust de serviços de activos”, para corresponder de forma precisa às necessidades de alocação de activos de diferentes clientes. Actualmente, o banco já construiu um sistema de produtos completo que abrange cash management, fixed income puro com protecção de capital, “fixed income+”, estratégias mistas, investimentos em capital próprio e protecção de risco, entre outros, satisfazendo de forma abrangente as necessidades diversificadas e multiníveis de wealth management dos clientes.

Em termos de experiência de serviço, o Banco de Zhengzhou continua a actualizar o sistema de direitos do brand de wealth, oferecendo aos clientes serviços de valor acrescentado que combinam utilidade e sentimento de privilégio, e aumentando continuamente a sensação de ganho dos clientes; reforça o serviço a clientes de wealth em todo o ciclo de vida, recorrendo a ferramentas digitais para capacitar, identificando com precisão as necessidades dos clientes e promovendo de forma eficiente o contacto e a entrega de serviços; aperfeiçoa mecanismos de gestão do período de subsistência dos produtos, melhorando de forma constante a satisfação dos clientes e a lealdade à marca, consolidando a base do serviço ao cliente.

Até ao final do período do relatório, a dimensão dos activos financeiros de wealth de retalho do banco atingiu 32.79B de RMB, com crescimento de 11,57% face ao final do ano anterior; a receita de negócios intermediários de wealth por agência foi de 53.4B de RMB, com crescimento de 86,11% face ao final do ano anterior. A escala dos activos de wealth e a capacidade de geração de receitas aumentaram em simultâneo, demonstrando a aceitação do mercado pelo brand de wealth do Banco de Zhengzhou e a estabilidade do desenvolvimento dos negócios, bem como reflectindo a capacidade profissional de serviços no domínio de wealth management.

Destaque nove: optimizar a estrutura de investimento; investimentos em obrigações crescem de forma estável

O Banco de Zhengzhou mantém sempre os princípios de investimento prudente e estável, com risco controlável, optimiza continuamente a sua disposição de investimento, equilibra de forma científica risco e retorno, e impulsiona a melhoria contínua da estrutura dos activos, garantindo um desenvolvimento conforme, estável e de alta qualidade do negócio de investimento.

No que respeita à estratégia de investimento, o banco segue rigorosamente os requisitos de supervisão, reforça a análise do mercado macro e o controlo de risco, aumentando de forma estável a proporção de investimentos em obrigações padronizadas; em simultâneo, apoiando-se no canal “Southbound Through”, expande de forma conforme investimentos em activos em RMB fora da costa, enriquecendo fontes de rendimento, optimizando a estrutura de receitas e reforçando a estabilidade da rentabilidade global. No âmbito da cooperação interbancária, o banco aprofunda continuamente a cooperação em conformidade com parceiros interbancários, optimiza os quadros de cooperação, melhora a eficácia de sinergias, concretiza partilha de recursos e complementaridade de vantagens, reforçando eficazmente a resiliência do desenvolvimento do negócio e a capacidade de resistir a riscos, elevando de forma abrangente a capacidade de criação de valor.

Até ao final do período do relatório, o montante total de produtos de investimento sob investimento em obrigações, planos de trust, produtos geridos por sociedades de valores e outros activos financeiros de tipo securities atingiu 57.33B de RMB, mais 57.33B face ao final do ano anterior, com aumento de 16,21%. Entre eles, o montante total de investimento em obrigações foi de 3.64B de RMB, com crescimento de 27,00%, e a proporção de activos padronizados tem vindo a subir de forma estável; o total de planos de trust, gestão de activos de corretoras e outros activos financeiros de securities foi de 534,02 mil milhões de RMB, menos 9,84% em termos homólogos. A escala de investimentos não padronizados continua a ser reduzida, tornando a alocação de activos mais prudente e optimizando continuamente a estrutura de risco.

Destaque dez: abrir o “último quilómetro” do apoio financeiro para empresas e para o bem-estar; saldo de micro e pequenas empresas com crédito inclusivo de 1.75B de RMB

Até ao final do período do relatório, a escala de crédito inclusivo para micro e pequenas empresas do Banco de Zhengzhou tem vindo a subir de forma estável, atingindo 1.43B de RMB, mais 36,41 mil milhões face ao final do ano anterior, com uma taxa de crescimento de 6,78%. Beneficiando a expansão contínua das entidades empresariais micro e pequenas inclusivas, o número de clientes com saldo de empréstimos subiu para 78.680, menos 8.684? (aumento líquido) face ao final do ano anterior?; com aumento líquido de 8684 clientes, a cobertura dos serviços de finanças inclusivas e a qualidade e eficiência de serviço melhoraram em simultâneo, irrigando de forma precisa a economia real de micro e pequenas empresas com liquidez financeira.

Em primeiro lugar, iteração de produtos + capacitação por inovação, correspondência precisa às necessidades de financiamento de micro e pequenas operações. O banco centra-se nas principais dores de financiamento de clientes inclusivos com perfil de actividade operacional, aprofundando dois caminhos: optimização de produtos e actualização por inovação, alcançando de forma abrangente a melhoria dupla de eficiência do serviço financeiro e experiência do cliente. Por um lado, focaliza-se na simplificação dos processos de negócio: integra dois produtos principais de crédito inclusivo, “empréstimo para comerciantes” e “empréstimo para mercado”, uniformiza os padrões de tramitação e as normas de operação de ponta a ponta, reduzindo etapas de tratamento, encurtando prazos de aprovação, minimizando ao máximo as vezes que o cliente tem de se deslocar, melhorando de forma abrangente a conveniência para micro clientes no tratamento do negócio e resolvendo o problema de que os empréstimos tradicionais para micro e pequenas são demasiado complexos e com processos longos. Por outro lado, apoiando-se na transformação digital para desenvolver inovação de produtos, lançou em grande escala um produto de crédito inclusivo exclusivo, “Zhenghui Dai”, incorporando de forma inovadora um modelo duplo de controlo de risco de “controlo de risco digital + due diligence profunda”. Com funções centrais como “concessão de crédito escalonada em três fases”, rompe as limitações do modelo tradicional de concessão, correspondendo de forma precisa às necessidades de financiamento pequenas, frequentes e urgentes dos grupos de clientes de operação inclusiva como empresários em nome individual e proprietários de micro e pequenas empresas. Até ao final do período do relatório, o “Zhenghui Dai” atingiu um montante de crédito concedido acumulado de 17,46 mil milhões de RMB, com o saldo de empréstimos estável em 14,34 mil milhões de RMB, tornando-se o produto financeiro central para aliviar dificuldades e resolver problemas das entidades de micro e pequenas operações.

Em segundo lugar, melhoria de qualidade e aumento de eficiência do financiamento ao consumo, criando uma experiência diferenciada e conveniente. O banco avança em paralelo na optimização e actualização do serviço de finanças ao consumo, focando cenários de crédito ao consumo pessoal, e continua a afinar a marca de serviço “Zheng e Dai Consumo”, construindo competitividade de serviço diferenciada e refinada. Para grupos de clientes com diferentes ciclos de rendimento e diferentes necessidades de consumo, corresponde de forma precisa às necessidades de reembolso personalizadas, elabora soluções diferenciadas para aliviar dificuldades no pagamento, ajusta de forma flexível o ritmo de reembolso, reduz de forma eficaz a pressão de pagamento dos clientes, equilibrando a conveniência e a “temperatura” do serviço financeiro. Ao mesmo tempo, aumenta rapidamente a eficiência de aprovação e tramitação: optimiza profundamente o mecanismo de aprovação automatizada de ponta a ponta, e coloca oficialmente em funcionamento a função de assinatura online sem papel, abandonando o modelo tradicional de circulação de materiais em papel no offline, para que o crédito ao consumo seja tratado online e de forma inteligente em todo o processo, permitindo verdadeiramente que os clientes desfrutem do serviço financeiro de consumo eficiente de “aprovar rápido, aprovar já, emprestar rápido”.

Em terceiro lugar, sinergia entre governo, banca e empresas + aprofundamento offline, construindo um ecossistema de serviços de finanças inclusivas em todo o âmbito. O banco aprofunda a cooperação e o trabalho conjunto entre governos, bancos e empresas, fazendo correspondência activa com plataformas financeiras e de assuntos governamentais locais. Desenvolve cooperação estratégica profunda com a plataforma “Zhenghaorong”, quebrando barreiras entre dados governamentais e serviços financeiros, e construindo um ecossistema de serviços financeiros inclusivos completo e diversificado, com ligação eficiente entre necessidades de financiamento de empresas e de empresários em nome individual. Durante o período do relatório, através da plataforma “Zhenghaorong”, o banco tratou acumuladamente 1.327 candidaturas de financiamento de diferentes tipos de entidades operacionais, alcançando com sucesso um montante total de crédito concedido de 1.48B de RMB, elevando efectivamente a eficiência e a precisão do encaixe financeiro apoiado em vantagens de plataformas governamentais.

Em simultâneo, promove de forma sólida a construção de infra-estruturas de serviços offline, estendendo continuamente a “ponta do serviço financeiro”, construindo e operando de forma regular e normalizada 23 portos de serviço financeiro offline, levando serviços financeiros a comunidades, centros comerciais e parques industriais, respondendo directamente às necessidades de financiamento de micro clientes e das populações locais, removendo barreiras do “último quilómetro” dos serviços financeiros, tornando as finanças inclusivas mais próximas e mais alinhadas com as pessoas, realizando verdadeiramente uma força dupla no sentido de ajudar empresas e beneficiar os cidadãos em ambas as direcções.

(CIS)

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