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Evolução das carteiras de criptomoedas para se tornarem companheiros pessoais: Uma entrevista com a CEO da Trust Wallet, Eowyn Chen
De acordo com os mais recentes dados sobre a titularidade de criptoativos, existem mais de 560 milhões de detentores de cripto em todo o mundo em 2024. As carteiras de cripto são uma parte importante da posse de criptomoedas e, ao contrário de uma carteira real, não guardam a própria criptomoeda; em vez disso, guardam uma chave privada que confere propriedade ao ativo digital. A chave privada ou a palavra-passe dá aos utilizadores a possibilidade de enviar e receber criptomoedas de forma protegida e segura.
A Trust Wallet é uma das carteiras de cripto mais proeminentes no setor, com mais de 200 milhões de utilizadores em todo o mundo. Em conversa com a Eowyn Chen, CEO da Trust Wallet, analisamos em profundidade a abordagem ideal para equilibrar inovação com conformidade regular, regulamentações globais de cripto e desenvolvimentos futuros no setor:
1. Na sua perspetiva, qual é a abordagem ideal para equilibrar inovação com conformidade regulamentar num setor em que as regulamentações ainda estão a ser desenvolvidas?
A melhor abordagem é inovar de forma responsável, mantendo a proteção do utilizador no centro. No universo das cripto, a regulamentação é desigual e ainda está a tomar forma, mas isso não significa que os construtores possam ignorar a sua orientação. Um equilíbrio saudável resulta de transparência proativa, de normas de autorregulação e de um diálogo próximo com os responsáveis políticos.
Para nós, isto significa conceber produtos que capacitam os utilizadores através da autocustódia, da segurança e da clareza, com valores alinhados com objetivos regulamentares de longo prazo, como a proteção do consumidor e a inclusão financeira. Quando a inovação está associada a estes princípios, pode avançar mais depressa sem criar riscos desnecessários.
2. Quais são alguns aspetos de criptomoeda ou da tecnologia blockchain que são mais frequentemente mal compreendidos pelas pessoas que estão fora do setor?
O maior mal-entendido é que as cripto são puramente especulativas. Embora a especulação seja um caso de uso bem visível, a tecnologia subjacente centra-se na construção de uma infraestrutura aberta e sem fronteiras para a troca de valor e a propriedade.
Outro equívoco é que a autocustódia é demasiado difícil de usar no dia-a-dia. Na realidade, as carteiras estão a evoluir rapidamente — fazendo com que a gestão de ativos e a exploração de Web3 pareçam mais próximas de uma experiência familiar do Web2, enquanto continuam a garantir aos utilizadores a plena propriedade. Por fim, a blockchain é muitas vezes retratada como insegura devido a burlas e ataques informáticos, quando na verdade a tecnologia é transparente e segura. O problema é que há exemplos de conceção deficiente ou de intermediários centralizados que criam o tipo de riscos que acabam por preencher os títulos.
Um bom exemplo vem da nossa própria comunidade: no final do ano passado, vimos milhares de milhões de stablecoins paradas na Trust Wallet, mesmo durante condições de mercado em alta. Isto confirmou aquilo que muitos dos nossos utilizadores — especialmente nos mercados emergentes — nos estavam a dizer: estavam a deter stablecoins como conta de poupança, não a perseguir a volatilidade. Para responder a essa necessidade, lançámos o Stablecoin Earn, dando aos utilizadores uma forma de obter rendimento sem abdicar da custódia. Dentro de quatro semanas após o lançamento, já tinha ultrapassado $30 milhões em TVL. Esse impulso validou o que observámos: muitos utilizadores não estão aqui para especular, mas para encontrar formas seguras e fiáveis de fazer crescer os seus ativos.
3. Na sua opinião, as regulamentações das cripto devem ser uniformes a nível global ou adaptadas às necessidades e exigências de regiões específicas?
As duas perspetivas têm mérito. A harmonização global reduziria a fricção para construtores e instituições, enquanto a adaptação regional respeita os sistemas financeiros locais e as necessidades dos consumidores.
O que precisamos mais é de clareza regulamentar — ou seja, definições consistentes de ativos, custódia e direitos do consumidor. Esta base pode então ser adaptada aos contextos locais. Sem clareza, a inovação abranda e os utilizadores ficam sem proteção.
4. A classificação dos criptoativos como commodities ou securities tem sido um debate em curso. Qual é a sua opinião?
O enquadramento binário de “commodity” versus “security” vem das finanças tradicionais e nem sempre se aplica de forma clara aos ativos descentralizados. Alguns tokens podem parecer securities na forma como são emitidos, enquanto outros funcionam mais como commodities ou até como infraestrutura de utilidade.
O que é importante não é forçar cada ativo para uma categoria desatualizada, mas criar um enquadramento mais flexível que reconheça as diversas funções dos ativos digitais, protegendo os consumidores e garantindo a integridade do mercado.
5. Como as cripto são um campo técnico relativamente mais recente. Que papel vê os líderes da indústria a desempenhar no processo de criação de leis para cripto?
Os líderes da indústria têm a responsabilidade de educar, não de fazer lobby por interesses estreitos. Os responsáveis políticos enfrentam muitas vezes uma curva de aprendizagem exigente com a blockchain. Os líderes podem colmatar essa diferença partilhando conhecimentos técnicos, histórias do impacto nos utilizadores e dados do mundo real sobre adoção, riscos e oportunidades. Trata-se de co-criar salvaguardas que permitam a inovação enquanto se abordam preocupações como fraude, AML e risco sistémico.
6. Na sua opinião, qual é o maior obstáculo que impede a adoção generalizada de criptomoeda e da tecnologia blockchain?
O principal obstáculo é a usabilidade. Gerir chaves, taxas de gas e a complexidade entre cadeias ainda intimida a maioria das pessoas. Na Trust Wallet, pensamos que uma carteira deve parecer invisível — segura, fluida e até com assistência de IA quando faz sentido. Quando os utilizadores conseguem simplesmente abrir uma aplicação e interagir com valor on-chain sem se preocuparem com os detalhes técnicos, a adoção acelera. A educação e a confiança continuam também a ser críticas, mas a usabilidade é o desbloqueio decisivo para a adoção em massa.
7. Como é que constrói confiança e transparência com os utilizadores num setor tão volátil e imprevisível como este?
A confiança é conquistada através da transparência, da fiabilidade e da proteção. Concentramo-nos em mostrar o que é possível, o que está a acontecer com os seus ativos, dar-lhes controlo total e respaldar isso com medidas de segurança.
Desde 2023, bloqueámos mais de $450M em tentativas de burlas e ajudámos os utilizadores a recuperar fundos roubados — isso gera confiança. Também construímos abertamente com a nossa comunidade, publicamos os nossos marcos e evitamos prometer em excesso. Num mercado volátil, a consistência e a confiança importam mais do que o hype.
8. Na sua opinião, qual é a maior vantagem das RWAs ou da tokenização de Real-world assets? Como é que a integração de RWAs desempenhou um papel crucial na sua visão de longo prazo?
As RWAs colmatam a lacuna entre as finanças tradicionais e a Web3. Para os utilizadores, isto significa acesso a ativos como ações e ETFs sem intermediários, contas ou fronteiras — tudo a partir de uma carteira de autocustódia.
Para os mercados, isto desbloqueia liquidez e participação global. Na nossa visão de longo prazo de um Web3 Neo Bank, as RWAs são um pilar-chave: permitindo que qualquer pessoa com um smartphone aceda de forma contínua tanto ao DeFi como aos mercados tradicionais, com plena propriedade.
9. O que, na sua perspetiva, é o potencial total das tecnologias de cripto e blockchain? Tem algum parâmetro para avaliar quando esta fase foi atingida?
O potencial total é quando a Web3 se torna infraestrutura invisível — a alimentar finanças, identidade e propriedade a nível global, sem que os utilizadores precisem de pensar em “cripto”. Os parâmetros serão marcos de adoção: milhares de milhões de utilizadores, integração sem falhas na vida quotidiana e melhorias significativas na inclusão e na liberdade económica.
Quando as cripto já não forem uma categoria de nicho ou especulativa, mas simplesmente a forma como as pessoas interagem com valor online, é então que atingimos o seu potencial total.
10. Na sua perspetiva, o que está para vir no ecossistema de cripto? De que forma é que a Trust Wallet vai desempenhar um papel neste futuro que imagina?
À frente, vemos as carteiras a tornarem-se os novos bancos e navegadores da Web3. O ecossistema está a caminhar para uma integração no mundo real — ativos tokenizados, UX orientada por IA, padrões entre cadeias e maior clareza regulamentar.
O papel da Trust Wallet é ser o companheiro de confiança nessa jornada: proporcionando acesso seguro e sem fricções a tudo o que a Web3 tem para oferecer a mais de 200M de utilizadores — do rendimento de stablecoins às RWAs — protegendo simultaneamente a sua soberania. Estamos a preparar a base para o próximo bilião de utilizadores, tornando a autocustódia não só segura, mas também sem esforço.
O setor das cripto está em constante evolução, e as carteiras Web3 têm potencial para oferecer uma alternativa aos bancos tradicionais, idealizando um sistema totalmente baseado em blockchain. Este neobank dá aos utilizadores controlo total sobre as suas finanças, sem quaisquer intermediários ou agências.
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