Brian Moynihan não está tão preocupado com um banho de sangue de empregos causado pela IA, apontando para uma teoria dos anos 1960 de que os computadores acabariam com todas as funções de gestão.

Brian Moynihan não está tão preocupado com um “massacre” de empregos devido à IA, apontando para uma teoria dos anos 1960 de que os computadores fariam desaparecer todos os cargos de gestão

Eleanor Pringle

Ter, 17 de fevereiro de 2026 às 12:47 AM GMT+9 4 min de leitura

Neste artigo:

ANTH.PVT

Há uma quantidade razoável de alarme e apreensão relativamente ao quanto a inteligência artificial vai causar estragos no mercado de trabalho: o presidente da Fed, Jerome Powell, está a acompanhá-la de perto, o CEO da Anthropic, Dario Amodei, estima que cerca de 50% dos empregos de colarinho branco de nível de entrada serão eliminados, e o “Padrinho da IA” Geoffrey Hinton prevê que isso causará um desemprego massivo.

Não é surpreendente, então, que um estudo do Pew Research do ano passado tenha mostrado que aproximadamente metade dos trabalhadores (52%) estão preocupados com o impacto futuro do uso de IA no local de trabalho, e 32% acreditam que isso vai levar a menos oportunidades de emprego para eles a longo prazo.

O CEO do Bank of America, Brian Moynihan, está consideravelmente menos pessimista sobre o assunto. Ele é da opinião de que, embora sim, a IA seja disruptiva em todos os níveis da indústria bancária, as economias e as forças de trabalho já passaram por transformações tecnológicas massivas antes, sem isso levar a uma ruptura total do emprego.

Falando no podcast ‘This is Working’ no início deste mês, o veterano de Wall Street disse que olha para eras anteriores como exemplo de como as implementações de grandes modelos de linguagem podem impactar a força de trabalho: “O exemplo que eu uso — e se será agora ou não, vamos descobrir no futuro — é em 1969, havia 80 milhões de pessoas a trabalhar nos Estados Unidos. Em 2019, havia 160 milhões de pessoas. Pense na quantidade de tecnologia que foi aplicada na América nesse período, até 2019.

“Em 1969, as pessoas escreveram … que não ia ficar nenhum gestor no mundo dos negócios porque o próprio computador eliminaria a necessidade de gestores, porque eles apenas moviam informação. Pois bem, adivinhe: nós temos 20.000 gestores hoje no Bank of America. E disseram-nos em 1969 que já não ia haver produção nos EUA, que já não ia haver empregos, que os computadores iam tirá-los, que o Japão ia tomar conta. Você passa por tudo isso e, depois, duplicámos a quantidade de pessoas que trabalham nos Estados Unidos em 50 anos.”

A sua visão equilibrada não é invulgar em Wall Street: Jamie Dimon, da JPMorgan, também é otimista quanto às opções que a IA apresenta para a população ativa. Logo antes do Natal, o CEO do maior banco dos EUA disse que, graças à tecnologia transformadora, “talvez um dia estejamos a trabalhar menos arduamente, mas com vidas maravilhosas”. Da mesma forma, ele disse que as pessoas podem viver até aos 100 anos graças à tecnologia.

Mas isso não significa que os trabalhadores ou os decisores políticos possam dar-se ao luxo de ignorar o facto de que a IA vai levar a alguma disrupção no mercado de trabalho. Como Dimon colocou quando falou à Fortune no ano passado: “Vai eliminar empregos … as pessoas devem parar de enfiar a cabeça na areia.” Dimon apelou à sociedade, ao governo e às empresas para terem uma conversa sobre como salvar empregos e requalificar os indivíduos, ou compreender como a reforma antecipada poderia ser aproveitada: “Não pode simplesmente pegar em todas estas pessoas e atirá-las para a rua onde o próximo emprego paga 30.000 dólares por ano, quando elas ganham 150.000. Vai haver uma revolução.”

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Do mesmo modo, Moynihan foi realista quanto às repercussões da tecnologia. Tal como muitos dos seus pares em Wall Street, o BofA já está a usar modelos automatizados, testes e modelos de algoritmos nos grupos de trading.

De facto, segundo o índice do setor bancário da Evident AI, atualizado em outubro de 2025, o Bank of America fecha o top 10 na classificação geral em talento, inovação, liderança e transparência. Neste momento, a JPMorgan Chase lidera o grupo, seguida pela Capital One e pelo Royal Bank of Canada.

Moynihan disse no podcast que as recentes descobertas em IA são ampliações das capacidades humanas, o que é um “grande benefício” e se aplica a todos: “Por isso aplica-se aos nossos auditores, aplica-se aos nossos advogados, aplica-se aos nossos banqueiros de investimento. De novo, não se pode deixar que simplesmente avance sem controlo porque pode virar do avesso. Mas o que isto faz é permitir que o tempo de voo encurte, para que o tempo de conhecimento aumente.

“E é assim que ajuda os colegas mais jovens ou os colegas mais juniores nessa área, e em todas as áreas da nossa empresa. A propósito, vai afetar as pessoas mais seniores.”

Esta história foi originalmente apresentada em Fortune.com

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