MARCO: Startup africana, Smile Identity, alcança 60 milhões de identidades verificadas em todo o continente – 4% da África

Uma empresa africana de verificação de identidade, a Smile Identity, afirma ter atingido a marca dos 60 milhões de verificações de identidade — um número que equivale à realização de controlos de identificação em cerca de 4% da população total de África.

Smile Identity, que tem integrações com mais bases de dados de ID do que qualquer outro fornecedor de KYC na África, fornece soluções de conformidade e de combate a fraudes para muitos dos principais players do continente em banca, crédito, pagamentos, transferências de dinheiro, criptomoeda e economia partilhada.

Alguns dos principais clientes africanos da Smile Identity incluem:

• Standard Bank – o maior banco de África
• YellowCard – bolsa de criptomoeda africana
• Paystack – uma principal gateway de pagamentos em África
• Bolt – uma das principais aplicações de contratação de transportes em África
• Branch
• Kuda
• Twiga
• Chipper Cash
• Paga

De acordo com uma análise de 2022, houve um aumento da utilização de serviços remotos de KYC por parte de prestadores de fintech e de serviços de criptomoeda em todo o continente em cerca de 30%. Curiosamente, segundo a Smile Identity, a criptomoeda registou os casos mais baixos de fraude, apesar do aumento do onboarding de KYC.

Dos 60 milhões de verificações alcançadas até agora:

• 72% foram aprovadas, enquanto 25% (15 milhões) foram rejeitadas por fraude, suspeita de fraude, ou números de ID incorretos
• Os restantes 3% são verificações que falharam ou foram reexecutadas devido a indisponibilidade do serviço da autoridade de ID ou por outras razões técnicas

A startup, que foi lançada em 2018, acrescenta que percorreu um longo caminho em termos de eficiência e velocidade desde então.

“As nossas verificações de KYC na Smile Identity têm agora um tempo médio de processamento de apenas 2 segundos, com um mínimo histórico de 1 segundo no 1.º trimestre deste ano.”

A proporção de verificações de identidade realizadas por mulheres atingiu um valor máximo histórico de 31% no 1.º trimestre de 2023, crescendo face a uma média de 23% em 2022.

“Estas verificações ocorrem mais frequentemente no momento em que se subscreve um novo serviço. Embora estes dados sobre a representação de género sugiram que esta diferença de género possa estar a diminuir, a implicação de que apenas 31% das aberturas de contas online estão a ser iniciadas por mulheres significa que ainda há trabalho a fazer.”

Embora a Nigéria continue a ser o maior mercado, a Smile Identity afirma ter realizado um número de verificações estatisticamente significativo em 16 países em África. O volume médio trimestral de verificações realizadas fora da Nigéria terá crescido 350% no último ano, ultrapassando pela primeira vez 1 milhão / trimestre em 2022.

A startup, que angariou $20 milhões numa ronda de Série B em fevereiro de 2023, pretende cobrir mais terreno graças ao seu produto de Document Verification, que abrange 96% do mercado africano.

O produto de Document Verification permite-lhe verificar a autenticidade dos documentos de identidade submetidos pelos seus utilizadores e confirmar que o documento pertence de facto ao utilizador, comparando o selfie do utilizador com a fotografia no documento. O que é necessário é apenas um selfie do titular, uma imagem do documento e o tipo de documento.

A angariação recente elevou o financiamento total da Smile Identity para mais de $30 milhões desde a sua fundação. Na altura, a empresa disse que tinha duplicado a sua base de clientes e triplicado as receitas em 2022, além de ter concluído cerca de 50 milhões de verificações de Know Your Customer (KYC) e de verificação de identidade para centenas de clientes, à medida que o sector continua a expandir-se.

“A identidade está a tornar-se na nova moeda da economia digital” – Mark Straub, CEO da Smile Identity

NB: A BitKE teve uma entrevista exclusiva com Mark Straub, CEO e Fundador da Smile Identity, para falar sobre o crescimento da empresa, as experiências como fundador de uma startup e os marcos atingidos até agora. Não perca a entrevista — brevemente.