A China é muito animada, mas ainda pode ser melhor para explorar

Pergunta a IA · Como os passeios de entrada podem ultrapassar o gargalo de um desequilíbrio na estrutura da procura?

O documento orientador do “15.º Plano Quinquenal (2026-2030)” propõe: implementar o Plano de Promoção do Turismo de Entrada, melhorando os níveis de comodidade e internacionalização do turismo de entrada. O turismo de entrada é simultaneamente um indicador-chave que mede o nível de construção de um país turístico forte e um instrumento fundamental para alargar a exportação de serviços e aprofundar a abertura de alto nível ao exterior. Não só consegue impulsionar de forma eficaz o consumo e o crescimento do emprego ao longo de toda a cadeia do sector, como também é um importante veículo para divulgar a cultura chinesa e reforçar a capacidade de influência cultural do país.

De acordo com os dados do Instituto Nacional de Estatística, em 2025 os turistas em visita ao país (incluindo Hong Kong, Macau e Taiwan) totalizaram 154,5 milhões de entradas; desses, 35,17 milhões foram turistas estrangeiros, 30,08 milhões corresponderam a estrangeiros admitidos sem visto, e as despesas totais do turismo de entrada atingiram 131,1 mil milhões de dólares, estabelecendo todos novos recordes históricos.

Fonte da imagem: reportagem do Economic Observer

Analisando especificamente a estrutura da base de visitantes, os compatriotas de Hong Kong, Macau e Taiwan representam 77,2% do total de entradas, enquanto os estrangeiros correspondem a cerca de 22,8%. Segundo dados do Instituto de Estudos de Comércio Internacional de Serviços, do Instituto de Investigação do Ministério do Comércio, entre os turistas estrangeiros, a Coreia do Sul, a Tailândia, Singapura, a Malásia, o Japão e outros países da Ásia Oriental e do Sudeste Asiático figuram entre as cinco principais origens.

Do ponto de vista global, o nosso país tem recursos de turismo cultural e natural verdadeiramente privilegiados.

Em primeiro lugar, a estrutura geomorfológica única das três camadas escalonadas do nosso país gera uma diversidade e contraste de paisagens raros no mundo. A primeira camada é o planalto tibetano, a segunda camada inclui o planalto da Mongólia Interior – planalto de loess – planalto de Yunnan-Guizhou, e a terceira camada é a planície do Nordeste – planície do Norte da China – planícies do curso médio e inferior do rio Yangtze e colinas do Sudeste. Graças a esta configuração escalonada da geomorfologia, só um país consegue apresentar praticamente todos os tipos de paisagens naturais: zonas cobertas de neve, pastagens, desfiladeiros, planícies, colinas e costa marítima, entre outras.

Em segundo lugar, como antigo país civilizacional de cinco mil anos, o nosso país dispõe de um número de sítios do Património Mundial que ocupa o primeiro lugar entre os países do mundo. Diferentes geografias e formas de relevo deram origem a tradições culturais e costumes populares diferenciados; os recursos históricos e humanísticos da China possuem uma competitividade central única e insubstituível a nível mundial.

Em terceiro lugar, a escala económica geral do nosso país já é a segunda do mundo; as infraestruturas turísticas são sólidas; as categorias de produtos são variadas, os serviços são de elevada qualidade, eficientes e eficazes; o consumo é a bom preço e com boa qualidade; e é um dos destinos turísticos mais seguros, reconhecido globalmente. Tudo isto constitui factores importantes para a China se tornar o primeiro destino global para turismo de entrada.

No distrito de Liangjiang, em Chongqing, os turistas estrangeiros provam o hot pot de Chongqing em abrigos antiaéreos. Foto: Xinhua

Ao mesmo tempo que reconhecemos plenamente as vantagens, temos de estar conscientes das limitações existentes:

Em primeiro lugar, quer pela posição da China no plano internacional, quer pelos abundantes recursos naturais e culturais e infraestruturas do nosso país, o turismo de entrada não contribui o suficiente para o PIB. No momento, a receita do turismo de entrada do nosso país representa menos de 0,5% do PIB; em comparação com os principais países turísticos fortes do mundo, essa percentagem é baixa, e o potencial de dinamização económica ainda não foi libertado.

Em segundo lugar, existe um desequilíbrio na estrutura das origens dos visitantes do turismo de entrada. O mercado de Hong Kong, Macau e Taiwan ocupa uma posição dominante absoluta; a percentagem de turistas estrangeiros é baixa. A concentração de turistas da Ásia Oriental e do Sudeste Asiático é alta, com capacidade de consumo forte e tempos de permanência longos. Porém, a percentagem de visitantes em mercados distantes como a Europa e os EUA, com maior capacidade de consumo e estadias mais longas, é globalmente baixa, e a taxa de penetração no mercado é insuficiente. Quanto maior a diferença cultural, maior tende a ser o apelo turístico, e nesse aspeto existe uma lacuna evidente. A divulgação e a promoção internacionais do turismo de entrada são insuficientes, e a influência e eficiência na comunicação internacional são limitadas.

Em terceiro lugar, o nível de comodidade e internacionalização não corresponde aos recursos de destinos turísticos de nível mundial. Durante o turismo de entrada, há pontos de bloqueio e congestionamento. Por exemplo: o free roaming (turismo individual) é difícil; a cobertura do pagamento com cartões estrangeiros é insuficiente; o uso de numerário é inconveniente; algumas APPs habitualmente usadas internacionalmente não podem ser utilizadas; e para estrangeiros é difícil aprender e utilizar de forma fluida as APPs nacionais. As condições para isenção de visto em trânsito são estritas; a abertura dos portos terrestres é insuficiente e há muitas restrições regionais. Há falta de línguas estrangeiras e de sinalética de informação, sobretudo em cidades de pequena e média dimensão ou em zonas mais remotas. As rotas aéreas internacionais concentram-se em poucas grandes cidades, e o transporte de ligação para que os turistas estrangeiros cheguem a cidades de pequena e média dimensão e aos destinos turísticos não é suficientemente fluido.

Fonte da imagem: Zhangjiajie na palma da mão

Face às limitações e insuficiências acima referidas, deve-se manter uma aplicação precisa de políticas, colmatando de forma efetiva as fragilidades do desenvolvimento do turismo de entrada.

Em primeiro lugar, implementar de forma abrangente políticas de isenção de visto para países de origem prioritários, assegurando uma entrada em três dimensões por terra, por via marítima e por via aérea, e simplificar os procedimentos de entrada. Reforçar a cooperação com importantes operadores turísticos, companhias aéreas e plataformas de novas media, realizar promoções conjuntas e atração de fluxos de forma precisa, e estabelecer canais estáveis de encaminhamento de visitantes.

Em segundo lugar, há muitos turistas estrangeiros provenientes da Ásia Oriental e do Sudeste Asiático todos os anos; estes visitantes já estão perto da China. É necessário adoptar medidas precisas para direcionar esses fluxos para o mercado chinês. Relaxar as condições para isenção de visto em trânsito, abrir portos de fronteira terrestres e áreas de atividade, de modo a concretizar verdadeiramente o “entrada = free roaming”.

Em terceiro lugar, alargar a aceitação de cartões estrangeiros, como Visa e Mastercard, em pagamentos offline, promovendo a cobertura total em parques temáticos, autocarros e pequenas lojas. Nos principais parques temáticos e em estações de autocarro e de metro, criar balcões bilingues com atendimento humano, reforçando a disponibilização de sinalética em inglês em parques temáticos e infraestruturas de transporte.

Em quarto lugar, para clientes em free roaming, resolver de forma efetiva os problemas de transportes públicos como autocarros e metro. Tendo por referência a experiência no estrangeiro, definir bilhetes com desconto diários, para vários dias e outros, apoiando que os cartões estrangeiros permitam o pagamento direto para embarcar. Instalar em hotéis máquinas automáticas de venda de bilhetes para transportes públicos; quando clientes em free roaming tiverem dificuldades em comprar bilhetes de autocarro e de metro, funcionários do lobby do hotel auxiliam os clientes na compra de bilhetes.

Fonte da imagem: Cultura e Turismo de Pequim

De modo geral, é preciso melhorar continuamente a comodidade e a experiência do turismo de entrada, transformar as vantagens da natureza, da história e da cultura em verdadeira capacidade de competição, e fazer com que a China se torne o destino preferido dos turistas do mundo.

Autor: Huang Juan, investigador do Instituto de Investigação da Faixa Económica do Rio Yangtze da Universidade Renmin da China, professor da Escola de Economia Aplicada