Delta Air Lines recorre à Amazon Leo para Wi-Fi a bordo à medida que as guerras de streaming se intensificam

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A cabina de passageiros de um Boeing 737-900ER da Delta é mostrada durante a aterragem em Salt Lake City, Utah.

Mike Blake | Reuters

A Delta Air Lines recorreu à Amazon Leo para fornecer serviço de internet rápida em centenas de jactos a partir de 2028, o mais recente golpe nas guerras de Wi-Fi a bordo e de streaming por parte das companhias aéreas.

A Amazon Leo, que significa órbita baixa da Terra, está a oferecer Wi-Fi via satélite, que a Delta diz que estará inicialmente disponível em 500 das suas aeronaves. A Delta vai começar com aviões de corpo estreito focados no mercado doméstico, da Boeing e da Airbus. A companhia aérea também recorre a Hughes e Viasat para Wi-Fi a bordo.

" As pessoas querem velocidades mais rápidas, querem mais largura de banda, querem partilhar todos os seus vídeos e fotografias da viagem. As expectativas estão a subir todos os dias," afirmou Ranjan Goswami, diretor de Marketing e Produto da Delta, numa entrevista.

As companhias aéreas têm-se virado para Wi-Fi a bordo mais rápido e têm tornado o serviço gratuito para os membros dos programas de fidelização, à medida que procuram conquistar os passageiros e, em alguns casos, monetizar uma audiência cativa de milhões com anúncios personalizados e compras potenciais.

Goswami disse que haverá “claramente oportunidades de comércio” à medida que a Delta renova a sua tecnologia a bordo para atualizar mais rapidamente as escolhas de filmes e outro entretenimento e para oferecer bibliotecas maiores. Disse que a Delta tem cerca de 165.000 ecrãs atrás dos assentos na sua frota.

Goswami disse que o lote inicial de aeronaves para disponibilizar o serviço mais rápido incluirá os novos aviões Boeing 737 Max 10 da Delta, bem como alguns 737 mais antigos e A321 da Airbus, usados maioritariamente em rotas domésticas.

Chris Weber, vice-presidente da Amazon Leo, disse que as velocidades mais altas resultam dos seus satélites, que estão em órbita mais perto da Terra do que alguns outros.

“Eu penso na conectividade alta, rápida e fiável dos aviões como base, e a Delta vai construir experiências muito únicas em cima disso,” disse Weber.

Disse que a Amazon Leo está focada em desenvolver as suas constelações de satélites e tem cerca de 200 satélites em órbita e centenas mais fabricados para lançamento.

A empresa tem como objetivo construir uma constelação de aproximadamente 3.200 satélites em órbita baixa da Terra que servirão empresas, governos e consumidores. A Amazon lançou uma pré-visualização empresarial do Leo para empresas selecionadas no ano passado, enquanto trabalha para um lançamento comercial mais amplo.

A American Airlines está a ponderar voltar a colocar ecrãs atrás dos assentos na sua frota de corpo estreito e usaria tanto o Starlink da SpaceX como o Amazon Leo com conteúdo do Amazon Prime, informou a CNBC na semana passada. Uma decisão poderá surgir já no próximo mês.

A United Airlines e a Hawaiian Airlines começaram recentemente a utilizar o Wi-Fi via satélite Starlink da SpaceX a bordo.

— A Annie Palmer da CNBC contribuiu para este relatório.

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