O "cruzamento" da indústria de seguros de vida

2025年, o prémio bruto de seguros de vida e acidentes pessoais na China foi de 4,36 biliões de yuans, um aumento de 8,9% em termos homólogos. No entanto, por detrás destes resultados que parecem impressionantes, existe um cenário misto, com avanços e dificuldades. Por um lado, surgem os “novos padrões” de mudança de depósitos, optimização de custos e as gordas bonificações dos clientes de maior valor; por outro, persistem os “velhos problemas” de perda de agentes, risco de perdas na margem e pressão na ponta dos investimentos. Isto não é apenas uma oscilação cíclica simples; é a indústria, após 30 anos de crescimento acelerado, a situar-se num cruzamento de “renovar o passado e dar as boas-vindas ao novo”.

Olhando o quadro: quatro grandes reviravoltas

A indústria de seguros de vida está actualmente a atravessar quatro grandes reviravoltas.

Reviravolta um: “redução de volume e melhoria de qualidade” dos agentes

A “estratégia de exército de homens” em massa, que no passado permitia à indústria de seguros sobreviver, tem vindo gradualmente a perder eficácia. De 2019 a 2024, o número de agentes passou de 9,12 milhões para 2,64 milhões. Porém, ao mesmo tempo, as empresas de seguros líderes têm vindo a atrair, com salários elevados, talentos de áreas como banca de investimento e gabinetes de advocacia, somando-se a isso a capacitação proporcionada pela tecnologia de IA, o que aumenta significativamente a produtividade individual dos agentes.

Recomendamos aceder à base de dados Caixin para consultar, em qualquer momento, a economia macro, acções, obrigações e pessoas de empresas; os dados financeiros estão à sua disposição.