No dia 31 de março, entre as 16h05 e as 16h10, comprei 3 ordens de previsão de mercado. A primeira compra foi de 10,9u com retorno de 5,8u; a segunda foi de 40u em queda. Depois, ao perceber que iria perder na queda, comprei mais 50u, mas na prática a posição de aumento foi de apenas 5u, porém foram descontados 50u de mim. Desde 31 de março, tentei contato com o suporte e, na noite de 3 de abril, consegui que eles ajustassem a posição de 5u que comprei. Com isso, os 50u que foram descontados eram para comprar uma posição de 5u, e os 45u restantes desapareceram. Hoje, 5 de abril, o suporte não consegue entender o que estou dizendo e continua a adiar a solução. Gostaria de saber onde foram parar esses 45u.