Recentemente tenho estudado psicologia humana e descobri algumas regras bastante interessantes.

Sabes, muitas vezes o nosso comportamento não é uma decisão racional, mas sim uma manipulação invisível por diversos efeitos psicológicos. Por exemplo, algumas mulheres sabem que os homens são cafajestes, mas não conseguem terminar o relacionamento; parece que é por amor, mas na verdade é o efeito do custo irrecuperável. Quanto mais investimos, mais relutantes ficamos em desistir, isso chama-se efeito do custo irrecuperável.

Há também um fenómeno particularmente interessante chamado Lei do Inverso. Quando não gostas dele, ele é que mais te ama. Assim que começas a demonstrar interesse, acabas por ser ignorado. A lógica por trás é que as pessoas naturalmente interessam-se mais por aquilo que não podem obter. O efeito de curiosidade também funciona assim: queres que o outro goste de ti? Mantém-te misterioso e calmo, assim ele ficará mais curioso por ti. Estar constantemente submisso só vai causar repulsa.

A psicologia humana também revela uma dura verdade chamada Lei do Ponto de Inflexão. Uma pessoa faz 99 boas ações, mas basta uma única má ação para que seja rotulada de má. O inverso também é verdadeiro: se fizer 99 más ações, uma boa ação faz com que as pessoas o vejam como uma boa pessoa. Por isso, a primeira e a última impressão são tão importantes.

Existem também efeitos que influenciam diretamente as nossas decisões diárias. Como o efeito da Porta na Cara: se uma pessoa aceita um pedido insignificante, é mais provável que aceite um pedido maior depois. É por isso que os vendedores começam sempre com pedidos pequenos. O efeito do Recente diz-nos que, numa apresentação em grupo, quem fala por último tende a ser mais convincente, o que explica porque os líderes costumam falar por último.

O efeito da Fruta Proibida e o efeito Pandora apontam para uma mesma fraqueza humana: quanto mais proibido, mais queremos. Quanto mais tentas esconder as tuas falhas, mais os outros vão reparar nelas. Quanto mais escondes, mais vontade tenho de ver. Essa psicologia de reversão está enraizada na natureza humana.

Há também um efeito chamado de Efeito de Franklin, que merece atenção especial. As pessoas que ajudaste no passado nem sempre te retribuem, mas aquelas que ajudaste antes tendem a querer ajudar-te novamente. Por isso, às vezes, pedir ajuda a alguém pode fortalecer a relação.

O efeito da Janela Quebrada ensina que, se não impedirmos pequenas coisas no início, torna-se difícil mudá-las depois. Um local limpo faz com que as pessoas tenham vergonha de sujar, mas assim que há lixo, todos acabam por jogar lixo sem hesitar.

Por fim, há o efeito de 12 segundos: o tempo que uma pessoa leva para ficar com raiva de algo é de apenas 12 segundos. Depois disso, ela volta à calma. Infelizmente, a maioria das pessoas fica presa nesses 12 segundos e acaba por fazer coisas de que se arrepende.

Estes efeitos da psicologia humana parecem simples, mas poucos realmente os compreendem. É importante estar atento às pessoas, não para prejudicá-las, mas para entender a sua mente.