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A WorkWhile lança um Programa de Profissionais Certificados para elevar os padrões no recrutamento de pessoal para a hotelaria

PR Newswire

Thu, 26 de Fevereiro de 2026 às 10:30 PM GMT+9 2 min de leitura

SAN FRANCISCO, 26 de Fevereiro de 2026 /PRNewswire/ – A WorkWhile, a plataforma de trabalho alimentada por IA, apresentou hoje o Programa de Profissionais Certificados WorkWhile, um sistema de credenciação concebido para verificar as competências práticas dos trabalhadores da hotelaria antes de chegarem ao local de trabalho.

Logótipo da WorkWhile (PRNewsfoto/WorkWhile)

O programa é suportado pela WorkWhile Coach, o agente de talentos por IA da empresa, que realiza conversas estruturadas com os trabalhadores para avaliar conhecimentos no mundo real—desde protocolos de segurança alimentar até tarefas essenciais do posto de trabalho—ajudando a garantir que conseguem desempenhar desde o primeiro dia.

Os operadores de hotelaria têm há muito dificuldade em lidar com o pessoal temporário inconsistente e com a visibilidade limitada sobre as capacidades reais dos trabalhadores. As estimativas da indústria colocam o custo de recrutar, selecionar e formar um único empregado em cerca de $2,700, tornando erros de contratação dispendiosos e disruptivos. A certificação da WorkWhile está integrada na sua plataforma, sem custo adicional para os empregadores.

Os Profissionais Certificados WorkWhile já estão a assegurar pessoal em espaços por todo os Estados Unidos, incluindo estádios, centros de convenções e refeitórios universitários. “Estou muito satisfeito com a forma como tudo tem estado a correr para a F&B, no que diz respeito à taxa de ocupação e à qualidade dos funcionários que temos vindo a ver,” afirmou Nikki Interiano, Diretora de Food & Beverage do Dayton Convention Center.

Percursos de Certificação

O programa atualmente abrange cinco funções comuns na hotelaria:

**Empregado de Sala:** noções básicas de serviço de refeições, manuseamento de tabuleiros, comunicação com os clientes, consciência sobre dietas.

**Cozinheiro de Linha: **execução na estação, controlo de temperatura, fluxo de pedidos.

**Ajudante de Cozinha (Prep Cook):** segurança com facas, cortes padrão, prevenção de contaminação cruzada

**Barman:** cocktails clássicos, conhecimentos sobre cerveja e vinho, atendimento ao cliente.

**Lavai-louças:** padrões de higienização, método da banca com três compartimentos, utilização de equipamento comercial

“Os nossos clientes não precisam apenas de pessoal; precisam de pessoas que consigam fazer o trabalho imediatamente,” disse Alex Long, Diretor de Produto para o WorkWhile Marketplace. “A certificação fornece evidência de competências demonstradas, e não apenas afirmações num currículo.”

Para mais informações sobre a plataforma de trabalho alimentada por IA da WorkWhile, visite workwhile.ai.

Sobre a WorkWhile

A WorkWhile é a plataforma de trabalho alimentada por IA, centrada no trabalhador, concebida para resolver as complexidades da força de trabalho moderna. Ao tirar partido de uma arquitetura nativa de IA, a WorkWhile liga empresas a trabalhadores horários de elevada qualidade à escala, oferecendo aos trabalhadores melhores oportunidades e às empresas uma eficiência excecional.

Cision

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