Acabei de ver que Diana Sorfleet está a deixar o seu cargo de Chief Human Resources Officer (CAO) na CSX após quase 15 anos. Uma mudança bastante significativa, considerando que trabalhou com cerca de quatro CEO diferentes e, basicamente, moldou toda a cultura e a estratégia de Recursos Humanos (RH) da empresa. O CEO Steve Angel elogiou-a por defender consistentemente os seus valores, o que parece indicar que ela realmente deixou marca.

Que interessante a altura em que isto acontece — estão a trazer Riz Chand para o novo cargo de Chief Human Resources Officer. O homem tem um currículo de topo, veio da AEA Investors onde era Chief Talent Officer, e antes disso tinha funções séniores de RH na BNSF, Energy Future Holdings, Kennametal, Mary Kay e Aetna International. Parece que a CSX está à procura de alguém com uma grande experiência em gestão de talentos e desenvolvimento organizacional.

O Chand vai tratar de toda a parte das “pessoas” — RH, Total Rewards, People Systems, e também toda a vertente de occupational health compliance. A Angel mencionou que quer construir uma cultura de alto desempenho que impulsione o crescimento, por isso é evidente que estão claramente a apostar nesta transição para levar as coisas ao próximo nível. A Sorfleet tem os seus projectos futuros pela frente, e a CSX avança com liderança renovada na área dos talentos. Será que isto vai remodelar a forma como as coisas funcionam internamente?