Manter a integridade, ser pragmático, inovar e alcançar o futuro | Anúncio dos resultados anuais de 2025 da Era Vizinhança

30 de março de 2026, a Times Neighborhood Holdings Limited (código de ações: 9928.HK, adiante “Times Neighborhood” ou “Grupo”) divulgou os resultados financeiros anuais de 2025.

Durante o período em análise, os principais indicadores financeiros do Grupo registaram uma tendência de crescimento estável; no conjunto do ano, a receita atingiu 2,496 mil milhões de RMB, um aumento de 4,5% em termos anuais; o lucro líquido foi de 20,82 milhões de RMB, um aumento de 80,6%; o lucro líquido central foi de 202 milhões de RMB, um aumento de 8,1%. O fluxo de caixa operacional do Grupo manteve-se saudável e a resiliência financeira continuou a reforçar-se.

Ao rever 2025, a economia chinesa avançou de forma estável na via do desenvolvimento de alta qualidade, e a indústria de serviços de propriedade está a transitar da expansão de escala para uma nova fase de desenvolvimento de alta qualidade e alto valor. A Times Neighborhood adere ao longoprazismo, ancorando a direção de desenvolvimento com firmeza estratégica; em simultâneo, avança de forma coordenada na expansão de escala, na melhoria dos serviços e na transformação de digitalização e inteligência; com resultados concretos, demonstrou a força motriz interna do desenvolvimento de alta qualidade.

Simbiose diversificada Valor e encontro bidirecional do Bem e do Belo

Criar valor para os clientes é, desde sempre, o ponto de apoio do desenvolvimento da Times Neighborhood. Neste ano, o Grupo atualizou o nome da empresa “Times Neighborhood” para “Times Neighborhood Technology”, revitalizou a missão para “Fazer com que mais pessoas desfrutem de uma vida ainda mais bela” e, como objetivo de luta, “tornar-se a plataforma de serviços de vida mais excecional da China”. Com base no fortalecimento do desenvolvimento nacional e em escala, impulsiona, através da tecnologia e da inteligência, a evolução sistemática do modelo de serviço de “criar uma vida bela” para “concretizar uma vida ainda mais bela”.

O Grupo concentra-se em servir a “espaço” e as “pessoas dentro do espaço”. Com quatro grandes cenários — “gestão de propriedades, compra e venda de imóveis, habitar inteligente e lar” — constrói um ecossistema abrangente de serviços integrados de ativos, ligando toda a cadeia industrial a montante e a jusante, criando continuamente valor para os clientes. Em torno dos serviços de valorização ao longo de todo o ciclo de vida dos ativos dos proprietários, está a acelerar a passagem da fase de exploração para a concretização do valor.

Conservar o essencial e inovar Ancorar um mapa de serviços de alto valor

Enquanto consolida as competências internas de serviço, o Grupo avança de forma constante na expansão de mercado. Temos vindo a aprofundar continuamente a nossa atuação na Grande Baía, no Delta do Rio Yangtze, na região Chengdu-Chongqing e nos principais aglomerados urbanos do curso médio do Rio Yangtze, construindo vantagens evidentes nos principais tipos de negócio, como residenciais, parques industriais e edifícios públicos.

Até 31 de dezembro de 2025, a área de construção total em contrato do Grupo atingiu 130 milhões de metros quadrados; a proporção da área sob gestão obtida através da expansão do mercado de terceiros foi de 72%, e a capacidade orientada para o mercado já se tornou o principal motor do crescimento em escala. Graças à melhoria contínua da qualidade dos serviços, o Grupo conquistou a confiança dos clientes; um crescimento com qualidade assenta uma base sólida para o desenvolvimento a longo prazo.

A intenção original firme Como servir com atenção nova atualização da qualidade do serviço

Fazer com que o Belo seja ainda mais Belo é a intenção original inalterável da Times Neighborhood. O Grupo centra-se na preservação e valorização de bens imobiliários; melhora a satisfação dos clientes com serviços aprofundados; otimiza a experiência dos clientes com ferramentas tecnológicas; aumenta a ligação dos clientes com cuidado humanístico; refina a granularidade do serviço e eleva o sentido de felicidade dos proprietários.

Gestão em grelha Reconfigurar o modelo de resposta do serviço

A Times Neighborhood prossegue com firmeza a transformação de digitalização e inteligência. Com grelhas finamente definidas e sistemas inteligentes, apoiando-se em três tecnologias — base de dados holográfica de comunidade, visualização a nível de mapa, gémeos digitais e Internet das Coisas, constrói capacidades de alerta proativo e reparação, concretizando uma mudança fundamental de “manutenção reativa” para uma manutenção “autocurativa”, garantindo a operação estável da comunidade.

Plano de Intenção Original Consolidar de forma sistemática a qualidade do serviço

Desde o arranque em 2021, o Plano de Intenção Original tem vindo a concentrar-se continuamente nas necessidades dos proprietários. O **Plano de Intenção Original5.0assenta em quatro ações — segurança, renovação, embelezamento e capacitação. Através de formação “um especialista, múltiplas capacidades” abrangendo todos os colaboradores, de um sistema de segurança rigoroso de defesa humana e defesa tecnológica, bem como de projetos sistemáticos de manutenção de instalações e renovação do ambiente, o Grupo consolida de forma abrangente as bases do serviço, formando um caminho evolutivo de qualidade mensurável e sustentável.

Boa comunidade Unir a confiança com calor

Retornamos com firmeza ao ponto de partida de “as pessoas”. Fazemos o serviço com sinceridade e com toda a honestidade. Ao longo do ano, realizámos mais de 3000 atividades de humanidades comunitárias; aprofundámos a construção de “comunidades amigáveis para idosos”, “comunidades amigáveis para crianças” e “comunidades amigáveis para animais de estimação”; moldámos uma cultura de bairro com temperatura, onde o serviço é percetível e a confiança se torna ainda mais sólida.

A nossa dedicação à qualidade do serviço faz-nos também obter reconhecimento da indústria. Em 2025, o valor da marca da Times Neighborhood ultrapassou 103 mil milhões, pela 11.ª vez recebeu o prémio de Top 100 das empresas de gestão imobiliária na China e, por 4 anos consecutivos, foi distinguida com “Top 11 das 100 Empresas com Maior Força Abrangente em Serviços de Propriedade na China”; ao longo do ano, recebeu 99 prémios de nível municipal e acima. A continuidade da rutura da influência da marca vem da concretização do serviço todos os dias — um resultado inevitável da forma como o Grupo se posiciona com profissionalismo, aprofunda o cerne do serviço e se dedica ao longo do tempo.

Atribuir poder aos dados A tecnologia inteligente abre um novo cenário

Em 2025, o modelo de serviço inteligente “grelhaAI” da Times Neighborhood foi implementado plenamente. Impulsionado pela inovação tecnológica, constrói a principal esfera de crescimento para a melhoria dupla da eficiência do serviço e da experiência do utilizador.**

Aprofundando a transformação digital e inteligente, a Times Neighborhood construiu uma matriz de capacidades full-stack com “padronização das bases de dados, coordenação dos sistemas de negócio e inteligência de otimização operacional”. Na padronização das bases de dados, constrói um sistema inteligente composto por 6 grandes categorias, 91 itens e 26.000 milhões de registos de dados, e, com a estrutura de dados de mapas urbanos como núcleo, consolida a base orientada para dados a nível de todo o território; na coordenação dos sistemas de negócio, com ferramentas digitais para capacitar a linha de frente do negócio e a operação do ecossistema, otimiza o sistema de prospeção e alocação de investimento, fornecendo suporte para decisões inteligentes; na otimização inteligente da eficiência operacional, através da construção de um apoio inteligente de 4 grandes categorias de sistemas auxiliares de IA — como serviço ao cliente, operação de conteúdo, colaboração de conhecimento e gestão interna — faz com que as capacidades de inteligência se infiltrem profundamente em todos os cenários de operação de serviços, reduz a taxa de despesas de gestão em 1,2 pontos percentuais e melhora eficazmente a eficiência da organização.**

Além de melhorar a eficiência operacional e capacitar o negócio, a transformação digital e inteligente também reconfigurou a experiência do serviço, fazendo com que a comunidade inteligente passe de um plano para uma realidade diária que os proprietários conseguem percecionar e sentir.

Avançar com estabilidade, alcançar o longo prazo Bons serviços constroem uma plataforma excecional

Em 2026, a economia chinesa entra no ano de arranque do “15.º e 16.º Plano Quinquenal” (Fase 2026-2030), com políticas macroeconómicas a continuar a ser reforçadas. Com a reestruturação entre oferta e procura da indústria e a atualização dos modelos de negócio, o equilíbrio entre custos e qualidade é um teste das competências internas das empresas. Para a Times Neighborhood, este é simultaneamente um ponto-chave para aproveitar a conjuntura e um ano importante para iniciar uma nova jornada e realizar um novo salto. Guiamo-nos pelo longoprazismo; sob objetivos estratégicos claros e focados, abrimos novos caminhos com execução prática e criamos novas quebras com profissionalismo, construindo, com força total, um novo patamar para o desenvolvimento da empresa.

Assumimos como base o lema “Conservar o essencial com firmeza e sinceridade, inovar e avançar para o longo alcance”, concentrando-nos nos seguintes focos estratégicos:

Garantir com determinação que se cria valor para os clientes

Fiel à intenção original, mantemos o conceito de “criar valor para os clientes” ao longo de todo o processo; implementamos ações para a melhoria da qualidade dos serviços de propriedade, para criar “bons serviços” para “bons imóveis”, fazendo com que a reputação dos clientes se torne a força motriz central da marca.

Promover a integração entre tecnologia e serviços

Aderimos ao duplo motor “talento + tecnologia”, aprofundamos a integração de digitalização e inteligência e a construção de “grelha**AI”, criando o “corpo inteligente do bairro”, para tornar a comunidade inteligente uma realidade e cultivar uma nova força motriz de crescimento virada para o futuro.

Sincronizar com as estratégias de desenvolvimento do Estado

Implementamos ativamente a estratégia nacional de “promover a expansão da capacidade e a melhoria da qualidade do setor de serviços”, construímos um sistema de produtos diferenciado e realizamos a unidade entre benefícios económicos e valor social em serviços de vida comunitária, serviços de compra e venda de imóveis e operação de espaços.

Manter a essência do serviço, criar continuamente valor para os clientes, é a base para atravessar ciclos e avançar de forma estável.

No ano passado, a Times Neighborhood agarrou-se firmemente à linha principal do desenvolvimento de alta qualidade, dando passos sólidos na expansão de escala, na atualização dos serviços e na coordenação do ecossistema.

Ao olharmos para o futuro, continuaremos sempre alinhados com a orientação de desenvolvimento do Estado, caminhando lado a lado com colaboradores, parceiros, clientes e todos os setores da sociedade; governaremos em conjunto a maré dos tempos, com firme determinação para cumprir de forma inabalável a missão empresarial de “fazer com que mais pessoas desfrutem de uma vida ainda mais bela”.

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