Acabei de ver que o TeamViewer subiu para a posição #2 na lista dos Melhores Softwares de Infraestrutura de TI da G2 este ano, bastante impressionante. Esta empresa parece estar a impulsionar a tecnologia de IA nas suas soluções, especialmente através da plataforma TeamViewer ONE com automação suportada por inteligência artificial.



O interessante aqui é que eles estão a combinar dados de conexões remotas com capacidades de execução robustas na edge, criando uma plataforma de software nativa realmente útil para gerir ambientes de TI cada vez mais complexos. Pelo que percebo, estão a moldar uma nova categoria chamada Gestão Automática de Pontos Finais (AEM).

Cerca de 635.000 clientes dependem do software nativo do TeamViewer para otimizar o seu local de trabalho digital, desde startups pequenas até às maiores empresas. Curiosamente, a empresa começou em 2005 com a ideia simples de conectar remotamente, e agora tornou-se numa das principais plataformas de software nativo do setor.

Esta classificação baseia-se em avaliações reais de clientes, não numa autoavaliação da G2, pelo que reflete de forma bastante honesta a experiência dos utilizadores reais. Quem de vocês usa o TeamViewer, o que acham?
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