Os seis maiores bancos estatais investirão mais de 130 bilhões de yuans em tecnologia financeira até 2025

Texto traduzido de: Diário de Valores Mobiliários

Os seis maiores bancos estatais (Big Six) investiram mais de 1300 mil milhões de yuan em tecnologia financeira em 2025

Em simultâneo com o aumento dos investimentos de capital, reforçar continuamente o contingente de talentos tecnológicos, fazendo com que o investimento em tecnologia se transforme efectivamente em força motriz para o desenvolvimento

O nosso correspondente Li Bing, Xiong Yue

Até 31 de Março, os relatórios anuais de 2025 dos seis grandes bancos estatais, incluindo Banco Industrial e Comercial da China, Banco de Agricultura da China, Banco da China, Banco de Construção da China, Banco de Comunicações e Postal Savings Bank of China, já tinham sido divulgados na totalidade. Como “pedra de apoio” que presta serviços à economia real, os resultados operacionais dos seis bancos registaram um crescimento estável e continuaram a linha-mestra de “aumentar o investimento em tecnologia, aprofundar a aplicação de IA e servir a economia real”. A dimensão do investimento em tecnologia financeira ascendeu, no total, a mais de 1300 mil milhões de yuan.

No que respeita ao planeamento tecnológico da IA (inteligência artificial), os grandes bancos estatais empenham-se em reforçar a construção de infra-estruturas base de IA, criar um ecossistema de IA, promover a aplicação em larga escala de cenários de IA, etc., de modo a impulsionar a melhoria da qualidade e da eficiência do negócio e a construir competências centrais.

O investimento em tecnologia financeira atinge um novo máximo

Em 2025, os resultados operacionais dos seis grandes bancos estatais mantiveram-se sólidos, com indicadores-chave como a dimensão de activos, a receita e o lucro líquido a melhorarem continuamente. Ao mesmo tempo, mantiveram um nível elevado de investimento em tecnologia financeira, reforçando de forma contínua o papel do “motor central” da digitalização e da integração de dados.

Em 2025, o investimento em tecnologia financeira dos seis grandes bancos estatais, no conjunto, ultrapassou 1300 mil milhões de yuan, mais do que os 1254,59 mil milhões de yuan de 2024. A dimensão do investimento e a eficácia/qualidade evoluíram em simultâneo, com melhoria sincronizada em volume e qualidade. Entre eles, o investimento em tecnologia financeira do Banco Industrial e Comercial da China ascendeu a 285,88 mil milhões de yuan, tendo ultrapassado 200 mil milhões de yuan consecutivamente há cinco anos, liderando o sector; o total do investimento em fundos de tecnologia de informação do Banco de Agricultura da China foi de 256,47 mil milhões de yuan; o investimento em tecnologia financeira do Banco da China (conforme a norma de supervisão no território) foi de 250,01 mil milhões de yuan, representando 3,80% da receita de exploração; o investimento em tecnologia financeira do Banco de Construção da China foi de 267,22 mil milhões de yuan, representando 3,51% da receita de exploração; o investimento em tecnologia de informação do Postal Savings Bank of China foi de 117,91 mil milhões de yuan, representando 3,31% da receita de exploração; o investimento em tecnologia financeira do Banco de Comunicações foi de 123,42 mil milhões de yuan, com um crescimento homólogo de 6,81%, representando 5,78% da receita de exploração, sendo a percentagem mais elevada entre os seis bancos.

O desenvolvimento tecnológico, os talentos em primeiro lugar. Em paralelo com o aumento do investimento de capital, os seis grandes bancos estatais têm vindo a reforçar continuamente a sua equipa de talentos tecnológicos, criando uma “muralha” sólida de talentos para inovação tecnológica e aplicação em cenários, promovendo a transformação efectiva do investimento em tecnologia em força motriz para o desenvolvimento.

Até ao final de 2025, a proporção de pessoal em tecnologia financeira no Banco Industrial e Comercial da China atingiu 9,8%; no Banco de Construção da China, os profissionais de finanças digitais eram 30085, correspondendo a 7,95% do total de pessoas do grupo; no Banco de Comunicações, havia 9782 profissionais de tecnologia financeira, mais 8,20% do que no final de 2024, representando 9,99% do total de colaboradores do grupo; no Postal Savings Bank of China, os profissionais de tecnologia chegaram aos 7414; no Banco da China, os colaboradores responsáveis por tecnologia e gestão da operação da digitalização eram 19987, representando 6,37%.

Segundo Tian Lihui, professor de Finanças da Universidade de Nankai, em 2025, o investimento em tecnologia financeira dos grandes bancos estatais já entrou numa fase de “crescimento estável do volume, optimização da estrutura e ponderação simultânea entre qualidade e eficácia”.

“Em 2025, o volume total do investimento em tecnologia financeira dos seis grandes bancos estatais cresceu de forma estável em termos homólogos, e o foco do investimento passou de ‘enfatizar a velocidade’ para ‘enfatizar a qualidade e a eficácia, com foco em benefício’.” O investigador Lou Feipeng, do Postal Savings Bank of China, disse ao repórter do Diário de Valores Mobiliários. “Neste momento, a direcção do investimento dos grandes bancos estatais está, em geral, concentrada na construção de grandes modelos de IA e de capacidade de computação. O upgrade deixa de ser uma inovação tecnológica de ponto único e passa para um planeamento sistémico integrado, que combina capacidade de computação, algoritmos e plataformas de dados. Ao mesmo tempo, os bancos continuam a recrutar em massa talentos tecnológicos, de forma a concretizar a inteligência ao longo de toda a cadeia, incluindo controlo de risco, marketing e operações, e dão maior importância à construção de sistemas de governação de segurança e de controlo próprio.”

Impulsionar a transformação digital com aplicações de IA

Se o investimento contínuo em tecnologia é a “base” para a transformação digital dos seis grandes bancos estatais, então a implementação em escala das aplicações de IA é o “principal meio” para libertar valor. Em 2025, os seis grandes bancos estatais utilizaram a inteligência artificial como uma alavanca para a transformação digital. Tecnologias como grandes modelos, agentes inteligentes e funcionários digitais foram penetrando em profundidade em cadeias de negócios como concessão de crédito, controlo de risco, atendimento ao cliente e gestão de património, alcançando a transição de “aplicações em pontos isolados” para “capacidade habilitadora em todo o domínio”. O efeito das aplicações de IA é notável.

O Banco Industrial e Comercial da China continua a liderar no planeamento da área de IA. Em 2025, o banco implementou, a nível do grupo, o plano “Acção de Vanguarda IA+”, tendo construído o grande modelo financeiro com mil milhões de parâmetros “Gongyin Zhiyong”, que suportou a obtenção de resultados em fase inicial nas aplicações do negócio. Ao impulsionar a implementação do grande modelo em mais de 30 domínios de negócio, foram operacionalizados mais de 500 cenários.

O Banco de Construção da China construiu um sistema de aplicações de inteligência artificial; a tecnologia de grandes modelos já foi escalada para capacitar 398 cenários do grupo. Em simultâneo, integrou em profundidade a tecnologia de inteligência artificial nos fluxos de trabalho dos gestores de clientes, criando vários agentes inteligentes por nicho. O controlo inteligente de risco tornou a aprovação de crédito totalmente orientada por IA ao longo do processo e colocou em funcionamento um sistema de avaliação inteligente, elevando de forma significativa a precisão da identificação do risco.

O Banco de Agricultura da China tem vindo a optimizar continuamente a capacidade de computação de IA, os modelos e a operação de cenários, criando a plataforma “Nongyin Zhi+” de construção partilhada por todo o banco. O banco promove a aplicação em escala de “IA+”, capacitando o negócio de todo o sector com abordagens como IA embebida, abordagem assistente e IA de agentes inteligentes, entre outras, para apoiar a gestão operacional, a gestão de risco e o serviço ao cliente em toda a actividade.

O Banco da China implementou de forma abrangente a acção “Inteligência Artificial +”. Estabeleceu o “Plano de Construção de ‘Inteligência Artificial +’ do Banco da China”, impulsionando a transformação inteligente e digital de todo o banco com base em “criar plataformas, consolidar dados, promover aplicações, prevenir riscos e estabelecer mecanismos”. Construiu mais de 400 assistentes inteligentes, concretizando uma capacitação profunda em áreas-chave como crédito, marketing, operações, escritório, atendimento ao cliente e tecnologia.

Além disso, o Banco de Comunicações avançou profundamente na acção “Inteligência Artificial +”. Neste momento, já colocou mais de 2500 agentes assistentes de IA, cobrindo amplamente cenários-chave como marketing de precisão e prevenção de riscos, alcançando melhorias duplas na eficiência operacional e na qualidade do serviço. O Postal Savings Bank of China viu as suas capacidades de IA entrarem na fase 2.0. O banco construiu grandes modelos cobrindo mais de 260 cenários de aplicação em áreas do front, middle e back office. Face a cada sucursal, disponibiliza 10 categorias e 24 capacidades gerais de IA.

Recentemente, vários grandes bancos estatais realizaram em conjunto reuniões de apresentação de resultados para 2025. Vários membros da administração indicaram que, este ano, impulsionar a aplicação de IA em profundidade, de forma sistémica e em escala continua a ser o foco do trabalho. Por exemplo, na conferência de divulgação de resultados do Banco Industrial e Comercial da China de 2025, o vice-presidente Zhao Guide disse que construir o “Gongyin Smart China” é um dos trabalhos prioritários do banco este ano. O banco dará continuidade à implementação da acção “Acção de Vanguarda IA+”, concentrando-se em reforçar a dinâmica de digitalização e de integração.

Tian Lihui afirmou que, actualmente, as aplicações de IA dos grandes bancos estatais apresentam três características: em primeiro lugar, a escala da infra-estrutura de capacidade de computação, que assenta a base para o treino de modelos; em segundo lugar, a optimização da estrutura de talentos; em terceiro lugar, a progressão dos cenários de aplicação, que deixa os bastidores como controlo de risco e marketing para avançar em profundidade nos domínios centrais como aprovação de crédito e gestão de património.

À medida que as aplicações de IA vão entrando gradualmente na fase de libertação de valor em escala, os seis grandes bancos estatais, ao mesmo tempo que colhem dividendos tecnológicos, também enfrentam uma série de novos desafios e questões.

“Quando os bancos promovem a aplicação da tecnologia de IA, é necessário dar especial atenção aos problemas de segurança de IA, incluindo a protecção da privacidade dos dados e os riscos trazidos pelo uso de IA por sectores cinzentos e negros.” Du Juan, investigador sénior do Instituto de Pesquisa do Sushang Bank, disse em entrevista ao repórter do Diário de Valores Mobiliários.