Rumores sobre a Amazon desencadeiam pânico no setor de software, com a "lógica de IA decepando" a aquecer novamente

MaticHoleFiller · 2026-04-02T12:09:02+00:00

O setor de software das ações americanas caiu significativamente devido ao desenvolvimento de uma nova ferramenta de IA pela Amazon, e o mercado voltou a preocupar-se com a possibilidade de o setor ser revolucionado. As principais ações de tecnologia registaram uma queda generalizada, com a Amazon a afirmar que a IA visa ajudar os funcionários a melhorar a eficiência no trabalho, e não substituí-los. O surgimento de startups de IA também aumentou a pressão de crescimento sobre as empresas tradicionais de software.

MaticHoleFiller

2026-04-02 12:09:02

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（Fonte: Caixin Global）

Caixin Global, 25 de março (editado por Zhao Hao) — Na terça-feira (24 de março), o sector de software nas bolsas dos EUA caiu acentuadamente devido a uma notícia sobre a Amazon a desenvolver novas ferramentas de IA. Esta informação reacendeu as preocupações de “serem desintermediados/serem substituídos” que têm atormentado a indústria nos últimos meses.

Até ao momento da publicação, o ETF iShares da indústria de software de tecnologia alargada (IGV) caía mais de 4,3%. As acções da UiPath e da HubSpot caíam mais de 8%, da Palantir e da SAP mais de 4%, e da Microsoft e da Google C desciam quase 3%.

Durante o dia, houve notícias de que a plataforma de serviços de computação em nuvem (AWS) da Amazon está a desenvolver agentes de inteligência artificial para automatizar funções como vendas e expansão de negócios — precisamente estas funções que constituem áreas-chave do grande plano de despedimentos em massa desta gigante tecnológica.

Segundo o relatório, uma fonte interna da AWS confirmou que a empresa está a desenvolver um programa-agente, que “reúne conhecimentos especializados de várias unidades da AWS”, permitindo que estes trabalhadores “se concentrem nos desafios dos clientes mais complexos e valiosos”.

A AWS também lançou um programa-agente para ajudar os vendedores a coordenar transacções de clientes na nuvem com parceiros de negócio. Antigos empregados da AWS também revelaram que estas iniciativas de automação parecem visar o trabalho das equipas que foram despedidas mais recentemente na empresa.

O relatório refere que um porta-voz da AWS afirmou que a empresa não está a tentar substituir funcionários por inteligência artificial; a intenção é livrá-los de tarefas repetitivas para que se possam concentrar em trabalho de nível mais elevado.

Desde o início deste ano, as acções de software têm sido continuamente atingidas. Startups como a Anthropic têm vindo a lançar ferramentas de IA, suscitando preocupações quanto às perspectivas de crescimento das empresas tradicionais de software.

No dia anterior, a Anthropic anunciou que o modelo Claude, da sua marca, já consegue manipular o computador do utilizador para realizar tarefas, como abrir aplicações, navegar na web e preencher folhas de cálculo.

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