Benchmark apoia a ServiceNow(NOW.US): após o pânico com IA, oportunidade de fazer o "bottom fishing". O preço das ações pode subir até 125 dólares

O serviço da Zhitong Finance APP fica a saber que o banco de investimento Benchmark iniciou pela primeira vez a cobertura da ServiceNow (NOW.US), com uma classificação de “Compra”, com um preço-alvo de 125 dólares. Este preço-alvo representa um potencial de subida de cerca de 20% face ao preço de fecho de terça-feira desta ação, de 104,04 dólares.

O analista Yi Fu
Lee afirmou: “Iniciamos a cobertura da ServiceNow, atribuindo uma classificação de ‘Compra’ e um preço-alvo de 125 dólares, com base no facto de a sua plataforma de arquitetura cloud permitir uma integração perfeita de inteligência artificial (IA), dados, segurança e fluxos de trabalho de automação, libertando o potencial de uma colaboração empresarial eficiente através da transformação digital. Acreditamos que a penalização do mercado face à ServiceNow não tem uma base razoável. A ação já caiu cerca de 45% desde o seu máximo de janeiro de 2025. Tal poderá dever-se sobretudo às preocupações do mercado com o impacto da IA/IA generativa (GenAI) e também ao efeito de uma série de despesas com aquisições no ano passado. Acreditamos que a ServiceNow é uma das beneficiárias do superciclo de IA agentic e que os investidores pacientes devem aproveitar esta oportunidade de venda forçada do mercado para aumentar gradualmente a posição nesta empresa SaaS de elevada qualidade e com forte capacidade de gerar lucros.”

O analista considera que, à medida que os tokens de IA saem progressivamente do estado-piloto para serem integrados em fluxos de trabalho e processos operacionais diários críticos, esta plataforma de confiança da ServiceNow terá espaço para ganhos em alta. O analista acrescentou ainda que os factores de sucesso da ServiceNow decorrem da sua arquitetura aberta, flexível, que permite neutralidade na cloud e suporta modelos de linguagem de grande escala (LLM), várias fontes de dados e uma ampla capacidade de integração de sistemas.

O analista afirmou: “Acreditamos que existe uma relação simbiótica entre os fornecedores de IA/LLM de ponta e a ServiceNow; ambas as partes precisam uma da outra para aumentar as probabilidades de sucesso mútuo. A ServiceNow construiu um ‘dispositivo geral de controlo de mester’ inteligente: quer os clientes estejam a construir sistemas noutras plataformas e a fazer a gestão de segurança através do AI Control Tower da ServiceNow, quer estejam a adotar diretamente a sua plataforma de serviços de TI, as empresas podem beneficiar.”

O analista acrescentou que, como as vendas na sequência das preocupações do mercado com o impacto da IA/IA generativa não têm fundamento, isso acaba por criar um momento de entrada atrativo. O analista considera que a ServiceNow se posicionou estrategicamente como uma plataforma operacional de confiança para gerir fluxos de trabalho das organizações à escala global e que consegue colaborar em conjunto com os principais fornecedores de IA/LLM de ponta para implantar com segurança agentes de IA (AI agents) a nível mundial.

Além disso, o analista afirmou que o atribulado calendário de M&A de 2025 está a reforçar a sua rota tecnológica e a alargar o seu mercado potencial (TAM). O analista referiu: “A aquisição da Armis/Veza reforçou a estratégia na área da segurança; a aquisição da Moveworks melhorou as capacidades de assistentes e pesquisa de IA; e a aquisição da Logik.io complementa as capacidades da plataforma de configuração, preços e propostas (CPQ). Acreditamos que o segmento de cibersegurança no portefólio de produtos da ServiceNow já está praticamente preparado e poderá continuar a avançar com aquisições de tipo reforço para ampliar a largura em termos de talentos, tecnologias e expansão do TAM, fazendo com que a sua escala de mercado potencial ultrapasse 600 mil milhões de dólares.” O analista também disse que tem uma visão positiva sobre o CEO da ServiceNow, Bill
McDermott, e sobre a sua equipa de liderança.