'Não me lembro de como era sem IA': Jovens suíços estão ficando viciados em chatbots

(MENAFN- Swissinfo) Das ajudas para estudo ao apoio emocional, os chatbots de IA estão a tornar-se companheiros constantes para muitos jovens na Suíça, levantando preocupações sobre a capacidade de atenção, a solidão e a dependência. Selecione o seu idioma

Gerado com inteligência artificial. Escuta: “Não me lembro como era sem IA”: os jovens suíços estão a ficar viciados em chatbots Este conteúdo foi publicado em 1 de abril de 2026 - 09:00 10 minutos

Analiso os riscos, as oportunidades e os impactos concretos da inteligência artificial na sociedade e na vida quotidiana. Desde que me juntei à SWI swissinfo em 2020, traduzo a complexidade da ciência e da tecnologia em histórias que falam para um público global. Nascido em Milão, numa família ítalo-egípcia, sou apaixonado pelo conhecimento e pela escrita desde a infância. Trabalhei entre Milão e Paris como editor multilíngue de revistas de tecnologia antes de mudar para o jornalismo internacional na SWI swissinfo.

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Adam* tem 17 anos e não se lembra do que era estudar antes do ChatGPT. Poucos dias antes de uma prova, recolhe-se ao seu quarto, numa pequena cidade do cantão suíço central de Schwyz, e pede ao chatbot que resuma páginas de material de estudo e prepare perguntas e respostas.

Três dias por semana, trabalha como aprendiz de programador de software numa empresa em Zurique. Lá, interage constantemente com ferramentas de IA. Às vezes, usa-as ao longo do dia para planear tarefas, resumir dados ou obter sugestões de programação.

Fora do trabalho, usa chatbots como “amigos muito inteligentes”, pedindo-lhes conselhos sobre dieta, fitness e outros aspectos práticos da vida quotidiana. Em vez de consultar os seus pares, prefere recorrer à IA, que descreve como uma espécie de “coach de alto nível”. Diz que não conhece ninguém da sua idade que não use IA para estudar, trabalhar ou tratar de assuntos pessoais.

Estudos recentesExternal link mostram que, na Suíça, 84% dos adolescentes utilizam regularmente ferramentas de inteligência artificial, enquanto mais de 60% dos jovens adultos com idades entre 20 e 29 as usam para trabalho ou estudo. A utilização diminui de forma constante com a idade.

Na União EuropeiaExternal link, dois em cada três jovens com idades entre 16 e 24 dizem que usam chatbots, enquanto nos Estados UnidosExternal link quase três quartos dos adultos com menos de 30 anos interagiram com IA pelo menos uma vez num mês.

Alguns especialistas avisam que o uso intenso de IA pode ter consequências profundas para os jovens; pode afetar a sua capacidade de pensar criticamente, de construir relações com outros seres humanos e potencialmente levar a uma dependência da tecnologia.

Os efeitos poderão ser especialmente profundos na Suíça, onde as taxas de solidão são elevadas em comparação com muitos outros países. Em 2022, 42,3% das pessoas disseram que se sentiam sozinhas às vezes ou frequentemente. Entre os jovens dos 15 aos 24 anos, essa percentagem sobe para 59%.External link

Conteúdo Externo Da “hacking” da atenção ao “hacking” do apego

O psicólogo americano Zachary Stein, cofundador da Coalition for AI Psychological Harms Research, acredita que o problema com a IA começou há cerca de uma década, quando plataformas como o Instagram e o TikTok introduziram algoritmos concebidos para manter os utilizadores — muitas vezes muito jovens — presos às suas aplicações.

Segundo Stein, o tempo passado em frente a ecrãs esteve ligado a uma diminuição das capacidades de atenção. Agora, ele argumenta, a IA generativa está a cavar ainda mais fundo, interferindo com os mecanismos biológicos que regulam a nossa capacidade de formar laços humanos profundos.

Ele dá o exemplo de uma criança que chega a casa da escola excitada com uma boa nota. Em vez de contar aos pais, a criança vai para o quarto e partilha a novidade com o chatbot, dizendo que passou tempo a estudar com ele, recebendo elogios da máquina.

“A criança recebe do chatbot o mesmo sinal de apego que deveria receber da mãe”, diz Stein.

Muitos jovens recorrem a chatbots porque estão disponíveis 24/7 e porque tendem a lisonjear o utilizador — um fenómeno conhecido como “sycophancy”. Ao contrário da discordância e da imprevisibilidade das relações humanas, estas respostas tranquilizadoras podem promover um apego emocional.

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