Acabei de perceber que muitas pessoas perguntam como alterar os detalhes bancários no meu r350 e, honestamente, o processo é bastante diferente dependendo do subsídio que estás a receber. Se estás a receber subsídios permanentes, como invalidez ou reforma, tens mesmo de ir pessoalmente ao escritório da SASSA — não podes fazer online, independentemente de quê. Eles vão pedir-te que preenches o Formulário de Alteração do Método de Pagamento, leva o teu BI e um extrato bancário com menos de 3 meses. Importante: a conta tem de estar EM TEU NOME apenas, sem contas conjuntas. Demora cerca de 21 dias úteis a processar, depois de enviarem ao banco, então se precisares que esteja pronto para o pagamento do próximo mês, envia antes do dia 15.

Mas se estás no subsídio SRD, é muito mais fácil — tudo é feito online através do portal oficial da SASSA SRD. Inseres o teu número de BI, eles enviam-te um link seguro por SMS, e depois só precisas de inserir os teus novos dados bancários lá. Ainda assim, leva alguns dias ou semanas para verificar, por isso não esperes alterações instantâneas.

Para atualizar o teu número de telefone, os titulares de subsídios permanentes devem ligar para a linha de apoio no 0800 60 10 11 ou visitar um escritório. Os utilizadores do SRD podem atualizá-lo através do portal de contactos no site — eles enviam-te um OTP para verificar. Só garante que estás a usar o site oficial da SASSA e não alguma cópia falsa a tentar enganar-te. Tenho visto muitas pessoas caírem em sites falsos recentemente.