Bosch Home Appliances prevê uma receita de 15 mil milhões de euros em 2025: apostar em IA e mercados emergentes em tempos difíceis

【Relato Financeiro Global do Global Times】No dia 26 de março, a BSH Grupo de Eletrodomésticos (BSH), o maior fabricante europeu de eletrodomésticos, divulgou os resultados financeiros do ano fiscal de 2025. Os dados mostram que, no ano fiscal de 2025, o Grupo BSH alcançou uma receita de 15 mil milhões de euros. Após o impacto das alterações cambiais ajustadas, registou uma queda homóloga de 1,6% face a 2024, enquanto, em moeda local, cresceu 2,8% em termos homólogos.

“Passámos com sucesso por um período difícil. O ano passado foi cheio de desafios, mas também demonstrou que o nosso planeamento futuro é eficaz.” O diretor executivo, Mai Zhiyuan, afirmou diretamente na conferência de divulgação dos resultados financeiros. Perante múltiplas pressões externas, a empresa decidiu continuar a reforçar o investimento em I&D e o desenvolvimento de mercados emergentes — o investimento anual em I&D atingiu 847 milhões de euros, representando 5,6% da receita, elevando a respetiva percentagem. O investimento de capital também se manteve num patamar elevado, em 463 milhões de euros.

Intensifica-se a divergência regional: a América do Norte e os mercados emergentes como dois motores de crescimento

Em 2025, a BSH-Eletrodomésticos registou crescimento de receitas na América do Norte, na Europa e em mercados emergentes, consolidando ainda mais a sua posição como líder entre os maiores fabricantes europeus de eletrodomésticos.

Mercado da América do Norte: a receita cresceu mais de 5% em moeda local (crescimento de 0,4% em euros). Esse desempenho deveu-se principalmente à forte atuação das marcas premium Gaggenau e Thermador, bem como à expansão das categorias específicas de frigoríficos encastrados e fogões a gás. Ao mesmo tempo, a implantação e a capacidade competitiva da marca Bosch na região continuaram a fortalecer-se.

Mercado europeu: apesar de uma pressão significativa sobre os preços, a receita global ainda registou um crescimento de 1,2%, revertendo a tendência de quebra anterior. Entre as categorias, o segmento de eletrodomésticos encastrados cresceu 4%. Os principais mercados — incluindo Alemanha, Reino Unido, Espanha, Países Baixos e Itália — tiveram um desempenho especialmente positivo.

Mercados emergentes (incluindo Turquia, Europa de Leste, Médio Oriente, Índia e África): a receita cresceu significativamente 24% em moeda local, o que equivale a um aumento de 2,3% em euros. A nova base de produção em Cairo, no Egito, já entrou em operação, validando o compromisso de longo prazo do grupo com a região. Tendo em conta a importância estratégica do mercado indiano, a partir de 2026 este país passará a ser estabelecido como uma região de negócios autónoma.

Em contrapartida, a receita da Grande China diminuiu 3,2% em moeda local (menos 7,1% em euros). Ainda assim, a BSH-Eletrodomésticos continua a manter-se entre as principais marcas de eletrodomésticos de capital estrangeiro.

Otimização da estrutura de produtos, impulsionada por categorias inovadoras

Apesar de um ambiente de mercado cheio de desafios, vários segmentos de produtos da BSH-Eletrodomésticos mantiveram o crescimento. No setor de cozinhas, registou-se uma inversão de tendência: o volume de vendas de fornos cresceu 2,0% em termos homólogos, as bancadas e exaustores aumentaram 2,6%, e a tendência de crescimento dos conjuntos de exaustor e fogão integrados foi particularmente evidente. A máquina de lavar louça (crescimento de 2,1%) e os eletrodomésticos de consumo (crescimento de 0,1%) também registaram crescimento. O negócio de serviços ao cliente, que é um fator-chave para assegurar a vida útil dos produtos e melhorar a satisfação dos consumidores e parceiros retalhistas, continuou a manter uma tendência de crescimento, com as vendas a aumentar ligeiramente 0,3% em termos homólogos. Já os frigoríficos (queda de 4,0%) e os produtos de lavagem (queda de 1,0%) apresentaram uma diminuição nas vendas. Esta situação deve-se, sobretudo, ao ambiente competitivo do mercado, impacto que é especialmente mais acentuado na Grande China, onde os dois principais segmentos de produtos registaram uma queda nas vendas nessa região.

Contudo, em 2025, a BSH-Eletrodomésticos voltou a demonstrar a capacidade de desenvolver soluções inovadoras com alvo definido. No ano fiscal de 2025, a empresa aumentou ainda mais o investimento em investigação e desenvolvimento, com despesas de 847 milhões de euros, correspondendo a 5,6% da receita anual, mais do que no ano anterior. O diretor financeiro, Thorsten Lücke, afirmou: “A inovação que lidera o mercado impulsionada pelo investimento em I&D é um dos motores do crescimento da BSH-Eletrodomésticos.” Além disso, o investimento prospetivo da BSH-Eletrodomésticos manteve-se num nível elevado, atingindo 463 milhões de euros, equivalentes a 3,1% da receita, apoiando de forma sólida as estratégias de crescimento em vários mercados. As áreas de investimento prioritárias incluem a atualização da segurança da infraestrutura de digitalização e de inteligência artificial, de IT, serviços ao cliente, planeamento de mercado e vendas.

Os resultados desta estratégia de investimento destacam-se pela introdução de muitos produtos novos, inovações pioneiras e um enfoque elevado na tecnologia de inteligência artificial. “Isto não se resume apenas à tecnologia em si; passa também por oferecer soluções que tornam a utilização dos eletrodomésticos mais simples, mais conveniente e com desempenho superior, mais fiável. Com a nossa experiência em engenharia, design e aplicação, conseguimos criar produtos que se ajustam de forma consistente às necessidades dos consumidores”, disse Mai Zhiyuan. Nesse período, a BSH-Eletrodomésticos lançou vários produtos de grande destaque, por exemplo, sob a marca Bosch: o primeiro robô de lavar e esfregar capaz de encastrar de forma perfeitamente integrada na cozinha a nível mundial; e, também a Bosch-Eletrodomésticos, a Siemens Eletrodomésticos e a marca Neff lançaram a nível mundial o primeiro forno de gaveta com função de vapor único.

No segmento de eletrodomésticos de consumo, especialmente os aparelhos de cuidado do chão, os robots de cozinha e as máquinas de café totalmente automáticas, são áreas prioritárias para a inovação em 2025. As vendas da panela inteligente Cookit da Bosch para inspiração culinária e das máquinas de café totalmente automáticas registaram ambas crescimento. Além disso, ao lançar novos subsegmentos como a fritadeira sem óleo Bosch e o robô de lavar e esfregar Bosch Spotless, a BSH-Eletrodomésticos continua a explorar mais potencial de crescimento.

Um exemplo de aplicações de IA é o primeiro conversor global de receitas com IA, desenvolvido especificamente para a panela inteligente Cookit para inspiração culinária da Bosch. Ele consegue transformar receitas online em programas de culinária guiados, alargando assim o conjunto de receitas que podem ser cozinhadas até ao infinito. Desde o início deste ano, o mercado chinês já lançou o primeiro forno com controlo de voz por IA totalmente integrado; e, no domínio do cuidado de roupa, as aplicações também serão disponibilizadas em breve.

Perspetivando 2026, a direção adota uma postura prudente. “A verdadeira recuperação do mercado ainda não é previsível. Esperamos que em 2026 também não haja fatores externos favoráveis. Mas temos a base para provar a nossa capacidade em mercados adversos.” Mai Zhiyuan concluiu: “Os nossos princípios orientadores são: demonstrar resiliência e investir no futuro. É exatamente o que fizemos em 2025. E é também para esse rumo que continuaremos em 2026 a avançar com firmeza e sem hesitar. O nosso objetivo é moldar o mercado — através de decisões claras e da execução firme do planeamento futuro.”