Acabei de perceber que muitas pessoas não sabem como atualizar corretamente os seus detalhes do SASSA, especialmente com os pagamentos de dezembro a chegar. O meu vizinho estava stressado com isso na semana passada, então decidi partilhar o que aprendi.

Se estiveres numa prestação permanente (aposentadoria, invalidez, subsídio infantil), basicamente tens de ir pessoalmente ao teu escritório SASSA mais próximo - não podes fazer online. Precisas de preencher o Formulário de Alteração do Método de Pagamento, levar o teu BI e obter um extrato bancário recente (com menos de 3 meses) que mostre que a conta está em teu nome apenas. Eles não pagam em contas conjuntas ou algo assim. Leva até 21 dias após a submissão, portanto, se queres que esteja resolvido para o próximo mês, faz isso antes do dia 15.

Para o subsídio SRD, no entanto, é diferente - tudo online através do portal deles. Inseres o teu número de BI, eles enviam-te um link por SMS, e atualizas os teus dados bancários a partir daí. Muito mais rápido se funcionar, mas honestamente, algumas pessoas tiveram problemas com o sistema online.

Alterações de número de telefone são bastante simples para o SRD - usa o portal de contacto, insere o teu novo número, eles enviam-te um OTP para verificar. Para prestações permanentes, basta ligar para a linha de apoio ou visitar um escritório. Uma coisa, no entanto - se estiveres a usar a opção de transferência de dinheiro, o teu número de telefone tem de estar registado em teu nome (conforme RICA) ou não funciona.

O principal é: não uses sites suspeitos que afirmam fazer estas coisas. Mantém-te no portal oficial do SASSA ou vai pessoalmente. E se o sistema online não estiver a funcionar, liga para 0800 60 10 ou visita o teu escritório local. Leva mais tempo, mas é legítimo.