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Air India, Indigo emitem avisos para voos para Dubai, Abu Dhabi e outros destinos no Golfo em 1 de abril - Verifique as rotas
(MENAFN- Live Mint) Duas das maiores companhias de transporte aéreo da Índia - Air India e IndiGo - emitiram cada uma, na quarta-feira, 1 de abril de 2026, avisos de viagem formais para as suas operações na região do Golfo, pedindo aos passageiros com reservas em rotas do Médio Oriente que verifiquem cuidadosamente o estado do seu voo, que aproveitem as opções de remarcação sempre que os serviços continuem suspensos e que mantenham os seus dados de contacto atualizados junto das companhias aéreas antes da partida.
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Os avisos surgem num contexto de condições de viagem em mudança por todo o Médio Oriente, que levaram ambas as companhias a ajustar as suas operações, a operar serviços adicionais não programados e, em alguns casos, a suspender temporariamente determinadas rotas, mantendo voos noutras.
Air India e Air India Express: 30 voos para a Ásia Ocidental, incluindo 16 para os EAU
O grupo Air India - que inclui a Air India e a sua unidade de baixo custo, a Air India Express - irá operar em conjunto trinta voos para e a partir da região da Ásia Ocidental em 1 de abril de 2026. Este total engloba tanto serviços programados como não programados em vários destinos no Golfo.
Dezasseis desses trinta voos são serviços não programados operando para e a partir dos Emirados Árabes Unidos. A companhia esclareceu que estes voos dependem da disponibilidade de slots e de outras condições em vigor nas estações de partida no momento da operação. Todas as permissões necessárias das autoridades reguladoras indianas e dos EAU relevantes estão em vigor, confirmou a transportadora.
“Estes voos estão a ser operados com as permissões necessárias das autoridades reguladoras indianas e locais relevantes nos EAU.”
Nas suas outras redes de longo curso, a Air India confirmou que todos os voos para e a partir da América do Norte, Europa, Austrália e outras regiões continuam a operar de acordo com o calendário, sem registo de qualquer interrupção nessas rotas.
Quais as rotas da Air India que permanecem temporariamente suspensas? A remarcação é gratuita
Nas rotas em que os serviços programados do grupo Air Indi permanecem temporariamente suspensos, a companhia avançou rapidamente para oferecer aos passageiros opções flexíveis: uma remarcação gratuita para uma data futura ou um reembolso total - consoante o que o passageiro preferir.
A Air India indicou aos hóspedes afetados que iniciem os pedidos através do seu website oficial.
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“Os hóspedes com reservas para viajar em qualquer uma das rotas em que os serviços programados do grupo Air India permaneçam temporariamente suspensos podem convenientemente remarcar para uma data futura sem custos adicionais ou optar por um reembolso total.”
Air India: Como remarcar ou cancelar o seu voo
Visite o website da Air India para submeter um pedido de remarcação ou cancelamento: airindia
Contacte a linha de apoio ao cliente 24x7: +91 11 6932 9333 ou +91 11 6932 9999
A Air India está a contactar proativamente os passageiros afetados através dos números de telemóvel registados com a companhia
Pede-se aos passageiros que garantam que o seu número de telemóvel atual e ativo está atualizado no sistema da companhia
Passageiros da Air India Express (EAU): Agora disponíveis voos comerciais adicionais
A Air India Express disponibilizou voos comerciais adicionais a partir de estações nos EAU para destinos por todo o território da Índia, especificamente para acomodar passageiros cujas reservas originais foram interrompidas. Crucialmente, estas remarcações não têm custo adicional.
Para os passageiros que preferem uma experiência com foco no digital, a Air India Express ativou o seu assistente com IA para apoio à remarcação.
“Os hóspedes da Air India Express com reservas ativas também podem remarcar os seus voos através do seu assistente digital com IA Tia, disponível no WhatsApp em +91 63600 12345.”
Air India Express - Remarque via WhatsApp
Envie uma mensagem ao Tia, o assistente digital com IA da companhia, diretamente no WhatsApp:
+91 63600 12345
Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para apoio à remarcação em voos com origem nos EAU.
Aviso de viagem da IndiGo: verifique o estado do seu voo antes de seguir para o aeroporto a 1 de abril
A IndiGo emitiu separadamente um aviso de viagem para passageiros a viajar nos seus serviços do Médio Oriente em 1 de abril de 2026, reconhecendo que os horários dos voos podem estar sujeitos a alterações devido às condições em evolução na região.
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"Com as condições de viagem no Médio Oriente a mudarem, manter-se atualizado é importante. Os horários dos voos podem mudar, e é pedido aos clientes que verifiquem o seu estado de voo mais recente antes de se deslocarem para o aeroporto.”
A IndiGo confirmou que os seus voos programados do Médio Oriente para 1 de abril de 2026 estão a ser operados, com equipas de solo e de operações a trabalharem para garantir uma experiência de viagem sem problemas para os passageiros apesar da situação em constante mudança.
Os passageiros com reservas nas rotas do Golfo da IndiGo - incluindo serviços para Dubai, Abu Dhabi, Riade, Kuwait, Barém, Muscat e Dúbi - são fortemente aconselhados a verificar o estado atual do seu voo através do website da IndiGo ou da aplicação móvel antes de seguirem para o aeroporto.
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