O novo CEO da C3.ai discute lucros e contratos governamentais de IA

C3.ai’s novo CEO aborda resultados e contratos governamentais de IA

Video do Yahoo Finance e Brian Sozzi

5 de dezembro de 2025

Neste vídeo:

IA

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CRM

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C3.ai (AI) CEO Stephen Ehikian — que assumiu as funções do fundador e presidente Thomas Siebel em setembro — fala com o editor executivo do Yahoo Finance Brian Sozzi sobre os mais recentes resultados de resultados da empresa, a procura de IA empresarial e o crescimento nos contratos do governo dos EUA.

Ehikian é também o antigo vice-presidente de Produto na Salesforce (CRM).

Para ver mais análises e perspectivas de especialistas sobre a mais recente evolução do mercado, consulte mais Opening Bid.

Transcrição do vídeo

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Tenho de C3 AI’s novo CEO Steve, ele consegue aqui, do meu segmento Power Player. Steve, é óptimo vê-lo novamente, homem. Bem, olhe, tem estado no cargo há, digamos, pouco mais de 2 meses. O que é que conseguiu fazer para colocar a empresa num caminho melhor?

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Sim, bem, obrigado, Brian. uh, o Q2 para nós foi um trimestre sólido com melhor execução. Já viu o impulso das nossas encomendas a crescer 49%. Uh, uma grande força disso é o negócio federal que cresceu 89% ano após ano. Uh, uma grande parte disto é a mudança do negócio federal para comprar mais soluções de custos, uh, e promover a adopção de IA, uh, e também a.Reindustrialização do nosso uh da nossa força militar. Por exemplo, a base industrial marítima, uh, que está a penetrar directamente na C3, uh, portanto, digo que os federais estão definitivamente em alta, mas estamos também a fechar empresas de topo como a GSK, AMD e Signature Aviation. Por isso, penso que é um testemunho do mercado de IA empresarial que está a acelerar e da força da plataforma C-3 AI.

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Steve, que mudanças é que fez na forma como o negócio é gerido?

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A maior prioridade, e Ron, tenho estado sem parar em reuniões com clientes, parceiros e potenciais clientes. A procura por IA empresarial está a acelerar. O meu foco, é colocar um plano de execução rigoroso, uh, e promover a cultura de elevada responsabilização. Uh, o mercado está lá; quando demonstramos valor económico aos nossos clientes, obtém-se uma GSK que passa de um único caso de uso, como a previsão da procura para vacinas, para um acordo a nível empresarial.So esse é o primeiro foco em execução. O número 2 é o foco no nosso produto e no mercado quando vamos atrás de casos de uso-chave como desempenho de activos industriais, optimização da cadeia de abastecimento, uh, e na nossa aplicação de IA generativa em verticais-chave, ganhamos. Por isso, mais uma vez, apostamos mais nessas áreas em que temos liderança clara e, uh, sucesso do cliente claro.

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Quando, uh, quando saiu a notícia da reestruturação, acredito que tenha sido em agosto, uh, isso apanhou a rua de surpresa e a minha leitura na altura, Steve, foi: foi uma questão da Salesforce, em termos de, sabe, a Salesforce talvez simplesmente não estivesse a fazer o trabalho ou a fechar negócios. Mudou como é que são compensados?

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Uh, alinhamos de forma mais estreita os incentivos com os resultados que queremos, sendo que o principal resultado é impulsionar o valor económico para os nossos clientes. E o que significa isso, na prática? Concentramos-nos em chegar ao mercado com implementações iniciais de produção, uh, o movimento de IPD. Este é um caso de uso único.Case em que, quando demonstramos efectivamente o valor económico alinhado com o cliente, estes convertem. Portanto, o modelo de incentivos está claramente alinhado com colocar estes casos de uso iniciais no terreno e impulsionar o valor dos seus clientes. Uh, se fizermos isso correctamente, o crescimento e um caminho para a rentabilidade irão seguir-se.

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O negócio governamental, como mencionou, uh, Steve, apanhou mesmo, um grande impulso. Quão grande é este negócio, no total, para a C3 neste momento e onde é que estão a ganhar negócio?

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Sim, é um negócio enorme para a C3. Uh, eu mencionei os 89% de crescimento ano após ano. É cerca de 45% das nossas encomendas, uh, em que estávamos a ganhar, quero dizer, historicamente estivemos no Departamento de Guerra, uh, em toda a Força Aérea, Marinha, Marines e Exército, mas agora estamos a ver a força do negócio civil, e acho que uma grande parte disso é que estas agências estão focadas em se tornarem mais eficientes e impulsionar a adopção de IA. Nós.Destacámos um excelente exemplo de cliente com o Departamento de Saúde e Serviços Humanos. Trata-se de um excelente caso de uso que utiliza toda a força da plataforma C-3 AI para as nossas capacidades de integração de dados, dados, uh, fusão, e depois a capacidade de gerar insights e fluxos de trabalho por cima disso com as nossas aplicações pré-construídas. Por isso, eu diria que a força está tanto no sector civil como no departamento de guerra, e penso que estas tendências continuam.

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Que planos de contingência, Steve, é que coloca em prática? Sabe, estamos apenas a sair de uma paragem histórica do governo. Falou um pouco sobre a chamada. E se este negócio se tornar ainda mais importante para a C3I e tivermos outra paragem do governo, o quê, o que planos é que estão a pôr hoje, uh, para compensar qualquer fraqueza aí?

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Uh, não podemos controlar a paragem do governo. Não controlámos as 43 dias de paragem do último trimestre, e eu diria que, apesar desses ventos contra, entregámos resultados fortes nesse, uh, nesse espaço. Por isso, eu diria, uh, em primeiro lugar, continuar a entregar valor. Se entregarmos o valor, não importa se o governo fecha as portas; vamos continuar.Ater essas conversas e impulsionar as expansões daquela conta, uh, mas, novamente, para além do federal comercial, estamos a ver a mesma coisa: as empresas querem avançar mais rápido ao adoptar IA empresarial. E, mais uma vez, quando demonstramos valor, passamos de, uh, caso de uso inicial para acordos a nível empresarial.

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Em que inning está o governo dos EUA em termos de avançar para a IA?

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Uh, estamos nos primeiros innings de adopção de IA, e aprecio o foco deste governo no plano de acção de IA. Isso é um grande impulso para permitir que os EUA ganhem nesta corrida de IA, uh, mas agora cabe às agências individuais, e eu sei que é uma prioridade máxima para praticamente todas as agências encontrar novos casos, uh, e soluções, uh, e uma grande parte disto é, na verdade, encontrar os parceiros certos. É muito cedo, mas precisa de o sector privado entrar para fornecer a experiência necessária para trabalhar em conjunto com os funcionários do governo e identificar os casos de uso certos e as implementações certas. E sabe, uma grande parte disto é integrar nos sistemas e nos dados centrais do governo dos EUA, o que não é fácil. Mas, mais uma vez, isto é uma capacidade central da C3 AI e algo em que vamos apostar mais.

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Estes, estes agentes que a indústria está a começar a implementar, a começar a encontrar o seu caminho dentro do governo, vão substituir empregos no governo?

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Não, de maneira nenhuma. Posso dizer-lhe isto, mas ponha-me o meu chapéu de governo, uh, a dirigir a GSA, uh, há tanta excitação por parte dos próprios funcionários para trazer, uh, IA e porquê; é para eliminar a rotina aborrecida do trabalho do dia-a-dia, seja a elaboração de um RFP.Ou uma proposta para a venda de um edifício imobiliário na GSA, uh, os funcionários são os que estão a puxar por esta tecnologia e a pedir. E isso foi uma grande parte do impulso para fechar, uh, os negócios com estas OpenAI e Anthropic e Brock e uh.Uh, e Gemini, uh, para os trazer para o governo, mas isso foi apenas o começo e foi uma amostra. Agora os desejos passam por uma adopção de fluxos de trabalho de IA de ponta a ponta.

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Desde a última vez que falámos, uh, Steve, há um relatório da Reuters. Tenho a certeza que o viu, que uh a C3 está a explorar uma venda. Um. pode comentar isso, sobre isso? E depois, em segundo lugar, está a passar por algum tipo de visão estratégica em que isso possa ser um resultado?

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Sabe, Brian, eu não comento rumores de mercado. O que posso focar é a execução, dia após dia, e posso dizer-lhe que a procura por IA empresarial está a crescer a cada dia, e a oportunidade da C3 AI é maior do que eu conseguiria antecipar. Por isso, as duas coisas em que estou focado é a execução rigorosa.Ao duplicar esforços nas vendas, apostando mais em entregar valor económico e em focar os casos de uso e os mercados verticais onde vemos liderança comprovada e sucesso do cliente

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numa numa base não-gap, acha que a empresa está a operar com lucro em algum momento nos próximos 12 meses?

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Coloquei um plano em prática. Não vou comentar sobre o timing, mas o plano operacional e o modelo financeiro que implementei com a minha equipa de gestão levam-nos a um caminho de crescimento rápido e a um caminho para a rentabilidade numa base não-gap.

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