Salesforce anuncia uma transformação profunda de inteligência artificial no Slack, com a adição de 30 novas funcionalidades.

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Geração de resumo em curso

A Salesforce lançou uma grande atualização de IA para o Slack, introduzindo mais de 30 novas funcionalidades para os seus agentes Slackbot. As principais funcionalidades adicionadas incluem competências de IA reutilizáveis, que conseguem extrair dados de vários canais da empresa e executar automaticamente tarefas complexas como a criação de orçamentos e o agendamento de reuniões. O Slackbot também pode agora atuar como cliente MCP, coordenando-se com ferramentas externas como a plataforma Agentforce da Salesforce, podendo transcrever e resumir o conteúdo das reuniões e apresentar sugestões proativas através do acompanhamento da atividade no ambiente de trabalho. O CEO Marc Benioff sublinhou que, desde que a Salesforce adquiriu o Slack, a empresa viu o seu volume de receitas crescer 2,5 vezes e que atualmente cerca de 1 milhão de empresas já utilizam o Slack.

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