Observação Jingcai｜Crescimento forte do consumo experiencial, o "valor" da economia chinesa continua a aumentar

De 29 de março a 3 de abril, a 2026 Feira de Turismo e Indústria Cultural de Xangai terá lugar em três grandes recintos na cidade de Xangai, por ordem: o Shanghai Expo Exhibition Center, o National Exhibition and Convention Center (Shanghai) e o Shanghai New International Expo Centre. Com uma área expositiva de 700.000 metros quadrados, mais de 6.000 expositores, e com a definição de secções tecnológicas específicas, como robôs e barcos autónomos. A realização do evento envia um sinal: a indústria de turismo e cultura está a passar por uma mudança significativa, e o cerne dessa mudança é precisamente o “turismo de experiência” que tem estado recentemente em grande procura.

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O que é o turismo de experiência? Antes, quando viajávamos, olhávamos a paisagem de fora; os turistas eram apenas espectadores. Agora, quando viajamos, entramos na paisagem; os turistas tornam-se protagonistas. Por exemplo, no parque temático de artes marciais Wansui Shan, em Kaifeng, Henan, quem “julga” no palco vestido com trajes teatrais não são atores, mas sim os próprios turistas presentes. Aqui, do canto da rua ao beco, atores de estilos diferentes fazem jogos de adivinhação, resolvem casos e ensaiam artes marciais com os turistas — e até entram juntos na encenação, assumindo papéis na história. Ao participar nas interações, os visitantes também podem ganhar “dinheiros” para comprar no recinto, vivenciando de forma imersiva a vida quotidiana das cidades antigas.

Porque é que o turismo de experiência está tão em alta? Porque o consumidor “mudou”. Já não se satisfazem com “eu estive aqui, vi aquilo”; querem, em vez disso, “eu participei, eu senti”. Recentemente, a primeira Feira de Primavera do Dàwútóng, em Shenzhen, esteve “muito animada”. Os visitantes não só podem apreciar as flores, como também podem apanhar um helicóptero para ver o mar de azáleas a partir do ar. Com o preço de 99 yuans, pessoas comuns também conseguem experimentar um “ponto de vista de Deus”. No local, também é disponibilizado um serviço de observação das flores em VR a grande altitude; com a tecnologia a completar a experiência, a sensação atinge diretamente um nível máximo. Além disso, as experiências de património cultural imaterial estão a tornar-se, cada vez mais, uma forma importante para muitos turistas sentirem o encanto da cultura local. Em Heqing, Yunnan, os visitantes podem participar pessoalmente na técnica de forjar artigos de prata, batendo e moldando peças de prata únicas com a orientação de artesãos; em Jingxian, província de Anhui, a técnica de produção de papel de arroz também atrai inúmeros participantes: do apanhar da massa ao secar o papel, cada etapa faz com que se sinta com verdade o espírito de artesanato das tradições. Estas experiências imersivas de património cultural imaterial são, de facto, a expressão viva e concreta do turismo de experiência no sector do turismo e da cultura.

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Por isso mesmo, é precisamente esta mudança nas preferências de consumo, da ideia de “apenas ver” para a de “participar”, que gera uma profunda transformação do lado da oferta na indústria do turismo e da cultura: de uma abordagem “orientada pelos recursos” para uma abordagem “orientada pelo utilizador”. No passado, os parques e atrações davam ênfase ao “que é que eu tenho”; hoje, é necessário concentrar-se no “que é que os turistas precisam”. Os jovens estão dispostos a pagar por valor emocional e também a pagar por memórias únicas. Como exemplo, o programa de “Férias da Primavera” para atividades de estudo e aprendizagem lançado este ano em Jiangsu: há mais de 400 cursos de estudo para crianças, e, em paralelo, foram também disponibilizadas rotas de cuidados de saúde para a população mais idosa. Ao segmentar as necessidades de “um idoso e uma criança”, o valor da experiência pode revelar-se plenamente.

A essência da economia da experiência é a empatia — transformar os turistas de observadores em participantes. Quer seja o Castelo das Artes Marciais de Kaifeng, quer seja o “Tecnologia + Apreciar Flores” em Shenzhen, a razão para a sua explosão, no fim, é que colocam verdadeiramente a questão a partir do ponto de vista do visitante. Nesta “partida” do turismo e da cultura, no final, não se trata apenas de recursos; trata-se de corações. Quando a paisagem se transforma em cenário e quando o consumo se transforma em ligação ao coração, porque não, também nesta primavera, oferecer a si mesmo uma experiência divertida?

Observação de Cristal, até à próxima!

Revisão editorial: Wu Gang

Coordenação geral: Wang Wei Zhao Jing

Repórter: Wang Jing

Edição: Du Wenhan

Design: Wang Renjing