Itália investiga Sephora e Benefit por marketing de cuidados de pele a crianças

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Itália investiga Sephora e Benefit por marketing de cosméticos para crianças

2 dias atrás

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Aleks Phillips

Getty Images

Uma autoridade italiana está a investigar as marcas de beleza Benefit e Sephora depois de terem alegadamente adoptado uma estratégia de marketing “particularmente insidiosa” de usar jovens influenciadores para comercializar produtos de skincare a crianças.

A Autoridade da Concorrência italiana (AGCM) disse que tinha lançado uma investigação ao proprietário das marcas, o gigante de bens de luxo LVMH, por possível tentativa de vender tratamentos anti-envelhecimento a crianças com menos de 10 anos.

Disse que as acções da empresa poderão ter ajudado a alimentar o chamado “cosmeticorexia” — uma obsessão pouco saudável com cuidados de pele em pessoas jovens, que os especialistas acreditam estar em ascensão.

A LVMH disse, num comunicado, que iria “cooperar plenamente” com as autoridades, mas recusou-se a comentar mais, invocando a investigação em curso.

A AGCM afirmou que os seus agentes e a polícia financeira de Itália realizaram inspecções às sedes italianas da LVMH e da Sephora na quinta-feira, no âmbito da investigação.

Disse que as empresas “podem ter falhado em deixar claro” que os cosméticos que vendiam não se destinavam a crianças, enquanto “pareciam em vez disso ter encorajado a sua compra através de estratégias de marketing encoberto que envolvem jovens micro-influenciadores” — aqueles com seguidores online na casa dos milhares.

A investigação incide sobre “possíveis práticas comerciais desleais” associadas ao uso prematuro de cosméticos para adultos, incluindo “encorajar a compra compulsiva de máscaras faciais, séruns e cremes anti-envelhecimento” por crianças com menos de 10 anos.

A Sephora, que tem quase 23 milhões de seguidores no Instagram e mais de dois milhões no TikTok, esteve no centro da tendência nas redes sociais “Sephora kids”, em que as crianças partilham as suas rotinas de skincare e compras.

Centenas de vídeos mostram crianças a comprar e a exibir os seus produtos de skincare sob etiquetas como “Sephora kids haul” e “Sephora kids GRWM [Get Ready With Me]”.

Tanto a AGCM como a Associação Britânica de Dermatologistas advertiram que os produtos de skincare podem ser prejudiciais para as crianças. Os especialistas dizem que podem causar irritação, reacções alérgicas e, em alguns casos, problemas permanentes de pele.

A AGCM disse que avisos importantes para crianças nos produtos da Sephora e da Benefit “podem ter sido omitidos ou apresentados de forma enganadora”.

A LVMH, que detém marcas de álcool, moda e jóias, declarou: “Todas as empresas reafirmam a sua estrita conformidade com as regulamentações italianas aplicáveis.”

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