As seguradoras estão ocupadas com as contratações de primavera: aumento na procura por talentos em IA e saúde médica

O repórter: Yang Xiaohan

Com a chegada da época de recrutamento “Jin San Yin Si” (março e abril), várias empresas de seguros, como a China Life Insurance, China Ping An, New China Life, Taikang Insurance, Sunlight Insurance e Allianz Insurance, entre outras, têm divulgado em massa informações de recrutamento para a primavera de 2026. Em termos de necessidades de cargos, a procura por talentos de áreas tecnológicas como IA (inteligência artificial), big data e desenvolvimento tecnológico, bem como por talentos das áreas de cuidados de saúde e de cuidados a idosos, regista um forte aumento.

Por exemplo, o Grupo China Ping An afirmou que irá, em conjunto com mais de 10 empresas-membro sob sua tutela, realizar recrutamento de mais de 3000 vagas para programas de captação em universidades e 1500 vagas para estagiários, direcionados a universidades a nível global. Além dos cargos financeiros, serão também disponibilizadas muitas vagas nas áreas de tecnologia, cuidados de saúde e cuidados a idosos. O Grupo China Life afirmou que abrirá recrutamento para mais de dez categorias de cargos, incluindo trainees de gestão, tecnologia financeira, direito e gestão de riscos, saúde e cuidados médicos, entre outras.

Em termos de necessidades profissionais, este ano as seguradoras dão ainda mais destaque à atenção a talentos tecnológicos, como inteligência artificial, investigação e desenvolvimento e aplicações de digitalização. Por exemplo, a China Life Insurance disponibilizou, desta vez, mais de 3000 posições detalhadas. Entre elas, cargos relacionados com tecnologia, requisitos específicos para seguros agrícolas e finanças inclusivas representam uma proporção superior a 50%, com a criação de vagas de ponta como desenvolvimento de inteligência artificial e defesa e ataque em cibersegurança de dados; o Grupo Sunlight Insurance abriu, na linha de tecnologia, o cargo do AI Smart Computing Group, etc., recrutando talentos nas áreas de algoritmos, arquitetura de grandes modelos e desenvolvimento de big data; o Grupo Taikang Insurance, através da Taikang Life e da Taikang Online, também definiu cargos de natureza tecnológica, recrutando talentos em desenvolvimento de sistemas, engenharia de aplicação de IA, análise de dados e outros domínios.

Além de talentos tecnológicos, este ano as seguradoras também aumentaram claramente a introdução de talentos para áreas como saúde e cuidados médicos e reabilitação na velhice. Por exemplo, na sessão de lançamento do recrutamento global de campus na primavera de 2026, o China Ping An afirmou que continuará a aumentar a introdução de talentos nas áreas de investigação tecnológica e cuidados médicos e de cuidados a idosos, abrindo cargos tecnológicos, médicos e de cuidados a idosos como inteligência artificial, big data, engenharia de algoritmos, ciências médicas básicas, medicina clínica e gestão sanitária, entre outros, com a proporção de vagas a aproximar-se de 30%.

O diretor executivo do China Ping An, vice-gerente geral e diretor financeiro principal, Fu Xin, afirmou que a Ping An tem sempre insistido no “longo prazo”, avançando com a estratégia de “duas rodas em paralelo, finanças integradas + cuidados médicos e a idosos”, impulsionada pela tecnologia.

Yang Fan, gerente geral da Beijing Pai Pai Wang Insurance Agency Co., Ltd., disse ao repórter do “Securities Daily” que, em relação ao recrutamento de primavera deste ano, as necessidades de talentos das seguradoras apresentam características de “melhorar a qualidade e reduzir a quantidade” e de “gestão mais refinada”. O foco do recrutamento está a mudar de “táticas de guerra de massas” para a exploração de talentos profissionais de elevada qualidade e com perfil polivalente, tendo, em particular, sido reforçada a introdução de talentos nas áreas específicas como gestão de cuidados continuados (convalescença e cuidados), atuária e controlo de riscos, e operações digitalizadas.

Na perspetiva de Yang Fan, esta mudança reflete profundamente que, no desenvolvimento estratégico, as seguradoras estão a acelerar a eliminação do modelo de crescimento extensivo, passando a aprofundar o caminho do desenvolvimento de elevada qualidade. Isso não só dá maior ênfase à especialização e diferenciação da profissionalização de produtos e serviços, como também demonstra a determinação do setor em transformar-se profundamente para um modelo centrado nas necessidades do cliente e em aumentar a capacidade central de serviço.

A mudança nas necessidades de contratação de talentos por parte das seguradoras, por outro lado, reflete tendências de desenvolvimento do setor e a direção de transformação estratégica das seguradoras, ou seja, duas grandes linhas de transformação: digital inteligente (数智化) e ecossistémica (生态化).

Zhou Jin, sócio de consultoria do setor financeiro da Tianzhi International, analisou que, no contexto da transformação digital inteligente da indústria, é necessário ajustar elementos como a filosofia de gestão das empresas, os modelos de operação e a estrutura de custos; por isso, a procura de talentos também se manifesta mais nas áreas de IA, big data e controlo inteligente de riscos. Ao mesmo tempo, a transformação ecossistémica é necessária para o setor segurador, devido ao modelo de competição de “produto + serviço”, e também é a estratégia dos principais grupos seguradores para operar com diferenciação através de ecossistemas de cuidados continuados. Ao acelerar a introdução de talentos nas áreas médicas e de saúde, as seguradoras conseguem melhorar a sua capacidade ecossistémica no domínio da grande saúde, permitindo assim fornecer serviços de gestão de saúde e garantias de risco ao longo de todo o ciclo de vida.

Além disso, durante o processo de transformação digital inteligente na indústria de seguros, a inteligência artificial profundamente incorporada tornou-se uma das principais direções em que as seguradoras vão concentrar esforços. Por exemplo, no relatório anual de 2025 divulgado recentemente pela China Life, foi mencionado que a empresa se articula ativamente com o plano de implementação nacional “Inteligência Artificial +”, construindo de forma abrangente um sistema de capacidade de IA, cobrindo todos os elos da gestão e operação empresarial. O relatório anual de 2025 da Allianz Insurance menciona que a empresa aprofunda o plano estratégico “OneAI”, aumentando continuamente o investimento em I&D, e constrói um sistema completo de tecnologia de IA que cobre desde a arquitetura subjacente, as capacidades centrais e as aplicações aos negócios.

“A aplicação profunda de digitalização, inteligência e inteligência artificial está a remodelar a lógica subjacente e a cadeia de valor da indústria seguradora.” Yang Fan afirmou que a capacitação tecnológica irá quebrar as limitações espaço-temporais dos serviços tradicionais, melhorando de forma significativa a precisão de tarifação e a eficiência de subscrição e liquidação de sinistros, promovendo uma adequação precisa entre oferta e procura. Isso fará com que as instituições de seguros se transformem de meros assumidores tradicionais de risco para gestores de redução de riscos e fornecedores de serviços integrados, impulsionando o desenvolvimento do ecossistema da indústria na direção da inteligência e da integração.

Olhar para o futuro, Yang Fan disse que a futura concorrência na indústria de seguros se concentrará na densidade de especialização e na profundidade do serviço dos talentos. A procura de talentos seguirá estritamente a tendência de desenvolvimento de “especialização, perfil polivalente e excelência elitista”, manifestando-se, de forma concreta, numa procura integrada de talentos com estruturas de conhecimento transdisciplinares, como seguros, direito, cuidados continuados e literacia digital.

(Editor: Qian Xiaorui)

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