Cobranças de funerais e sepulturas durante o Qingming, Jiangsu traça uma linha vermelha!

A chegada do Qingming está próxima, e diversas localidades da província estão a enfrentar um pico de cerimónias de homenagem.

Recentemente, a Administração de Supervisão do Mercado da Província de Jiangsu emitiu uma carta de aviso para regular a ordem do mercado funerário durante o Qingming, esclarecendo que os operadores no setor funerário não podem cobrar acima dos padrões, estabelecer itens de forma independente, decompor itens ou ampliar o escopo de cobrança; não podem alterar a frequência de cobrança e o método de faturamento; não podem forçar ou de forma velada forçar a venda de produtos funerários ou a prestação de serviços e a respetiva cobrança; não podem restringir os familiares a trazerem produtos funerários legais.

Anexo:

Carta de aviso da Administração de Supervisão do Mercado da Província de Jiangsu sobre a ordem do mercado funerário durante o Qingming

A todos os operadores no setor funerário:

Com a chegada do Qingming de 2026, para garantir que as atividades de homenagem da população decorrem de forma ordenada e para manter a estabilidade da ordem do mercado de serviços funerários e produtos funerários, a Administração de Supervisão do Mercado da Província recorda a todos os operadores no setor funerário que devem cumprir rigorosamente a “Lei de Preços”, a “Lei contra a Concorrência Desleal”, a “Lei contra os Monopólios”, a “Lei de Proteção dos Direitos dos Consumidores”, as “Regulamentações sobre a Gestão de Funerais”, e as “Regras de Preço Claro no Setor Funerário (em fase experimental)”, entre outras leis e regulamentos, devendo operar legalmente e de forma honesta:

1. Para os serviços funerários e produtos funerários com preços definidos pelo governo ou com preços orientados pelo governo, devem ser estritamente aplicados os itens e padrões de cobrança estabelecidos pelo governo local, implementando políticas de redução e isenção de custos para os funerais. Não é permitido cobrar acima dos padrões, estabelecer itens de forma independente, decompor itens ou ampliar o escopo de cobrança. Os conteúdos de serviço já incluídos nos serviços básicos funerários não podem ser cobrados novamente sob a denominação de serviços adicionais, e não é permitido alterar a frequência de cobrança e o método de faturamento.

2. Devem ser definidos preços para serviços funerários e produtos funerários dentro de uma faixa de preço ajustada ao mercado, não podendo forçar ou de forma velada forçar a venda de produtos funerários ou a prestação de serviços e a respetiva cobrança. Não é permitido realizar conluio de preços, fraudes de preços, nem ocultar os serviços básicos funerários sob a finalidade de promover serviços adicionais. Não é permitido restringir os familiares de trazerem produtos funerários legais.

3. Deve ser cumprida rigorosamente a regulamentação de preços claros, devendo ser publicamente exibidos em locais visíveis as informações sobre os serviços, os padrões de cobrança, a base documental, as políticas de redução e isenção, o telefone para denúncias, o processo de serviço e o conteúdo do serviço, entre outras informações. As instituições de serviços funerários que vendem produtos funerários também devem exibir os preços dos produtos funerários, a unidade de medição, a origem, a classificação, o material, entre outras informações, aceitando a supervisão social. Não é permitido aumentar o preço dos produtos ou cobrar taxas não especificadas além do preço marcado. Ao exibir as informações, é necessário distinguir claramente entre os serviços básicos funerários e os serviços adicionais e respectivas cobranças. Os operadores que já realizam a publicação concentrada de preços em sites de departamentos civis, aplicativos governamentais, entre outros canais, devem atualizar as informações de preços de forma atempada, mantendo a consistência entre as informações online e offline.

4. Deve haver uma regulamentação rigorosa das práticas comerciais diárias, não sendo permitido realizar subornos comerciais, publicidade enganosa ou outras práticas de concorrência desleal. Não é permitido abusar da posição dominante no mercado para excluir ou restringir a concorrência, operar sem licença, operar fora do escopo autorizado, nem vender produtos funerários de qualidade inferior.

Todos os operadores no setor funerário devem, de acordo com as exigências da carta de aviso, realizar uma autoavaliação e correção de comportamentos, a fim de normatizar ainda mais suas práticas comerciais. A população, ao identificar comportamentos ilegais ou irregulares relacionados com as funções dos departamentos de supervisão do mercado no setor funerário, pode denunciar através da linha direta 12315.

Os departamentos de supervisão do mercado a todos os níveis da província continuarão a reforçar a supervisão e inspeção das práticas de serviços funerários e de venda de produtos funerários, monitorizando de perto as denúncias e as opiniões públicas relacionadas. As práticas ilegais e irregulares que, mesmo após aviso, não forem corrigidas e gerarem forte reação da população, uma vez confirmadas, serão tratadas de forma rigorosa de acordo com a lei, e os casos de maior gravidade, natureza maligna e impacto significativo serão tornados públicos de acordo com a lei.

Fonte: Diário Xinhua · Notícia de Jiao Hui Dian

Autor: Hong Ye, Xu Yuan

Editor: Ding Ding

Revisão: Fan Jie Xun

【Fonte: Weixun Jiangsu】