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Os serviços digitais impulsionam o comércio transfronteiriço à medida que as empresas passam além dos corredores tradicionais

PR Newswire

Qui, 26 de Fevereiro de 2026 às 9:00 AM GMT+9 4 min de leitura

Está previsto que SaaS, jogos e educação online cresçam a taxas anuais de até 30% em mercados emergentes como Nigéria, Brasil, Costa Rica e as Filipinas, conclui a EBANX

CURITIBA, Brasil, 26 de Fev. de 2026 /PRNewswire/ – Os serviços digitais estão a emergir como uma das fontes de crescimento mais resilientes, à medida que a incerteza elevada remodela o comércio global. Embora a inovação orientada por IA esteja a acelerar a adopção em verticais como Software as a Service (SaaS), as mudanças nos padrões de comércio estão a abrir novos caminhos para a expansão—especialmente através de corredores Sul-Sul, de acordo com uma análise dos dados da Organização das Nações Unidas para o Comércio e o Desenvolvimento (UNCTAD) e das previsões de Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) feitas pela EBANX, uma empresa global de tecnologia especializada em serviços de pagamento para e-commerce em mercados emergentes como a América Latina, África e Ásia.

Os serviços digitais impulsionam o comércio transfronteiriço à medida que as empresas passam além dos corredores tradicionais

Os dados do organismo da ONU mostram que as exportações de serviços estão previstas ter crescido 9% em 2025, muito acima da estimativa de expansão global de 2,6%, e agora representam 27% do comércio global. Os serviços disponibilizáveis digitalmente representam 56% dessas exportações, e o crescimento nas economias em desenvolvimento está a ultrapassar o das economias desenvolvidas—8,4% vs. 6,7% em média entre 2015 e 2024.

O acesso crescente a ferramentas digitais também está a aumentar a actividade económica e, por sua vez, a procura por serviços digitais. Nos EUA, por exemplo, 44% das novas empresas que aceitam cartões como método de pagamento eram apenas online em 2024—um aumento de 20 pontos percentuais desde 2019—de acordo com o Mastercard Economics Institute.

De acordo com Sean Yu, Vice-Presidente de Comercial, APAC na EBANX, a América Latina tornou-se uma região prioritária para os comerciantes asiáticos à medida que procuram crescimento para além de mercados desenvolvidos incertos. “Falámos com alguns dos nossos principais comerciantes, e mencionaram que LatAm será uma grande prioridade para eles em 2026,” Yu disse.

Mesmo com o PIB regional esperado crescer cerca de 2% em 2026, a análise da EBANX indica que o comércio digital na América Latina está preparado para expandir 12% face aos níveis de 2025.

Alyson Grosshandler, Directora de Crescimento do País, Norte da América Latina na EBANX, salienta que o uso de dispositivos móveis na região está entre os mais elevados do mundo, ajudando a explicar a rápida expansão de SaaS e jogos nestes mercados. “À medida que a adopção de IA acelera e a tecnologia avança, estas empresas estão na linha da frente, fornecendo serviços e soluções globais relevantes,” Grosshandler afirmou.

No Brasil, espera-se que o SaaS se expanda a uma taxa anual de 17% de 2024 a 2028, de acordo com a PCMI. Espera-se que Costa Rica e República Dominicana atinjam 18% de crescimento anual, enquanto México e Chile deverão chegar a 11% e 12%, respectivamente.

A história continua  

“A economia digital da América Latina está a ser construída sobre uma infra-estrutura de pagamentos inovadora, em que o acesso móvel crescente e a inclusão financeira convergem. Com conhecimento local profundo, vemos como este ecossistema integrado está a permitir que os serviços digitais escalem mais rapidamente e cheguem a consumidores que anteriormente eram excluídos da economia formal,” acrescenta Juliana Etcheverry, Directora de Crescimento do País, Sul da América Latina na EBANX.

Um padrão semelhante está a emergir na África Subsariana, observa Wiza Jalakasi, Director de Desenvolvimento de Mercado em África na EBANX. “Mesmo em meio à volatilidade global, continuamos a ver um crescimento constante no consumo digital impulsionado localmente na região—especialmente para serviços digitais do dia-a-dia em vez de gastos discricionários com luxo.”

Na Nigéria, prevê-se que os jogos cresçam a uma taxa anual composta de 30% até 2028, com base em dados da PCMI obtidos pela EBANX. Também se espera que a educação online e o SaaS cresçam a 25% e 15%, respectivamente.

Comércio Sul-Sul e concorrência crescente

À medida que as tensões globais se intensificam, as empresas procuram novas oportunidades de crescimento—reforçando os laços Sul-Sul e abrindo caminhos para novas parcerias, destaca a UNCTAD.

Jalakasi acrescenta que esta mudança está a acelerar o comércio digital entre África, Ásia e Médio Oriente. "Para os mercados da África Subsariana, isto significa menor dependência de corredores tradicionais de comércio centrados nos EUA e na UE, maior relevância de plataformas regionais e de mercados emergentes, e maior procura por aceitação e liquidação de pagamentos localizados, " Jalakasi afirmou.

Esta consolidação de novos corredores comerciais surge à medida que se prevê que o Sul e o Sudeste Asiáticos apresentem resiliência, apoiados por desinflação, flexibilização monetária e expansão fiscal, segundo a UNCTAD. A região está prevista crescer acima de 4% este ano, enquanto a economia global deverá abrandar para 2,6%.

Nas Filipinas, prevê-se que o SaaS cresça a uma taxa anual composta de 19% até 2028, enquanto a educação online deverá expandir 17%, de acordo com a PCMI. Na Índia, estes valores estão previstos em 23% e 14%, respectivamente.

**Um novo mundo para o SaaS **

Embora os mercados emergentes não tenham tradicionalmente sido uma prioridade máxima para muitas empresas de SaaS, isso está a mudar—impulsionado não apenas pela incerteza económica, mas também pelo aumento da concorrência nos mercados desenvolvidos, particularmente para serviços relacionados com IA, Yu acrescentou. “Estamos a ver mais destas empresas diversificar receitas pela América Latina.”

À medida que os serviços digitais se expandem em mercados emergentes, o crescimento depende cada vez mais da execução dos fundamentos do mercado local—especialmente em pagamentos. As taxas de aceitação, os métodos de pagamento preferidos, as necessidades de moeda e de liquidação, bem como as dinâmicas de fraude e de risco, variam significativamente de país para país. “Para empresas de SaaS, jogos e educação online a nível global, a capacidade de localizarem como os clientes pagam—e como a receita é recolhida e liquidada—tornou-se uma alavanca central para a conversão e a expansão sustentável,” disse Yu.

SOBRE A EBANX

A EBANX é a principal plataforma de pagamentos que liga empresas globais aos mercados digitais com maior crescimento no mundo. Fundada em 2012 no Brasil, a EBANX foi criada com a missão de expandir o acesso ao comércio digital internacional. Tirando partido de tecnologia proprietária, profunda experiência de mercado e infra-estrutura robusta, a EBANX permite que empresas globais ofereçam centenas de métodos de pagamento locais na América Latina, África e Ásia. Mais do que apenas pagamentos, a EBANX impulsiona o crescimento, melhora as vendas e proporciona experiências de compra sem fricções para empresas e utilizadores finais.

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