China Ping An Guo Xiaotao: A IA não é uma questão de escolha, é uma questão de resposta obrigatória

MaticHoleFiller · 2026-03-29T02:42:06+00:00

中国平安 na conferência de resultados de 2025 destacou a liderança tecnológica no desenvolvimento, continuando a aumentar os investimentos em IA e tecnologia, tendo integrado mais de 700 milhões de utilizadores de internet numa plataforma financeira integrada, melhorando eficazmente a experiência do cliente e a eficiência de custos. No futuro, continuará a seguir esta direção.

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2026-03-29 02:42:06

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（Fonte: Beijing Business Daily）

Beijing Business Daily News (Repórter Li Xiumei) - No dia 27 de março, a China Ping An realizou a conferência de resultados para o ano de 2025. Guo Xiaotao, co-CEO da China Ping An, afirmou que a IA é uma grande tendência no desenvolvimento tecnológico global e que, para o grupo Ping An, os investimentos em tecnologia e inovação têm sido sempre pioneiros na indústria. Uma direção estratégica muito importante no plano de dezesseis caracteres do grupo para 2025 é chamada de “Liderança em Tecnologia”. Para a empresa, a IA não é uma questão de escolha, é uma questão obrigatória. A China Ping An tem investido continuamente em IA e tecnologia.

“Este ano tivemos uma grande mudança, pois o grupo tem mais de 700 milhões de usuários registrados na Internet, distribuídos em diversos aplicativos de mais de dez empresas do grupo. Anteriormente, os clientes desses aplicativos não estavam integrados, e a experiência do cliente e o tráfego também não estavam integrados. Este ano, realizamos uma grande atualização na plataforma tecnológica, chamada de ‘Finanças Integradas 999’, que integrou todos os aplicativos offline em um grande portal, uma grande plataforma, alcançando a integração do tráfego do grupo, a integração do portal, a integração da experiência de serviço ao cliente e a integração dos dados de backend. No portal ‘999’, os efeitos comerciais gerados são também muito evidentes. Por exemplo, ao emitir cartões de crédito, o custo de emissão de cartões de crédito em nosso próprio conjunto de aplicativos é mais de 50% mais barato em comparação com o custo de emissão de cartões de crédito em domínio público da Internet,” exemplificou Guo Xiaotao.

“Esta série de investimentos em tecnologia resulta em economia de custos, em uma melhoria contínua da experiência do cliente, e também desempenha um papel muito positivo no desenvolvimento e crescimento de nossos negócios. Estas são algumas das nossas ideias e pensamentos sobre todo o investimento em tecnologia e na área de IA. Em 2026, continuaremos a seguir essa direção,” enfatizou Guo Xiaotao.

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