A proibição de sobretaxas em cartões de crédito na Nova Zelândia pode não acontecer afinal

Uma proposta de proibição de sobretaxas em cartões de crédito na Nova Zelândia, prevista para entrar em vigor em maio, parece estar em seus últimos suspiros após um partido político chave ter retirado o seu apoio.

A Nova Zelândia introduziu legislação no ano passado para proibir sobretaxas em loja tanto em pagamentos com cartão como sem contacto. Um grupo da indústria, o Retail NZ, opôs-se à medida, alertando que as empresas provavelmente teriam que aumentar os preços em outros locais para recuperar os custos de pagamento.

Agora, o ACT Party, que tinha estado a trabalhar com o governo para aperfeiçoar o projeto de lei, afirma que a proposta de proibição está efetivamente morta. O partido de oposição, o Labour Party, nunca apoiou a medida. Embora o Ministro de Comércio e Assuntos do Consumidor do país mantenha que o projeto de lei ainda está sob consideração, o seu apoio político colapsou em grande parte.

“Era obviamente apelativo eliminar uma taxa que muitos clientes odeiam, mas se isso apenas transferir essa taxa para o pequeno negócio, não é realmente uma vitória,” disse o líder do ACT Party, David Seymour, à RNZ. “É apenas uma transferência, e muitas vezes suportada por pessoas que não podem pagar.”

Uma Batata Quente Política

Essas taxas adicionais tornaram-se comuns nos EUA, onde apenas três estados—Massachusetts, Maine e Connecticut—proíbem explicitamente a sobretaxa em cartões de crédito. Mas o debate sobre as taxas, assim como as próprias cobranças, está a tornar-se mais visível. Don Apgar, Diretor de Pagamentos de Comerciantes na Javelin Strategy & Research, descreve a situação como uma “batata quente política.”

“Se você está a favor da sobretaxa, então é rotulado como anti-consumidor porque esses grandes comerciantes já ganham milhões,” disse Apgar. “Se você é contra a sobretaxa, então é rotulado como sendo contra o pequeno negócio.”

As Queixas dos Consumidores Estão a Ser Ouvvidas

Os consumidores estão a começar a notar as sobretaxas—e não estão felizes. A questão pode estar a aproximar-se de um ponto de viragem onde o sentimento público se volta contra tais taxas para sempre.

“As pessoas estão a começar a prestar atenção às suas faturas e a falar contra o pagamento de uma taxa extra,” disse Apgar. “Você verá a maré a recuar a cerca da mesma velocidade com que entrou, com os comerciantes gradualmente optando por não adicionar sobretaxas.”

“Levei a minha camioneta para serviço na semana passada e o tipo tem um aviso no seu site de que os cartões de crédito serão cobrados com uma taxa adicional de 3%,” ele disse. “Mas quando paguei, nenhuma taxa foi adicionada. Perguntei ao proprietário, e ele disse que parou de cobrar a sobretaxa porque os clientes estavam a reclamar e ele ainda não tinha atualizado o site.”