Companhia de Seguros da China na filial de Gùchéng realiza o mês de divulgação contra fraudes

(来源：衡水日报)

转自：衡水日报

Para aprofundar a implementação das ações de divulgação contra fraudes e proteger a segurança patrimonial do povo, recentemente, a filial da China Life na cidade antiga concentrou-se no tema do mês de divulgação contra fraudes, adotando várias medidas para realizar uma série de atividades de conscientização. Essas ações visam tanto melhorar a formação interna dos funcionários quanto disseminar conhecimentos antifraude na comunidade, criando um ambiente de “todos contra fraudes, cada um defendendo-se contra fraudes”.

Treinamento interno rigoroso, fortalecendo a linha de defesa dos vendedores contra fraudes. A empresa focou nesse grupo-chave, organizando sessões de treinamento específicas sobre prevenção de fraudes, com a participação de todos os vendedores. O treinamento abordou os esquemas comuns de fraude no setor de seguros, casos típicos de golpes por telecomunicações, atividades financeiras ilegais como “reembolso por代理”, entre outros perigos. Utilizando estudos de caso, análise de riscos e explicações de pontos essenciais, o treinamento detalhou técnicas de prevenção, normas de proteção de informações dos clientes e métodos de identificação de atividades suspeitas. Além disso, enfatizou que os vendedores devem agir como exemplos, cumprir rigorosamente as normas do setor, proteger sua própria linha de defesa contra fraudes e atuar como divulgadores de conscientização, transmitindo conhecimentos antifraude aos clientes durante o processo de venda, elevando assim a percepção de risco e a capacidade de atuação, eliminando a origem do risco de fraude.

Divulgação na comunidade, ampliando o alcance da campanha antifraude. Para expandir a cobertura da campanha, a empresa formou uma equipe de voluntários antifraude que realizou atividades presenciais na comunidade Jin Gu Hua Fu. Os voluntários, atentos às necessidades dos moradores, explicaram pessoalmente, distribuíram materiais informativos e esclareceram dúvidas sobre golpes comuns, como fraudes por telecomunicações, golpes de aposentadoria e fraudes financeiras falsas. Alertaram os residentes para ficarem atentos a chamadas desconhecidas, não confiar em mensagens suspeitas, não divulgar informações pessoais e não transferir dinheiro para contas desconhecidas, protegendo assim seu próprio “dinheiro”. Para garantir que as dicas antifraude atingissem todos, os voluntários colocaram panfletos informativos nas 45 unidades do Jin Gu Hua Fu, nas entradas principais e nas principais vias de circulação, exibindo de forma clara os alertas e pontos-chave de prevenção, tornando as informações visíveis aos moradores, facilitando o aprendizado contínuo e cobrindo a “última milha” da campanha de conscientização.

A filial da China Life na cidade antiga continuará, aproveitando esta campanha de divulgação contra fraudes, aprimorando continuamente a capacidade dos residentes de reconhecer, prevenir e combater fraudes, fortalecendo a linha de defesa da segurança financeira.

Autor: Wen Cong