Meituan apresenta solução para eliminação de fotos do utilizador

K-LinePoet · 2026-03-26T05:30:36+00:00

A aplicação Meituan enfrentou recentemente um problema de eliminação anómala de imagens e vídeos dos utilizadores. A resposta oficial afirmou que a causa foi um conflito com um SDK de terceiros. Este problema foi urgentemente resolvido, a privacidade dos utilizadores não foi afetada, e foi criada uma equipa técnica para ajudar na recuperação dos dados, além de apresentar desculpas e oferecer compensação aos utilizadores afetados.

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2026-03-26 05:30:36

Geração de resumo em curso

Recentemente, alguns utilizadores relataram que, ao usar o aplicativo Meituan, receberam mensagens de que imagens e vídeos foram excluídos de forma anormal. Em 24 de março, o serviço de atendimento ao cliente oficial do Meituan respondeu que o problema foi causado principalmente por conflitos com SDK de terceiros durante a limpeza automática de cache do aplicativo. Após a descoberta do problema, foi realizada uma correção de emergência imediatamente. Este problema ocorreu apenas a nível do sistema do telefone local do utilizador, e a privacidade e informações da conta não foram afetadas. A Meituan afirmou que, após identificar o problema, criou rapidamente uma equipe técnica especializada para ajudar os utilizadores afetados a recuperarem os dados. Atualmente, o atendimento ao cliente do Meituan pediu desculpas a cada utilizador afetado e assumirá todos os custos e compensará as perdas correspondentes. (First Financial)

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