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Primeira vez na província! Compra de casa e registo de residência em Dongguan resolvidos numa única vez
Este artigo foi publicado no Dongguan Daily
Notícia: “Certificado de propriedade, registo de residência, dois documentos, um balcão para resolver tudo, economiza tempo e esforço.” Na tarde de 23 de março, a senhora Zhuang, cidadã, mencionou os certificados de propriedade e registo de residência que recebeu há três dias, sem deixar de elogiar a eficiência do serviço de Dongguan.
No dia 20 de março, na janela de serviços administrativos do Centro de Serviços Administrativos de Dongguan, a senhora Zhuang, que trabalha na cidade há dez anos, recebeu o novo certificado de propriedade e o registo de residência, tornando-se na primeira pessoa na província de Guangdong a usufruir do serviço integrado de compra de casa e registo de residência numa única operação. De múltiplas deslocações e repetições, a uma única janela e recebendo os dois documentos na hora, Dongguan mantém o foco nas pessoas, eliminando obstáculos nos processos e oferecendo um serviço eficiente que acelera a instalação na cidade.
Segundo informações, até ao final de 2024, Dongguan implementará uma política de compra de casa com entrada direta na residência. Pessoas adultas com propriedade legal de habitação na cidade, sem residência em Dongguan, podem solicitar a entrada na cidade mediante registo de residência, desde que o próprio ou o cônjuge tenham feito o registo. Os filhos menores e os pais também podem acompanhar.
No entanto, anteriormente, a entrada na cidade por compra de casa era uma preocupação para muitos cidadãos. Para realizar os procedimentos relacionados, era necessário deslocar-se várias vezes aos balcões de registo de imóveis, polícia, entre outros, fazer várias marcações, repetir a entrega de documentos, com processos complicados e demorados. Muitos compraram casa para que os filhos pudessem frequentar escolas públicas, e alguns ficavam ainda mais ansiosos na altura do registo de entrada. Se perdiam o prazo, só podiam inscrever-se como estudantes sem residência em Dongguan, sem possibilidade de candidatura direta a vagas públicas.
Focando nas necessidades urgentes e preocupações da população, Dongguan integrou recursos de diferentes departamentos, eliminando barreiras nos processos, combinando o registo de imóveis com a transferência de residência, e inovou ao lançar o serviço de compra de casa com entrada na cidade numa única operação. A partir de 2 de março, este serviço foi testado no Centro de Serviços Administrativos de Dongguan; a partir de 16 de março, passou a estar disponível em todos os centros administrativos de bairros e parques industriais, com um sistema de “uma senha, um balcão, um conjunto de documentos, aprovação conjunta, emissão de certificados por categorias”, resolvendo efetivamente o problema de múltiplas deslocações.
O responsável do Centro de Registo de Imóveis de Dongguan explicou que, antes da reforma, a mudança de residência na cidade exigia duas visitas e quatro deslocações, levando pelo menos dois dias úteis; após a reforma, a mudança dentro da cidade pode ser concluída no mesmo dia, com ambos os certificados emitidos de uma só vez. A aprovação para mudança de fora da cidade passou de várias semanas para nove dias úteis, com a apresentação de apenas um documento de identificação, e o certificado eletrônico de propriedade é automaticamente enviado ao departamento de polícia pelo sistema. Os cidadãos podem consultar o progresso em tempo real através do “Código Yueju”, optar pelo envio postal do certificado, sem necessidade de deslocações adicionais.
De “múltiplas deslocações” a “uma única operação”, de “certificados emitidos em etapas” a “certificados duplos emitidos ao mesmo tempo”, Dongguan promove melhorias nos serviços através de pequenas reformas, transformando pontos problemáticos em vantagens para os cidadãos. A cidade continuará a focar nas expectativas da população, expandindo continuamente o serviço de “uma única operação” na área de registo de imóveis, elevando a qualidade e eficiência do serviço.