A estação de felicidade ao pé da montanha — Estação Taizhou Chuanshan do Banco Chouzhou "Pequena estação, grande potência"

A brisa de primavera de março acaricia lentamente a Montanha do Barco.

Na frente do posto de serviços financeiros rurais na aldeia, o som das tesouras cortando, o tique-taque do tensiômetro, as risadas ao cair dos anéis, misturam-se com o sotaque local dos funcionários, dispersando-se na luz da manhã. Este é o local do evento de benefício popular integrado “Serviço Confiável na Aldeia”, realizado pelo Banco Comercial de Zhejiang Chouzhou (doravante “Banco Chouzhou”) em parceria com a Delegacia de Polícia de Taizhou Xianju, no posto de serviços financeiros rurais na aldeia de Chuanshan, permitindo que o “pequeno posto” libere uma grande energia para o revitalização rural.

Corte uma brisa de primavera

Nos locais de conveniência, a temperatura é mais visível.

Vários barbeiros profissionais convidados pelo Banco Chouzhou residem na aldeia, suas tesouras e pentes deslizam suavemente pelos cabelos, com movimentos ágeis e detalhados. Mais de vinte idosos sentados nas cadeiras, com os olhos semicerrados, desfrutam da refrescância da primavera. Após o corte, olham-se no espelho, sorrindo de orelha a orelha. Ao lado, os funcionários do banco ainda gentilmente usam uma câmera para capturar esse momento de vitalidade dos idosos.

A imagem mostra o Banco Chouzhou, filial de Taizhou, organizando barbeiros profissionais para fazer cortes de cabelo gratuitos aos idosos da aldeia de Chuanshan. Foto de Zhou Shangwei

Na área de consulta gratuita, profissionais de saúde estão medindo a pressão arterial dos moradores e esclarecendo dúvidas. Para doenças crônicas comuns entre os idosos, eles oferecem conselhos de cuidados com calma e paciência, com palavras simples, mas detalhadas.

A área mais animada é a de anéis, que não só é o parque infantil das crianças, mas também um espaço de relaxamento para os adultos. Mais de cinquenta crianças e adultos brincam juntos, com prêmios modestos, mas muitas risadas.

Cada área tem uma divisão clara de tarefas, a ordem é mantida, os moradores vêm conforme suas necessidades e saem satisfeitos. “Agora, podemos fazer saques pequenos, pagar contas de luz e recarregar o telefone na porta de casa. O banco também realiza frequentemente atividades úteis e divertidas para a comunidade, que os idosos e crianças adoram!” As palavras simples do secretário da aldeia de Chuanshan, Wang Weiliang, refletem o reconhecimento genuíno dos moradores pelos serviços financeiros convenientes. Este pequeno posto de serviços financeiros já não é apenas um ponto de transações financeiras, mas um “estação de felicidade” que os moradores gostam de visitar.

Mantendo a chama da aldeia

Além de conveniência, é preciso proteger o povo.

A conscientização sobre prevenção de riscos financeiros em áreas rurais ainda é fraca, e golpes por telefone e internet acontecem frequentemente. O posto de serviços financeiros também se tornou uma linha de frente na segurança financeira.

Uma faixa com os dizeres “Proteja seu dinheiro, contra golpes comigo” está bem visível. Os funcionários do banco entregam mais de trezentos folhetos informativos aos moradores, com imagens e textos acessíveis. Para golpes comuns como fraudes de aposentadoria, investimentos falsos e transferências fingindo ser familiares, eles usam casos reais de aldeias próximas para desmontar as táticas dos fraudadores, explicando claramente como identificar esses golpes.

Os policiais da delegacia de Xianju também participaram, usando casos reais para explicar as técnicas dos criminosos, repetindo enfaticamente “não confie, não revele, não transfira”. Os funcionários do banco também se aproximaram dos moradores, respondendo pacientemente a cada dúvida: “O que fazer se receber uma ligação desconhecida pedindo transferência?” “Como distinguir um investimento verdadeiro de um falso?” Com a colaboração entre banco e polícia, o conhecimento de segurança financeira entra na cabeça e no coração das pessoas.

O posto de serviços financeiros deixou de ser apenas um local de depósitos e saques, tornando-se uma “estação de divulgação” da segurança financeira rural. A combinação de educação contínua e atividades concentradas leva o conhecimento financeiro às casas comuns, protegendo o dinheiro arduamente ganho pelos moradores.

Reunindo esforços

O serviço financeiro para o povo é valioso por sua eficácia duradoura e pela colaboração.

A delegacia local, a aldeia de Chuanshan e o posto de serviços financeiros rurais formaram uma nova estrutura de serviço rural, promovendo a coordenação entre governo e bancos e a descentralização dos serviços, transformando esse “pequeno posto” em um motor de revitalização rural, levando serviços realmente às portas dos moradores.

No verão, o Banco Chouzhou também leva a transmissão ao vivo “Caminho de Riqueza Compartilhada nas Montanhas e no Mar” para apoiar agricultores, transformando o posto em uma feira de produtos agrícolas, criando canais de venda online para as cerejas de Xianju e seus produtos processados. Durante as transmissões, os funcionários do banco atuam como “apresentadores”, promovendo os produtos agrícolas e disseminando conhecimentos de prevenção de fraudes, explorando uma nova abordagem de “ajuda comunitária + educação financeira”. Isso não só amplia as vendas e aumenta a renda dos moradores, mas também populariza o conhecimento financeiro por meio de transmissões ao vivo.

Hoje, esse pequeno posto é uma plataforma integrada de serviços financeiros básicos, conveniência, serviços públicos, educação financeira e apoio agrícola. Os moradores podem fazer saques, transferências e pagar contas de água e telefone sem precisar ir ao centro da cidade; cortes de cabelo e consultas médicas voluntários resolvem pequenas necessidades diárias; a educação financeira regular protege cada centavo arduamente ganho; e o apoio ao setor agrícola por meio de ações online e offline mantém a vitalidade da economia rural.

A imagem mostra os profissionais de saúde do Banco Chouzhou, filial de Taizhou, realizando exames de pressão arterial em idosos da aldeia de Chuanshan. Foto de Qinghua

A brisa de primavera do Banco Chouzhou sopra ano após ano na Montanha do Barco, e o que os moradores sentem é uma sensação real de calor. Desde serviços convenientes até educação financeira, do apoio agrícola à coordenação entre governo e bancos, a intenção original de uma instituição financeira enraiza-se na zona rural, crescendo e florescendo.

“Pequeno posto, grande energia” — talvez essa seja a forma mais simples e poderosa de o serviço financeiro descentralizado chegar às áreas rurais.

(Contribuição do Banco Comercial de Zhejiang Chouzhou, Zhong Yuling e Chen Jiaying)

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