Bubble Mart responde a "caixa cega comprada há 7 anos apenas agora foi entregue": cliente não tinha deixado endereço padrão na altura

MaticHoleFiller · 2026-03-23T00:41:24+00:00

Os consumidores que compraram caixas cegas da Molly no ano de 2019 apenas receberam o envio em 2026, com atrasos causados pela falta de endereço fornecido. A Molly respondeu afirmando que os clientes forneceram o endereço nas operações subsequentes, pelo que o sistema procedeu ao envio automático.

MaticHoleFiller

2026-03-23 00:41:24

Geração de resumo em curso

Sina Tech, 20 de março de 2024 - Recentemente, alguns consumidores relataram que, após comprarem uma caixa surpresa da série Hello Kitty 45 Anos da Pop Mart em 29 de setembro de 2019, o produto só foi enviado em 16 de março de 2026, levando-os a pensar que houve um erro na entrega.

Em resposta, a Pop Mart afirmou ao Sina Tech que “o pedido foi feito pelo sistema de sorteio de caixas em setembro de 2019. Como o cliente não deixou um endereço padrão na época, o pedido não pôde ser enviado imediatamente. Reservamos o produto para o cliente. Em 9 de março de 2026, o cliente fez login novamente no mini programa de sorteio de caixas, comprou outros produtos e deixou um endereço padrão, por isso o sistema enviou automaticamente em 16 de março.” (Yan Yan)

Ver original

Esta página pode conter conteúdos de terceiros, que são fornecidos apenas para fins informativos (sem representações/garantias) e não devem ser considerados como uma aprovação dos seus pontos de vista pela Gate, nem como aconselhamento financeiro ou profissional. Consulte a Declaração de exoneração de responsabilidade para obter mais informações.

1 gostos