O comércio eletrónico do Qatar cresce em meio a um aumento nas compras festivas

(MENAFN- The Peninsula) Joel Johnson | The Peninsula

Doha, Catar: O setor de comércio eletrónico do Catar está a ganhar impulso à medida que os consumidores recorrem cada vez mais às plataformas digitais por conveniência e preços competitivos, mesmo que as compras tradicionais em centros comerciais continuem a atrair multidões por todo o país.

Falando ao The Peninsula, especialistas afirmam que as compras online têm registado um crescimento constante na última semana, impulsionado por aplicações móveis, serviços de entrega rápida e promoções direcionadas.

“O comércio eletrónico está a expandir-se definitivamente durante o Eid, especialmente para compras por conveniência,” disse Tariq Abdul, analista de retalho com sede em Doha. “Os consumidores usam aplicações para rapidez e facilidade, especialmente para itens de valor mais baixo ou compras repetidas, mas ainda não substituiu completamente a experiência de visitar o centro comercial.”

Apesar do impulso digital, o retalho físico mantém-se dominante, com destinos de compras como o Villaggio Mall e o Mall of Qatar a registarem números robustos de visitantes, com famílias a considerarem as compras de Eid como uma atividade social e cultural, e não apenas uma transação.

Leia Também

Catar avança na autossuficiência alimentar com forte crescimento na produção local Helicóptero qatari cai em águas regionais devido a uma avaria técnica durante serviço de rotina, operações de busca em curso MoI renova apelo ao público para evitar espalhar rumores e informações não confiáveis

Os analistas afirmam que esta tendência dupla reflete a dinâmica única do retalho no Catar, onde a conveniência moderna coexiste com tradições de compra profundamente enraizadas.

“Os centros comerciais continuam a ser o núcleo da experiência do Eid porque as pessoas querem ver os produtos, comparar opções pessoalmente e desfrutar do ambiente, algo que as plataformas online não conseguem replicar,” observou Abdul.

De acordo com a entidade de pesquisa Mordor Intelligence, o mercado de comércio eletrónico do Catar deverá expandir-se para atingir 4,96 mil milhões de dólares este ano.

Este valor é superior aos 4,54 mil milhões de dólares em 2025, e deverá atingir 7,75 mil milhões de dólares até 2031, registando uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 9,34% entre 2026 e 2031.

Por modelo de negócio, o segmento business-to-consumer dominou o panorama do comércio eletrónico do Catar em 2025, representando uma fatia substancial de 77,39% do total de atividade de mercado, refletindo uma forte adoção por parte dos consumidores das plataformas de retalho online.

Entretanto, o segmento business-to-business, embora menor em comparação, deverá testemunhar uma expansão constante, com transações a crescerem a uma CAGR de 10,37% até 2031, impulsionado pela digitalização crescente das cadeias de abastecimento e processos de aquisição corporativa.

Por outro lado, os consumidores manifestaram preferências mistas, de acordo com as suas necessidades. “Uso aplicações para presentes rápidos ou quando não tenho tempo, especialmente perto do Eid,” disse Aleena Ibrahim, residente em Doha. “Mas para roupas e itens especiais, ainda prefiro ir ao centro comercial com a família como parte da celebração.”

Os retalhistas estão a adotar estratégias híbridas para captar ambos os segmentos, integrando promoções online com experiências em loja.

Muitas marcas oferecem agora serviços de click-and-collect, descontos exclusivos em aplicações e eventos no centro comercial para aumentar o envolvimento em todos os canais.

Observadores do setor esperam que tanto o retalho online como o offline tenham um desempenho forte, sem que nenhum canal domine claramente. No entanto, a tendência aponta para um comportamento do consumidor mais integrado, onde a conveniência e a experiência moldam a forma como os residentes do Catar fazem compras na época festiva.

Ibrahim acrescentou: “As compras online são convenientes e seguras neste momento, com tudo o que está a acontecer na região, mas ir ao centro comercial durante o Eid ainda é especial, por isso acabo por fazer ambos, dependendo da situação.”