JD.com relança guerra de subsídios! Investimento superior a 20 mil milhões de yuan em "Supermercado de Centenas de Milhões" nos próximos 3 anos

JD.com tem mais uma grande iniciativa!

26 de fevereiro, a JD.com anunciou oficialmente o lançamento do canal “Supermercado de Bilhão” na sua app, aumentando o investimento nas categorias de supermercados com subsídios de bilhão. Dentro do canal “Supermercado de Bilhão”, a JD.com planeja nos próximos 3 anos investir mais de 20 bilhões de yuans em subsídios de produtos, ajudando as marcas a alcançar um aumento de vendas adicional de 2000 bilhões de yuans.

Supermercados online parecem já ter se tornado uma área de disputa obrigatória para os gigantes da internet. Além da JD.com, anteriormente a Meituan lançou o Supermercado Pequeno Elefante, a Alibaba possui o Tmall Supermarket, e a Pinduoduo lançou discretamente o “Supermercado de Bilhão” sob a seção de subsídios de bilhão. No entanto, o “Supermercado de Bilhão” da Pinduoduo é apenas uma promoção de cupons por tempo limitado, diferente do formato de supermercados da JD.com, Meituan e Alibaba.

O esforço de subsídios irá superar categorias de produtos energizados

Segundo informações, a JD Supermarket, como uma das maiores redes de supermercados do país, anunciou oficialmente sua meta de crescimento de usuários: de 300 milhões para 500 milhões até 2025. Em 2025, a JD Supermarket continuará liderando o setor em crescimento anual, aumentando sua participação de mercado, com crescimento de mais de 20% no número de consumidores e de pedidos.

O canal “Supermercado de Bilhão” lançado agora cobre alimentos e bebidas essenciais para o dia a dia, como alimentos frescos, bebidas alcoólicas, bebidas, grãos, óleos e temperos, além de produtos de limpeza, cuidados pessoais, maternidade e bebê, pets, flores, brinquedos e instrumentos musicais, além de alguns produtos próprios da JD X. Por meio de subsídios oficiais, bônus dobrados, cashback em cartões do JD Supermarket, entre outros, oferece aos consumidores produtos de alta qualidade, acessíveis e de bom preço.

Vale destacar que a JD também aumentará o subsídio direto na plataforma, por meio de fornecimento direto de marcas e autorização de marcas, permitindo que os usuários comprem produtos de qualidade a preços acessíveis sem precisar de grupos de compra, comparação de preços ou truques, devolvendo o controle de consumo e benefícios reais a cada usuário. O subsídio do “Supermercado de Bilhão” também irá superar categorias energizadas, tornando-se a categoria de produtos mais subsidiada na plataforma do grupo JD.

A continuidade do canal “Supermercado de Bilhão” da JD será impulsionada pela capacidade da cadeia de suprimentos super eficiente da JD e por investimentos de longo prazo na plataforma, conectando mais marcas de qualidade, selecionando produtos de consumo diário que atendam às necessidades do público, conduzindo a indústria a abandonar práticas de baixa qualidade e preços baixos excessivos, e retornando a um desenvolvimento saudável e equilibrado focado na qualidade e na relação custo-benefício.

Ao mesmo tempo, o canal “Supermercado de Bilhão” da JD também reduzirá custos de decisão de compra do público com preços estáveis e acessíveis, serviços confiáveis e eficientes, garantia de produtos originais, estimulando a vitalidade do consumo diário, impulsionando a demanda interna e ajudando a construir um ecossistema de varejo saudável, ordenado e sustentável.

A JD afirma que, como canal de compras confiável para os consumidores, ela se dedica a criar a plataforma de vendas diárias mais estável do país, a melhor plataforma de construção de marcas e a maior taxa de retorno ao longo do ciclo de vida do produto, construindo um ambiente de negócios confiável e duradouro para marcas e usuários, garantindo que produtos de alta qualidade cheguem de forma eficiente aos consumidores, promovendo uma situação de ganha-ganha para usuários, marcas e setor.

Transformações profundas no ecossistema de supermercados

Atualmente, a indústria de varejo na China está passando por uma profunda reestruturação, com uma competição feroz entre supermercados online e offline. Por um lado, supermercados de alta qualidade como Sam’s Club e Pang Donglai estão lotados de clientes, enquanto muitos supermercados físicos enfrentam forte concorrência de plataformas online e de lojas físicas, lutando para sobreviver.

No mercado online, a homogeneidade dos produtos e a intensificação das guerras de preços tornam-se cada vez mais evidentes, levando muitas marcas a depender de promoções constantes para manter as vendas, com margens de lucro cada vez menores. Além disso, com consumidores mais racionais e demandas mais diversificadas, apenas preços baixos já não são suficientes para atrair usuários de forma sustentável.

No entanto, o tamanho do setor de supermercados é enorme e continua sendo uma peça-chave na disputa por vendas instantâneas entre os gigantes. Nesse contexto, as grandes empresas de internet estão investindo tanto em supermercados online quanto offline.

Por exemplo, a JD não só lançou o JD Supermarket online, mas também, em setembro de 2025, concluiu a aquisição do supermercado de alimentos Hong Kong Jiabao. A Meituan criou o Pequeno Elefante Supermarket, e em 19 de dezembro do ano passado, abriu sua primeira loja física. Em fevereiro deste ano, a Meituan anunciou a intenção de adquirir 100% da operação da Dingdong Maicai na China por cerca de 717 milhões de dólares.

Alguns supermercados físicos também estão buscando “autoajuda”. Desde 2024, o Yonghui Supermarket (601933) iniciou sua transformação para competir com Pang Donglai, mas esse processo tem sido cheio de obstáculos. Em janeiro, Yonghui anunciou que espera uma perda líquida de 2,14 bilhões de yuans até 2025, e uma perda líquida ajustada de 2,94 bilhões de yuans.

Segundo a Yonghui, a causa dessas perdas é uma grande mudança na estratégia de negócios, que passou de “expansão de escala” para “crescimento de qualidade”, com uma nova orientação de desenvolvimento de “Yonghui Novo, Nova Qualidade”. No período, a empresa reformou profundamente 315 lojas e fechou 381 lojas que não se alinhavam mais com sua nova estratégia. Essas mudanças resultaram em perdas de ativos, receitas de fechamento e reformas, além de despesas iniciais de cerca de 910 milhões de yuans, e uma perda estimada de cerca de 300 milhões de yuans devido ao fechamento de lojas. Além disso, o fechamento de lojas também gerou perdas relacionadas à depreciação de ativos, compensações por desligamento de funcionários e multas por quebra de contrato de aluguel.

Mais importante, a linha de fronteira entre supermercados online e offline está cada vez mais difusa. Algumas redes online abriram lojas físicas, enquanto alguns supermercados físicos expandiram suas operações online, tudo para conquistar mais clientes, com muitos usando plataformas online para se destacar.

Dados da Associação Chinesa de Franquias indicam que, até 2025, o crescimento das vendas online de supermercados na China será superior ao crescimento total das vendas, com 72% das empresas de supermercados registrando aumento nas vendas online, e mais de 30% mantendo crescimento superior a 20%.