JD.com e DHL Group assinam MOU para impulsionar marcas alemãs no mercado Rússia-Europa

26 de fevereiro, JD Group e DHL Group (DHL Group) anunciaram a assinatura de um Memorando de Entendimento (MOU), com ambos os lados a colaborar profundamente em logística inovadora e serviços de comércio eletrónico, criando uma solução integrada e sem falhas, conectando de forma eficiente marcas, comerciantes e consumidores na China e na Europa. Com base na rede logística global da DHL e no ecossistema de comércio eletrónico maduro da JD, esta parceria abrirá um novo caminho para a internacionalização de marcas alemãs, ajudando a consolidar a posição da DHL como parceira logística preferencial de marcas na Europa, ao mesmo tempo que reforça a JD como uma porta de entrada confiável para marcas globais.

De acordo com o MOU, a DHL recomendará marcas alemãs de alta qualidade à JD, ajudando-as a expandir eficientemente o mercado chinês. As marcas alemãs poderão vender diretamente na plataforma JD Global Shopping, sem necessidade de estabelecer uma entidade física ou jurídica na China, alcançando mais de 700 milhões de consumidores chineses.

Com a força combinada da DHL e da JD, as marcas alemãs terão acesso a uma solução de entrada no mercado chinês de ponta a ponta, com uma cadeia completa. A DHL e a JD Logistics desenvolverão e fornecerão soluções integradas de ponta a ponta, otimizando a experiência de cumprimento de pedidos de Europa para China.

Além disso, a JD Global Shopping oferecerá suporte completo na operação de comércio eletrónico, incluindo gestão de lojas, seleção de produtos, insights de consumo, ferramentas de marketing e outros serviços integrados. Com a vasta experiência internacional da DHL em logística, as duas partes construirão um ecossistema competitivo para a entrada de marcas na China.

O CEO da DHL Group, Timo Rissanen, afirmou: “Esta parceria criará uma solução integrada eficiente e confiável, ajudando os clientes da DHL na Alemanha e na Europa a entrarem com sucesso no vasto mercado chinês. Unimos quatro vantagens principais: a rede logística global da DHL, a vasta cobertura de utilizadores da plataforma JD, as políticas favoráveis de envio direto B2C transfronteiriço e a forte capacidade de cumprimento e entrega da JD na China. A fusão profunda das competências em logística e comércio eletrónico proporcionará um forte suporte à internacionalização de marcas alemãs, ajudando os comerciantes a alcançar os consumidores de forma eficiente e escalável, com ferramentas inovadoras.”

O Vice-Presidente Executivo e CEO da JD Group, Xu Ran, afirmou: “Muitas empresas alemãs possuem produtos de alta qualidade e histórias de marca muito atrativas. Para alcançar crescimento sustentável na China, é necessário ter canais e infraestruturas operacionais adequadas para conectar-se diretamente com os consumidores chineses em escala. Com a parceria com a DHL, vamos integrar capacidades logísticas, infraestrutura digital e recursos de canais de mercado, ajudando as marcas a entender melhor as necessidades dos consumidores chineses, otimizar o posicionamento de produtos e aumentar a eficiência de entrada no mercado, permitindo que as marcas foquem no crescimento a longo prazo e na construção de marca.”

Como parte importante desta colaboração, a JD também ajudará marcas alemãs a alcançar um público mais amplo na Europa através do seu negócio de retalho online na Europa, Joybuy. Com a vasta experiência em operações de comércio eletrónico da JD, a Joybuy fornecerá infraestrutura de retalho especializada e suporte de canais de mercado às empresas alemãs, ajudando-as a ampliar os canais de venda e a alcançar os consumidores europeus de forma mais eficiente. Esta parceria também reforça o papel da DHL como líder na promoção do crescimento do comércio eletrónico na Europa, apoiando continuamente a expansão de marcas alemãs em novos mercados.

Como uma empresa de tecnologia e serviços baseada na cadeia de abastecimento, todas as operações da JD giram em torno da cadeia de abastecimento. Atualmente, atua nos setores de retalho, tecnologia, logística, saúde, indústria, produção e internacional, estando classificada em 44º lugar na Fortune Global 500, sendo a maior retalhista da China em termos de receita. A JD segue valores de cliente em primeiro lugar, inovação, esforço, responsabilidade, gratidão e integridade, com a missão de “usar tecnologia para tornar a vida melhor”. Sua filosofia de gestão centra-se em “custos, eficiência, produtos, preços e serviços”, com a visão de se tornar a empresa mais confiável globalmente.

A DHL é uma marca líder no setor de logística mundial, oferecendo uma gama completa de serviços de logística através de suas várias unidades de negócio, incluindo entregas de encomendas nacionais e internacionais, soluções de logística para comércio eletrónico e cumprimento de pedidos, courier internacional, transporte rodoviário, aéreo, marítimo e gestão da cadeia de abastecimento industrial. A DHL possui cerca de 400 mil funcionários em mais de 220 países e regiões, construindo pontes seguras e confiáveis para indivíduos e empresas, promovendo o desenvolvimento de comércio sustentável globalmente.