Ziyuan Baiwei Chicken foi anteriormente exposto com funcionários de lojas roubando carne de vaca dos clientes. O diretor geral Ge Wuchao sabia disso?

Operadora Finance News

O dia anual de proteção aos direitos do consumidor 315 chegou. A Operadora Finance News acompanhou os tópicos quentes do 315 e fez um levantamento de alguns casos típicos na indústria de restauração, incluindo o incidente envolvendo um funcionário da loja de frango Baiwei Zi Yan que furtou carne de boi de um cliente.

Em 24 de dezembro de 2025, um usuário publicou um vídeo dizendo que, ao comprar carne de boi numa loja da Zi Yan Baiwei Chicken no mercado de Cai Xuan Road, Qidong, Nantong, ao embalar, o funcionário colocou a caixa nas costas e furtou a carne de boi com a mão, enquanto conversava com o cliente, demonstrando muita destreza. O usuário afirmou que já tinha percebido várias vezes, e desta vez conseguiu filmar a prova.

Em 25 de dezembro, a Zi Yan Food publicou uma nota de desculpas em seu microblog oficial, afirmando que a empresa criou uma equipe de investigação imediatamente e realizou uma verificação durante a noite para confirmar os detalhes. Após a investigação, confirmou-se que o funcionário agiu de forma inadequada. A empresa tomou medidas rápidas, incluindo o fechamento temporário e reestruturação da loja envolvida, demissão imediata do funcionário, aviso a todas as lojas do país e compensação aos consumidores.

Ao mesmo tempo, a Zi Yan Food declarou que, para pedir desculpas aos demais consumidores da loja envolvida, iniciará uma campanha de compensação de 10 dias.

Sabe-se que a Zi Yan Food foi listada na bolsa principal da SSE em setembro de 2022, fundada por Zhong Huaijun. Em abril de 2025, Zhong Huaijun renunciou a todos os cargos na empresa, sendo substituído pelo seu genro, Ge Wuchao, que assumiu integralmente a gestão da companhia.

Liu Huimin, diretora do departamento de alimentos de consumo rápido da Operadora Finance News, afirmou que a expressão “integridade e busca pela verdade” está escrita na filosofia de gestão do site oficial da Zi Yan Food, mas claramente a loja envolvida não seguiu esse princípio. O presidente e gerente geral, Ge Wuchao, deve reforçar a gestão das lojas para evitar que incidentes semelhantes aconteçam novamente.

(Responsável: Zhou Ying)