Doutora muda de carreira para trabalho de reparação, "Mulher Operária Mulan" de Hangzhou recebe mais de 700 encomendas em meio ano

Este artigo foi publicado originalmente no: Qianjiang Evening News

Repórter: Sheng Rui, Colaborador: Wu Huichao

Na cidade de Hangzhou, no distrito de Gongshu, uma equipe de manutenção composta por mulheres tem vindo a ganhar destaque silenciosamente. Elas têm um nome bonito: Mulan Trabalhadoras.

Chen Ning, uma jovem de 27 anos de Taizhou, é fundadora da equipe de manutenção. No ano passado, tomou uma decisão surpreendente — interromper voluntariamente seus estudos de doutoramento e transformar-se numa “mulher eletricista”, “mulher encanadora” e “mulher instaladora”.

Após seis meses de trabalho, ela já consegue, junto com uma colega, levantar uma porta de mais de 300 quilos.

Primeira vez que conserta uma máquina de lavar sozinha

Ela acredita em si mesma

“Lembro-me da sensação de realização após a primeira manutenção bem-sucedida.” Às 10h da manhã de 18 de março, Chen Ning arruma suas ferramentas na oficina.

Vários instrumentos estão dispostos na mesa. Chen Ning diz que também tem várias ferramentas no seu carro, para facilitar o atendimento ao cliente.

“Mulan Trabalhadoras” foi fundada por Chen Ning em setembro de 2025.

A primeira encomenda veio de uma irmã solteira mais jovem. “A plataforma nos enviou uma solicitação, dizendo que a luz de teto da casa dela estava queimada.” Chen Ning conta que era quase às 8 da noite, e para consertar a luz era preciso desligar a eletricidade. Com apenas a luz de uma lanterna, ela desmontou a antiga luminária, verificou a eletricidade, fez as conexões e instalou a nova luminária… Quando a luz voltou a acender, a irmã atrás dela exclamou: “Uau!”

Esse sentimento de valor emocional ficou marcado para Chen Ning: “Mulheres reparadoras proporcionam mais segurança às clientes femininas.”

Falando sobre a transição para se tornar uma reparadora em tempo integral, Chen Ning explica que isso surgiu de uma fase de confusão durante seu doutorado. “Fiz mestrado em Psicologia Social e, no doutorado, especializei-me em ‘Liderança Feminina’.”

Durante a pesquisa, Chen Ning percebeu que muitas profissões tradicionais de mão de obra, como encanador, carpinteiro ou técnico em eletricidade, raramente tinham mulheres. “Na visão de muitas pessoas, essas são profissões masculinas.” Chen Ning diz que desde pequena gostava de trabalhos manuais e queria experimentar carpintaria e manutenção.

Após refletir, Chen Ning decidiu tentar ser uma pioneira.

Nos três meses seguintes, ela aprendeu teoria com um mestre com mais de dez anos de experiência, praticou operações, começou ajudando e, eventualmente, obteve a certificação de eletricista.

Durante esse processo, Chen Ning também hesitou: “Será que consigo?” Até que, ao consertar sozinha uma máquina de lavar antiga de agitador, ela acreditou: “Eu consigo!”

Mais de 700 serviços realizados

De uma pessoa para uma equipe de quase 20

A “Mulan Trabalhadoras” funciona no parque industrial de criatividade Jingwei Tiandi, que antes era a fábrica de máquinas têxteis de Hangzhou, refletindo a frase do poema “Mulan”: “Jiji, jiji, Mulan tece na porta.”

Chen Ning diz que elas tentam dar um novo rumo a setores tradicionais.

Primeiro, identificando problemas comuns no mercado e propondo soluções específicas. Por exemplo, antes de ir ao local, o profissional avalia o preço e explica claramente ao cliente a composição do valor (honorários, materiais, etc.), resolvendo efetivamente o problema da “falta de transparência nos preços.”

Segundo, as mulheres têm maior empatia, o que lhes dá vantagem na comunicação com os clientes. Chen Ning menciona que, durante o conserto, inevitavelmente surgem imprevistos. Com base na tranquilização do cliente, as profissionais experientes apresentam várias soluções possíveis no local.

Nos últimos seis meses, desde setembro do ano passado, a “Mulan Trabalhadoras” realizou mais de 700 serviços, expandindo de uma equipe de uma pessoa para quase 20, abrangendo manutenção elétrica e hidráulica, reparos domésticos, inspeções de imóveis e reformas. “Conquistamos o reconhecimento de todos e acumulamos muitos clientes fiéis.”

Durante o trabalho, Chen Ning percebe que sua força tem aumentado cada vez mais. Recentemente, ela e uma colega conseguiram levantar uma porta de mais de 300 quilos.

Chen Ning afirma: “Espero que, no futuro, mais mulheres possam ingressar em diversas profissões e assumir o controle de suas vidas.”