Diário de Acompanhamento de Marcas Centenárias | O Velho Sabor de "Gostar de Mexer e Inovar"

Para muitos habitantes de Tianjin, o sabor do leite Haihe é uma rotina na mesa matinal e uma memória coletiva da cidade. No entanto, a Haihe Dairy, uma marca tradicional chinesa fundada em 1957, enfrentou dificuldades financeiras por um tempo, com uma estratégia ambígua e instabilidade na equipe.

Naquela época, a atmosfera na empresa era de “menos uma coisa, melhor do que mais uma”. A nova fábrica deveria ser construída de acordo com os padrões da União Europeia, mas houve oposição imediata; a introdução de equipamentos avançados de pesquisa e desenvolvimento também foi questionada. A equipe estava desmotivada — esse foi o primeiro grande desafio de reforma que o doutor Zou Yang, um jovem de 85, enfrentou ao assumir a liderança.

Hoje, a Haihe Dairy obteve a certificação do padrão internacional de alimentos IFS da União Europeia. Este certificado é a melhor prova da escolha de Zou Yang desde o início. Mais valioso do que a certificação foi a reconstrução da confiança e da credibilidade na empresa. A empresa implementou o “Modelo de Trabalhadores Dedicados”, realizando reuniões mensais de avaliação de desempenho, com departamentos apresentando relatórios abertamente, salários vinculados ao desempenho, e a seleção de líderes favorecendo resultados. Assim, a força organizacional interna foi se fortalecendo.

Atualmente, a rede de vendas do leite Haihe cobre 31 províncias (autonomias, regiões administrativas especiais) em todo o país, com mais de 70 mil lojas físicas e pontos de venda online em várias plataformas. Uma simples garrafa de leite percorreu um caminho de inovação para uma marca tradicional.

Autor: Yang Zichun, Hao Jie

Produzido pelo Departamento de Áudio e Vídeo da Xinhua News Agency