Vipshop divulga desempenho de 2025: receita líquida de 105,9 mil milhões de yuan, SVIP contribui com mais de metade das vendas online

Fenghuang Wang Technology News, 26 de fevereiro — Vipshop divulgou os seus resultados financeiros não auditados do quarto trimestre e do ano de 2025. Os dados mostram que a Vipshop alcançou uma receita líquida anual de 105,9 mil milhões de yuans (RMB) e um lucro líquido ajustado (Non-GAAP) de 8,7 mil milhões de yuans; no quarto trimestre, a receita líquida foi de 32,5 mil milhões de yuans, com um lucro líquido ajustado de 2,9 mil milhões de yuans. A administração da Vipshop afirmou que, no último ano, a empresa aprofundou a colaboração com marcas através do aumento da agilidade dos negócios e inovação tecnológica, para responder às necessidades de consumo em constante mudança.

No que diz respeito aos dados de utilizadores e ao núcleo do negócio, a Vipshop registou um crescimento positivo no número de utilizadores ativos ao longo do ano. Entre eles, o número de utilizadores ativos do grupo de alta fidelidade SVIP aumentou para 9,8 milhões, mantendo um crescimento de dois dígitos, contribuindo com 52% do volume total de vendas online da plataforma. Em termos de oferta de produtos e conversão, o desempenho das marcas de alto valor na plataforma manteve-se estável, com os eventos “Super Marca Dia” e “Super Categoria Dia” a crescerem 17% em todo o ano em comparação com o ano anterior. Além disso, a Vipshop expandiu a sua matriz de marcas em 2025, introduzindo marcas internacionais conhecidas como Alexander Wang, MAMMUT, MUJI.

A implementação tecnológica foi uma das principais áreas de foco no relatório financeiro deste ano. Atualmente, a tecnologia de IA já está a ser utilizada em várias áreas de negócio, incluindo recomendações de pesquisa, atendimento ao cliente inteligente, provas virtuais de roupa (como a funcionalidade “Experimentar Antes de Comprar”). Segundo dados oficiais, a taxa de resolução de questões dos utilizadores no atendimento ao cliente inteligente já se aproxima dos 90%. Além disso, a AIGC também é aplicada na geração de conteúdos criativos, publicidade e descrição de produtos, para melhorar a eficiência operacional diária.

No que diz respeito ao retorno aos acionistas, que é uma preocupação do mercado de capitais, a Vipshop devolveu aproximadamente 940 milhões de dólares aos acionistas em 2025, através de recompra de ações e dividendos. Além disso, o Conselho de Administração aprovou um novo plano de pagamento de dividendos anuais, que prevê o pagamento de 0,62 dólares por ação de American Depositary Share (ADS) ou 3,10 dólares por ação ordinária, aos acionistas registrados após o encerramento do mercado em 10 de abril de 2026.